TikTok'ta İkinci Hesap Nasıl Açılır? Hesaplar Arası Geçiş

TikTok'ta ikinci hesap, mevcut hesabınızdan çıkış yapmadan uygulama içinden açılır: alttaki Profil'e, ardından takma adınıza dokunun ve Hesap Ekle'yi seçin. Aynı menüden eklediğiniz hesaplar arasında geçiş yapabilirsiniz; resmî Yardım Merkezi'ne göre geçiş TikTok ayarlarından da yapılabilir. Dikkat edilmesi gereken tek koşul şudur: her telefon numarası, e-posta adresi ve sosyal medya hesabı yalnızca bir TikTok hesabına bağlanabildiği için ikinci hesap farklı bir giriş yöntemiyle açılmalıdır. Bir cihaza en fazla kaç hesap eklenebileceği okunan resmî sayfalarda belirtilmiyor.
Hızlı sıra şudur: (1) İkinci hesap için birinci hesapta kullanılmayan bir e-posta adresi veya telefon numarası hazırlayın. (2) TikTok uygulamasında Profil, ardından takma adınız ve Hesap Ekle adımlarını izleyip kayıt yöntemini seçin. (3) Kayıt bitince profili, kullanıcı adını ve gizlilik ayarlarını yeni hesap için ayrıca düzenleyin. (4) Hesaplar arasında geçmek için yine Profil ve takma adınıza dokunup listeden hesabı seçin. (5) Ayarlar ve gizlilik, Güvenlik ve izinler yolundaki Giriş bilgilerini kaydet ayarının ne yaptığını öğrenin. (6) Kullanmadığınız bir hesabı cihazdan kaldırmak için giriş panelindeki Sil düğmesini kullanın. (7) Bir hesapla ilgili işlem yapmadan önce, örneğin profil linki paylaşırken veya sipariş verirken, ekranda hangi hesabın açık olduğunu kullanıcı adından teyit edin.
TikTok'ta İkinci Hesap Açmak Mümkün mü? Resmî Cevap
Evet. TikTok Yardım Merkezi'ndeki Türkçe "Bir hesap oluşturma" sayfasında "Hesap ekleme veya hesaplar arasında geçiş yapma" başlıklı ayrı bir bölüm vardır. Bu bölüm tek cümleyle şunu söyler: cihazınıza ek hesaplar ekleyebilir ve TikTok'ta bu hesaplar arasında geçiş yapabilirsiniz. İngilizce "Creating an account" sayfasındaki karşılığı da aynıdır: "You can add additional accounts to your device and switch between them on TikTok." Yani ikinci hesap açmak gizli bir özellik ya da yalnız belirli hesaplara açılan bir deneme değil; uygulamanın standart hesap yönetiminin parçasıdır.
Aynı konuya TikTok'un kural metinleri de değinir. Topluluk Kuralları'nın "Bütünlük ve Özgünlük" bölümünde birden fazla hesaba sahip olabileceğiniz açıkça yazılır ve örnek olarak fan içerikleri veya yaratıcılığınızı paylaştığınız yan hesaplar verilir. Yardım Merkezi'nin "İçerik ihlalleri ve yasaklar" sayfası da "TikTok'ta birden fazla hesap oluşturabilirsiniz" cümlesiyle başlayan bir bölüm içerir. Her iki metin de bu iznin bir sınırı olduğunu ekler: ek hesaplar başkalarını aldatmak, kuralları ihlal etmek veya başka bir hesaba uygulanan kısıtlamayı aşmak için kullanılamaz. Bu sınırı aşağıda ayrı bir bölümde ele alıyoruz.
Pratikte insanlar ikinci hesabı farklı nedenlerle açar: kişisel paylaşımlarla işi ayırmak, bir hobi ya da fan içeriği için ayrı bir kimlik kurmak, bir marka için deneme profili oluşturmak veya aile içinde ayrı hesap kullanmak gibi. Hangi nedenle açılırsa açılsın, ikinci hesap TikTok açısından tamamen ayrı bir hesaptır. Kendi kullanıcı adı, kendi profil linki, kendi takipçi listesi, kendi gizlilik ayarları ve kendi hesap durumu vardır. Okunan resmî sayfalarda iki hesabın takipçilerini, videolarını veya istatistiklerini birleştiren bir özellik geçmiyor.
Hesap Ekle ile İkinci Hesap Açma: Adım Adım
Resmî Türkçe sayfadaki adımlar üç maddeden oluşur. Bunları uygulamada karşılaşacağınız ekranlarla birlikte açalım:
- Profil'e gidin. TikTok uygulamasında alt bölümdeki Profil ögesine dokunun. Bu sırada hangi hesapla oturum açtıysanız onun profil sayfası açılır.
- Takma adınıza dokunun. Profil sayfasının üst kısmında görünen takma adınıza dokunduğunuzda hesap listesi açılır. Resmî metin bu ekranın adını vermez; ancak buradan hem ekleme hem de geçiş yapıldığını söyler.
- Hesap Ekle'yi seçin. Başka bir TikTok hesabı oluşturmak için Hesap Ekle ögesine dokunun. Ardından yeni bir kayıt akışı başlar; bu akışta bir kayıt yöntemi seçip adımları takip edersiniz.
Kayıt akışının kendisi, ilk hesabı açarken izlenen akışla aynıdır. Aynı resmî sayfanın ilk bölümü bunu üç adımla özetler: uygulamayı App Store veya Google Play'den indirin, uygulamayı açın, bir kayıt yöntemi seçip hesabınızı oluşturmak için adımları takip edin. İkinci hesapta indirme adımına gerek yoktur; çünkü uygulama zaten cihazınızdadır ve Hesap Ekle sizi doğrudan kayıt yöntemi seçimine taşır. Kayıt sırasında yaş, doğum tarihi, doğrulama kodu ve şifre gibi adımların tamamı yeni hesap için baştan istenir. İlk kurulumun ayrıntılarını, yaş kurallarını ve gizlilik varsayılanlarını TikTok yeni hesap açma ve ilk kurulum rehberinde ayrıca anlattık; burada ikinci hesaba özgü noktalara odaklanıyoruz.
Resmî metinde Hesap Ekle'den sonra ekranda hangi seçeneklerin çıkacağı (örneğin var olan bir hesaba giriş yapma ile yeni hesap oluşturma arasında ayrı düğmeler olup olmadığı) ayrıntılı olarak anlatılmıyor. Arayüz cihaz ve sürüme göre değişebileceğinden, ekranda gördüğünüz seçenekleri dikkatle okuyun: amacınız sıfırdan yeni bir hesap açmaksa kayıt seçeneğini, daha önce açtığınız bir hesabı bu cihaza eklemekse giriş seçeneğini izleyin.
İkinci Hesap İçin Hangi E-posta veya Telefon Gerekir?
İkinci hesapta en çok takılan nokta giriş yöntemidir. Resmî "Bir hesap oluşturma" sayfası bunu açıkça belirtir: her telefon numarası, e-posta adresi ve sosyal medya hesabı yalnızca bir TikTok hesabına bağlanabilir. Yardım Merkezi'nin "E-posta veya telefon numarası" sayfası aynı kuralı iki ayrı soruyla tekrar eder. "Birden fazla TikTok hesabında aynı e-postayı kullanabilir misiniz?" sorusunun cevabı, e-posta adresinin yalnızca tek bir hesapla ilişkilendirilebildiği için aynı adresle ek hesap oluşturulamayacağıdır. Telefon numarası için de cevap aynıdır.
Resmî sayfa bu durumda iki yol önerir: yeni hesap için farklı bir e-posta adresi veya telefon numarası kullanmak ya da mevcut hesabınızla ilişkili e-posta veya telefonu değiştirip eski bilgiyi serbest bırakmak. İkinci yol, ana hesabınızın giriş yöntemini değiştirmek anlamına geldiği için dikkat ister; ana hesabın erişimini kaybetmemek adına çoğu kullanıcı için ilk yol daha sade olur.
| Giriş bilgisi | Resmî kural | İkinci hesap için anlamı |
|---|---|---|
| E-posta adresi | Yalnızca bir TikTok hesabıyla ilişkilendirilebilir | Birinci hesapta kullanılan adres ikinci hesapta kullanılamaz |
| Telefon numarası | Yalnızca bir TikTok hesabıyla ilişkilendirilebilir; bir hesaba yalnızca bir numara bağlanabilir | Ayrı bir numara gerekir veya numara ana hesaptan değiştirilmelidir |
| Sosyal medya hesabı | Yalnızca bir TikTok hesabına bağlanabilir | Birinci hesabı açtığınız sosyal hesapla ikinci hesap açılmaz |
| Instagram ve X | Desteklenen kaydolma yöntemleri değildir | İkinci hesap bu iki platformla açılamaz |
| Silinen hesabın e-postası veya telefonu | Hesap 30 gün devre dışı kalır, ardından tamamen silinir; 30 gün sonra bilgi yeni hesaba bağlanabilir | Eski bir hesabın bilgisini yeniden kullanmak için 30 günlük süre beklenir |
Resmî sayfada şu öneri de yer alır: e-postanıza erişimi kaybederseniz hesabınıza ulaşabilmeniz için hesaba her zaman bir cep telefonu numarası eklenmesi önerilir; telefonla açılan hesaplara da bir e-posta eklenmesi önerilir. İkinci hesap için bu öneri daha da önemlidir. Çünkü yan hesaplar çoğu zaman aceleyle, az kullanılan bir e-posta adresiyle açılır ve bu adresin şifresi unutulduğunda hesabın kurtarılması zorlaşır. Hesabınızla ilişkili e-postayı veya telefonu görmek için Profil, Menü, Ayarlar ve gizlilik, Hesap yolunu izleyebilirsiniz. Türkçe ve İngilizce sayfalarda bu yolun son adımı bir yerde Kullanıcı Bilgileri (User Information), diğer yerlerde Hesap Bilgileri (Account Information) olarak geçer; uygulamada hangisini görüyorsanız onu seçin.
Telefon doğrulama kodu gelmiyorsa resmî sayfa üç adım verir: doğru ülke kodunu seçin, numarayı "0" ön ekiyle ve ülke kodu olmadan girin, cihazı yeniden başlatıp kodu yeniden isteyin. Kodun geçerlilik süresi veya kaç kez yeniden istenebileceği okunan resmî sayfalarda belirtilmiyor.
Hesaplar Arası Geçiş Nasıl Yapılır? Profil ve Ayarlar Yolu
İkinci hesabı ekledikten sonra iki hesap aynı cihazda kayıtlı kalır ve aralarında geçiş yapabilirsiniz. Resmî sayfaya göre geçişin iki yolu vardır.
Birinci yol, Profil üzerinden geçiştir. Alttaki Profil ögesine dokunun, ardından takma adınıza dokunun ve açılan listeden geçmek istediğiniz hesabı seçin. Hesap eklerken kullandığınız ekran ile geçiş yaptığınız ekran aynıdır; resmî metin bunu "Hesap Ekle ögesine dokunun veya hesaplar arasında geçiş yapmayı seçin" diye tek adımda anlatır.
İkinci yol, ayarlar üzerinden geçiştir. Resmî sayfa "Ayrıca TikTok ayarlarınızdan da hesaplar arasında geçiş yapabilirsiniz" der. Ancak bu yolun hangi menü adımlarından geçtiği, yani Ayarlar ve gizlilik içinde hangi başlığa dokunulacağı okunan resmî sayfalarda belirtilmiyor. Ayarlar ekranının alt kısmındaki hesap seçeneklerini incelemek genellikle doğru noktaya götürür; yine de bu ayrıntı resmî metinde yer almadığı için kesin bir menü yolu vermiyoruz.
Geçiş yapınca neyin değiştiğini bilmek önemlidir. Geçiş sonrasında Sizin İçin akışı, Takip edilenler akışı, gelen kutusu, bildirimler, kaydedilenler ve ayarlar artık seçtiğiniz hesaba aittir. Bir videoya beğeni bıraktığınızda, yorum yazdığınızda ya da bir hesabı takip ettiğinizde bu işlem o anda açık olan hesap adına yapılır. Okunan resmî sayfalarda geçiş yaptığınız sırada arka planda kalan hesabın bildirimlerinin nasıl gösterildiği ayrıca anlatılmıyor; bu nedenle önemli bir mesaj veya yorum bekliyorsanız ilgili hesaba geçip gelen kutusunu kontrol etmek en güvenilir yoldur.
| İşlem | Resmî yol | Ne belirtilmiyor? |
|---|---|---|
| Hesap ekleme | Profil, takma ad, Hesap Ekle | Hesap Ekle sonrası ekranın tam seçenekleri |
| Profilden geçiş | Profil, takma ad, listeden hesap seçimi | Listede kaç hesabın gösterilebildiği |
| Ayarlardan geçiş | TikTok ayarlarından geçiş yapılabilir | Ayarlar içindeki menü adımları |
| Hesabı cihazdan kaldırma | Giriş paneli, Sil, Kaldır (Android'de önce Hesapları yönet) | Kaldırılan hesabın yeniden eklenmesi için ayrı bir sınır |
| Masaüstü web | Giriş simgesi, giriş yöntemi, hesap bilgileri | Masaüstü webde hesaplar arası hızlı geçiş adımları |
Giriş Bilgilerini Kaydetme ve Giriş Paneli
Hesaplar arasında şifre girmeden geçebilmenizin nedeni, TikTok'un giriş bilgilerini varsayılan olarak kaydetmesidir. Yardım Merkezi'nin "Giriş bilgilerinizi kaydedin" (EN: "Save your login information") sayfası bunu şöyle anlatır: giriş bilgileriniz varsayılan olarak kaydedilir, böylece bir sonraki girişinizde bu bilgileri girmeniz gerekmez. Bu ayarı hem giriş sırasında hem de hesap ayarlarından kapatabilirsiniz.
Giriş sırasında: TikTok uygulamasını açın, giriş yapmak istediğiniz hesaba dokunun veya Telefon/e-posta/kullanıcı adı kullan seçeneğine dokunun. Telefon numaranızı, e-posta adresinizi veya kullanıcı adınızı girin. Bilgilerin kaydedilmesini istemiyorsanız "Gelecek sefer otomatik olarak giriş yapmak için oturum açma bilgilerini kaydet" seçeneğinin işaretini kaldırın ve girişi tamamlayın.
Ayarlardan: Profil, Menü, Ayarlar ve gizlilik, Güvenlik ve izinler yolunu izleyin ve Giriş bilgilerini kaydet ayarını açın veya kapatın.
Bu ayarın ikinci hesap kullanımı açısından üç sonucu vardır. Birincisi, resmî sayfaya göre uygulamayı silip yeniden yüklediğinizde otomatik olarak son kullandığınız hesaba giriş yapılır. İki hesabınız varsa ve uygulamayı yeniden kurduysanız, açılan hesabın hangisi olduğunu kontrol etmeden içerik paylaşmayın. İkincisi, giriş bilgilerini kaydetmemeyi seçerseniz hesap otomatik açılmaz; hesap bir sonraki girişte yine listede gösterilir, ancak giriş için şifre girmeniz gerekir. Bu, ortak kullanılan bir cihazda yan hesabınızın başkası tarafından açılmasını zorlaştırmak için kullanışlı bir seçenektir. Üçüncüsü, kayıtlı bilgilerin nerede tutulduğudur; bunu bir sonraki paragrafta açıyoruz.
Resmî sayfaya göre kullanıcı adınız, profil resminiz ve tercih ettiğiniz giriş yöntemi gibi giriş bilgileri iCloud veya Google hesabınızda saklanır. Aynı iCloud veya Google hesabını kullandığınız sürece bu bilgiler cihazlar arasında kaydedilir; yani aynı iCloud ya da Google hesabıyla birden fazla cihaza giriş yaparsanız her cihaz giriş bilgilerinizi saklar. İkinci TikTok hesabını yeni bir telefonda giriş panelinde hazır görmenizin nedeni budur. Giriş bilgilerini kaydetmeyi seçtiyseniz kimlik bilgilerinizi girmeden giriş yapabilirsiniz. Ortak bir aile tableti veya iş telefonu kullanıyorsanız bu davranışı bilmek, hangi hesapların hangi cihazda görüneceğini öngörmenizi sağlar.
Bir Hesabı Cihazdan Kaldırma: Android ve iOS
İkinci hesabı artık bu cihazda kullanmak istemiyorsanız onu silmek zorunda değilsiniz; yalnız cihazdaki giriş panelinden kaldırabilirsiniz. "Giriş bilgilerinizi kaydedin" sayfası bunun için iki ayrı yol verir.
Android cihazlarda: TikTok uygulamasında oturum açma paneline gidin, alt bölümdeki Hesapları yönet seçeneğine dokunun, kaldırmak istediğiniz hesabın yanındaki Sil düğmesine dokunun ve onaylamak için Kaldır'a dokunun.
iOS cihazlarda: TikTok uygulamasında oturum açma paneline gidin, kaldırmak istediğiniz hesabın yanındaki Sil düğmesine dokunun ve onaylamak için Kaldır'a dokunun.
Resmî metin kaldırmanın etkisini de açıklar: bir hesabı kaldırdığınızda o hesaba ait giriş bilgileri iCloud veya Google hesabınızdan silinir ve bağlı tüm cihazlarınızdan kaldırılır. Ayrıca açık durumdaysa giriş bilgilerini kaydetme ayarı kapatılır. Bu işlem hesabın kendisini silmez; hesap TikTok'ta varlığını sürdürür, yalnız cihazlarınızdaki hızlı giriş kaydı ortadan kalkar. Daha sonra aynı hesaba yeniden girmek isterseniz telefon, e-posta veya kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapmanız gerekir.
Hesabı cihazdan kaldırmak ile hesabı devre dışı bırakmak veya silmek farklı işlemlerdir. Silme konusunda "E-posta veya telefon numarası" sayfası şu bilgiyi verir: bir hesabı silerseniz hesap 30 gün boyunca devre dışı bırakılır ve ardından tamamen silinir; 30 gün sonra o hesaba bağlı e-posta veya telefonu yeni bir hesaba bağlayabilirsiniz. Hizmet Koşulları da hesabınızı silmeyi seçtiğinizde hesabı yeniden etkinleştiremeyeceğinizi ve eklediğiniz içerik veya bilgileri geri alamayacağınızı belirtir. Bu yüzden "artık bu telefonda görünmesin" amacı için silme yerine kaldırma seçeneği yeterlidir.
Bir Cihaza Kaç Hesap Eklenebilir? Sınır Konusu
İkinci hesap arayanların en sık sorduğu soru budur ve cevabı açık konuşmak gerekir: bir cihaza en fazla kaç TikTok hesabı eklenebileceği, okunan Türkçe ve İngilizce resmî sayfalarda belirtilmiyor. "Bir hesap oluşturma" sayfası yalnız "ek hesaplar" ifadesini kullanır; bir sayı vermez. "İçerik ihlalleri ve yasaklar" sayfası ve Topluluk Kuralları da "birden fazla hesap" ifadesini kullanır, ama bunu bir üst sınırla sınırlamaz.
İnternette dolaşan "en fazla şu kadar hesap" bilgileri resmî bir sayfaya dayanmadığı sürece doğrulanmış sayılmaz. Uygulama, eklemek istediğiniz hesap sayısı bir sınıra ulaştığında bunu ekranda gösterecektir; böyle bir uyarıyla karşılaşırsanız kullanmadığınız bir hesabı yukarıdaki adımlarla cihazdan kaldırıp yerine yenisini ekleyebilirsiniz.
Benzer şekilde, bir kişinin toplamda kaç TikTok hesabı açabileceği de resmî sayfalarda bir sayıyla verilmez. Pratik sınırı giriş yöntemleri belirler: her hesap için ayrı bir e-posta, telefon numarası veya sosyal medya hesabı gerekir. Kaç farklı giriş bilgisine sahipseniz o kadar hesap açabileceğinizi düşünmek doğru bir başlangıçtır; ancak bu durum resmî metinde bir "hak" olarak değil, yalnız teknik kural olarak geçer.
İkinci Hesapta Hesap Türü, Gizlilik ve Profil Ayarları
İkinci hesap açıldığında birinci hesabın ayarları ona taşınmaz; her ayar hesap bazında yapılır. Yardım Merkezi'nin "TikTok'taki hesap türleri" sayfası üç hesap türünden söz eder: Genel TikTok Hesabı (Kişisel Hesap olarak da adlandırılır), Doğrulanmış İşletme Hesabı ve Kuruluş Hesabı. Sayfaya göre çoğu kişi Genel TikTok Hesabı kullanır ve bu tür genel kullanıcılar, içerik üreticileri ve çoğu tanınmış kişi için uygundur. Temel amacı bir ürün veya hizmeti tanıtmak olan herkesin ise Doğrulanmış İşletme Hesabı kullanması gerektiği belirtilir.
Bu bilgi ikinci hesap planı yaparken işe yarar: kişisel hesabınızı Genel TikTok Hesabı olarak bırakıp işletmeniz için açtığınız ikinci hesabı işletme türüne geçirebilirsiniz. Hesap türlerinin farkını ve geçiş adımlarını işletme hesabı ile kişisel hesap farkı yazısında ayrıntılı ele aldık. Aynı sayfa, özel hesap seçeneğinin Genel TikTok Hesapları için sunulduğunu ve Analizler'e erişmek için en az bir herkese açık gönderinin gerektiğini de not eder. Bu iki not ikinci hesap için önemlidir: yeni açtığınız yan hesapta analiz verisi görmek istiyorsanız en az bir herkese açık gönderi paylaşmanız gerekir.
Profil tarafında da ikinci hesap sıfırdan başlar. Profil fotoğrafı, ad, kullanıcı adı ve biyografi yeni hesap için ayrıca belirlenir. Kullanıcı adını seçerken birinci hesaba çok benzeyen bir ad seçmek, takipçilerinizin iki hesabı karıştırmasına yol açabilir. Hizmet Koşulları hesap oluştururken doğru ve güncel bilgi verilmesini ister ve sahte kimlik oluşturmayı yasaklar; ikinci hesabın kim olduğunu ve neyi paylaştığını açıkça gösteren bir ad ve biyografi hem bu beklentiye hem de izleyicinin anlamasına yardımcı olur.
Gizlilik ayarı da hesap başına ayrıdır. Birinci hesabınız gizli olabilirken ikinci hesabınız herkese açık olabilir veya tersi. Gizli ve herkese açık hesap arasındaki farklar ayrı bir konu olduğu için burada yalnız şu kadarını hatırlatalım: ikinci hesabın profil linkini başkalarıyla paylaşacak, bir iş birliği için gönderecek ya da bir hizmet siparişinde kullanacaksanız o hesabın herkese açık olup olmadığını kendi ayarlarından kontrol edin; birinci hesabın ayarı ikinci hesabı belirlemez.
Kullanılmayan İkinci Hesap: Hareketsiz Hesap Politikası
Yan hesaplar çoğu zaman bir süre aktif kullanılır, sonra unutulur. Bunun bir sonucu vardır. Yardım Merkezi'nin "Hareketsiz Hesap Politikası" (EN: "Inactive Account Policy") sayfasına göre bir hesap 180 gün veya daha uzun süre kullanılmazsa kullanıcı adı rastgele sayılardan oluşan bir kullanıcı adıyla sıfırlanabilir. Sayfa, hareketsizliği en az 180 gün boyunca TikTok'a erişmek için kullanılmamış olmak şeklinde tanımlar ve bir hesabın hareketsiz olup olmadığının herkese açık şekilde görünmediğini ekler.
Aynı sayfa önemli bir ayrımı da yapar: hareketsiz kullanıcılar engellenmez, kaldırılmaz ve sahte hesap olarak değerlendirilmez. Yani unutulan bir ikinci hesap kendiliğinden silinmez; ancak kullanıcı adını kaybedebilir. Bu, özellikle marka adı veya kişisel adla açılmış ikinci hesaplarda can sıkıcı olabilir; çünkü sayfa, başka bir hesabın aldığı kullanıcı adının çoğu durumda yeniden atanamayacağını söyler ve rakam ya da alt çizgi eklenmiş bir varyasyon kullanmayı önerir.
Bu nedenle ikinci hesabın adını korumak istiyorsanız, o hesaba en az birkaç ayda bir geçiş yapıp uygulamayı o hesapla kullanmak mantıklı bir alışkanlıktır. Hesaplar arası geçişin birkaç dokunuş sürmesi bu kontrolü kolaylaştırır. Resmî sayfa, geçiş yapıp kısa süre gezinmenin "kullanım" sayılıp sayılmadığı gibi ayrıntılara girmez; 180 günlük süreyi "TikTok'a erişmek için kullanılmamış" ifadesiyle tanımlar.
Kullanıcı adının ayrıca geçerli bir talep, örneğin bir ticari marka ihlali bildirimi üzerine de sıfırlanabileceği aynı sayfada yazılıdır. İkinci hesabı bir markanın adıyla açıyorsanız, o markayı kullanma hakkınız olduğundan emin olmak bu açıdan da önemlidir.
Sipariş Vermeden Önce Doğru Hesabı Kontrol Etme
Birden fazla hesap kullanan herkesin bir noktada yaşadığı küçük ama sonuçları can sıkıcı bir hata vardır: yanlış hesapla işlem yapmak. Bir videoyu yan hesap yerine ana hesaba yüklemek, bir iş birliği teklifine yanlış profilin linkini göndermek ya da bir hizmet siparişinde ana hesap yerine ikinci hesabın kullanıcı adını yazmak bu hatanın tipik örnekleridir. Geçiş birkaç dokunuşla yapıldığı için hangi hesabın açık olduğunu unutmak kolaydır.
Bu hatayı önlemenin yolu basittir: işlem yapmadan önce Profil sekmesine gidip üstteki kullanıcı adını okuyun. TikTok'ta profil linki kullanıcı adına bağlıdır; bu yüzden paylaşacağınız veya bir forma gireceğiniz bilgi, ekranda gördüğünüz kullanıcı adıyla birebir aynı olmalıdır. Kullanıcı adı ile takma ad (ekranda görünen ad) farklı alanlardır; iki hesabın takma adı benzer olabilir, ama kullanıcı adları her zaman farklıdır.
Takipçi paketi siparişinde de aynı mantık geçerlidir. Takipox'ta bir TikTok takipçi siparişi için şifre istenmez; yalnız kullanıcı adı veya profil linki girilir. Bu nedenle doğru hesabı seçmenin tek yolu, girilen kullanıcı adının gerçekten paketi almak istediğiniz hesaba ait olduğundan emin olmaktır. Siparişte kullanılacak hesabın sipariş süresince herkese açık olması gerekir; ikinci hesabınız gizliyse siparişten önce o hesabın kendi gizlilik ayarını kontrol edin. Sipariş süresince kullanıcı adını değiştirmemek de önemlidir, çünkü sipariş girilen kullanıcı adı ve profil linki üzerinden yürür. Paket seçeneklerini ve teslim bilgilerini TikTok takipçi satın al sayfası üzerinden inceleyebilirsiniz; güncel sipariş durumu ve fiyatlar hizmet sayfasında gösterilir.
| Kontrol | Nerede yapılır? | Neden önemli? |
|---|---|---|
| Açık olan hesap | Profil sekmesinin üstündeki kullanıcı adı | Geçişten sonra hangi hesabın aktif olduğu kolayca unutulur |
| Kullanıcı adı ve profil linki | Profil sayfası ve profil paylaşma seçeneği | Sipariş ve paylaşım kullanıcı adı üzerinden yürür |
| Hesabın gizlilik durumu | İlgili hesabın Ayarlar ve gizlilik, Gizlilik bölümü | Her hesabın gizlilik ayarı ayrıdır |
| Hesap türü | İlgili hesabın hesap ayarları | İkinci hesap farklı türde olabilir |
| Sipariş süresince değişiklik | Kullanıcı adı ve gizlilik ayarları | Kullanıcı adı değişirse profil linki de değişir |
İkinci Hesap Açılmıyorsa: Resmî Sorun Giderme Adımları
Hesap Ekle'ye dokunup kayıt akışını başlattığınız hâlde ikinci hesap açılmıyorsa sebep çoğu zaman giriş yöntemidir. "Bir hesap oluşturma" sayfasının "TikTok'ta sorun giderme" bölümü üç adım verir: TikTok uygulamasını yeniden başlatın; TikTok hesabınızın yalnızca tek bir giriş yöntemiyle ilişkilendirildiğinden emin olun; aynı giriş yöntemiyle eski bir TikTok hesabına giriş yapıp yapmadığınızı kontrol edin. Sayfa bu son maddeyi şu cümleyle tamamlar: farklı bir giriş yöntemiyle yeni hesaplar oluşturmanız gerekir.
Bu son cümle ikinci hesap için özellikle önemlidir. Birçok kullanıcı "yeni hesap açıyorum" diye düşünürken aslında uzun zaman önce aynı e-posta veya telefonla açtığı eski bir hesaba giriş yapar. Kayıt akışı sizi yeni bir hesap yerine var olan bir hesaba götürüyorsa, kullandığınız bilgi zaten başka bir hesaba bağlıdır. Bu durumda ya farklı bir e-posta veya telefon kullanmalı ya da o eski hesabı kullanmaya devam etmelisiniz.
Sorun sürerse resmî sayfa geri bildirim gönderilmesini önerir ve iki bilgi ister: kayıt yönteminiz ve hata mesajının ekran görüntüsü. Uygulamada alt kısımdaki "Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?" seçeneğine dokunup adımları izleyerek destek talebi oluşturabilirsiniz. Web tarayıcısında ise yardım sayfasının altındaki "Bu yardımcı oldu mu?" sorusuna Hayır yanıtı verip "Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?" seçeneğiyle geri bildirim gönderme yolunu seçebilirsiniz. Talebin ne kadar sürede yanıtlanacağı okunan resmî sayfalarda belirtilmiyor.
Masaüstü web için ayrıca kısa bir not: Yardım Merkezi'nin "Nasıl giriş yapılır" (EN: "How to log in") sayfası masaüstü webde sağ üstteki giriş simgesine tıklayıp giriş yöntemini seçerek ve hesap bilgilerinizi girerek oturum açılacağını anlatır; mobil webde ise önce Profil (Ben) simgesine, ardından Kaydol'a ve sayfanın altındaki Giriş yap'a dokunulur. Bu sayfada masaüstü webde birden fazla hesap arasında hızlı geçiş yapma adımları yer almaz; o nedenle web tarafında hesap değiştirmenin kesin yolu, mevcut hesaptan çıkıp diğer hesapla giriş yapmak olarak düşünülmelidir.
Yan Hesap Ne Zaman Sorun Olur? Kural Sınırı
Resmî metinler birden fazla hesabı serbest bırakır ama sınırı da net çizer. Topluluk Kuralları'na göre birden fazla hesap başkalarını aldatmak veya kuralları ihlal etmek için kullanılamaz ve hesabınız kısıtlanır veya engellenirse bunu aşmak için başka bir hesap oluşturamaz veya kullanamazsınız. "İçerik ihlalleri ve yasaklar" sayfası bu sınırı üç örnekle somutlaştırır: hesabınız ciddi bir ihlal nedeniyle yasaklandıktan sonra yeni bir hesap oluşturmak, yeni veya mevcut bir hesapta ihlal edici içerik paylaşmak ve içerik ihlallerini birden fazla hesaba yaymak. Sayfaya göre bu yasak, diğer hesabınızda herhangi bir kısıtlama veya yasak aktif kaldığı sürece geçerlidir.
Aynı sayfa, süresiz yasak gerekçeleri arasında "başka bir hesaba uygulanan kısıtlamalardan veya yasaktan kasıtlı olarak kaçınmak için başka bir TikTok hesabı oluşturmak veya kullanmak" maddesini de sayar. Bir hesap yasaklandığında diğer hesaplarınızın nasıl etkilenebileceğini ve ceza basamaklarını bir hesap yasaklanınca diğer hesaplara ne olduğunu anlatan yazımızda ayrıca ele aldık; burada yalnız ikinci hesap açarken bilinmesi gereken özeti veriyoruz.
Bu kuralların pratik anlamı şudur: ikinci hesap, ana hesaptaki bir kısıtlamanın etrafından dolaşmak için açılmamalıdır. Ana hesabınızda bir kısıtlama varsa önce o hesabın hesap durumunu kontrol etmek, gerekiyorsa itiraz etmek ve kısıtlamanın sona ermesini beklemek resmî metinlerin çizdiği yoldur. Yardım Merkezi'ne göre hesap durumu son 90 günlük ihlal geçmişinizi yansıtır ve ihlaller 90 gün sonra dikkate alınmaz. Temiz bir hesap geçmişiyle açılan ve kendi amacına göre kullanılan ikinci hesap ise resmî metinlerin açıkça izin verdiği bir kullanım biçimidir.
Hizmet Koşulları'nın "Bizdeki Hesabınız" bölümü de ikinci hesap için geçerli iki genel kural içerir: hesap oluştururken doğru ve güncel bilgi vermeniz gerekir ve hesabınız altında gerçekleşen faaliyetten yalnız siz sorumlusunuz. Bu sorumluluk her hesap için ayrı ayrı geçerlidir. Koşullar ayrıca başka birinin hesabını izinsiz kullanmayı veya sahte kimlik oluşturmayı yasaklar; ikinci hesabın sizin hesabınız olması ve başka bir kişiyi taklit etmemesi bu yüzden önemlidir.
Sık Yapılan Hatalar
İkinci hesap ve hesaplar arası geçişte tekrar eden hatalar çoğunlukla giriş bilgileri, aktif hesabın unutulması ve ayarların hesaplar arasında taşındığı varsayımından kaynaklanır. Aşağıdaki tablo bunları resmî bilgiyle birlikte özetler.
| Hata | Sonuç | Doğrusu |
|---|---|---|
| Ana hesabın e-postası veya telefonuyla ikinci hesap açmaya çalışmak | Kayıt tamamlanmaz veya eski hesaba giriş yapılır | Her giriş bilgisi yalnızca bir hesaba bağlanır; farklı e-posta veya telefon kullanın |
| Instagram veya X ile kaydolmaya çalışmak | Bu yöntemler kayıt seçeneği olarak desteklenmez | E-posta, telefon veya desteklenen başka bir yöntem seçin |
| Hesabı cihazdan kaldırmak yerine silmek | Hesap 30 gün sonra tamamen silinir, içerik geri alınamaz | Yalnız cihazda görünmesini istemiyorsanız giriş panelinden Sil ve Kaldır'ı kullanın |
| Hangi hesabın açık olduğunu kontrol etmeden paylaşım yapmak | Video veya yorum yanlış hesapta yayımlanır | Paylaşmadan önce Profil sekmesindeki kullanıcı adını okuyun |
| Birinci hesabın gizlilik ayarının ikinci hesaba geçtiğini sanmak | Yan hesap beklenenden farklı görünür | Gizlilik ve hesap türünü her hesapta ayrıca ayarlayın |
| İkinci hesabı aylarca hiç açmamak | 180 gün sonra kullanıcı adı rastgele sayısal bir adla sıfırlanabilir | Hesaba belirli aralıklarla geçiş yapıp kullanın |
| Kısıtlanan hesabın yerine yeni hesap açmak | Yeni hesap da kısıtlanabilir veya yasaklanabilir | Önce ana hesabın hesap durumunu kontrol edin, gerekirse itiraz edin |
| Siparişte ana hesap yerine yan hesabın kullanıcı adını yazmak | İşlem istenmeyen hesapta yürür | Kullanıcı adını Profil sekmesinden kopyalayıp birebir girin |
| Ortak cihazda giriş bilgilerini kaydetmek | Cihazı kullanan başka biri yan hesabı açabilir | Giriş bilgilerini kaydet ayarını kapatın veya hesabı cihazdan kaldırın |
Adım Adım Kontrol Listesi: İkinci Hesap ve Geçiş İçin 10 Kontrol
Aşağıdaki liste, ikinci hesabı açmadan önce ve açtıktan sonra yapılması gereken kontrolleri sırayla toplar. Her madde resmî sayfalardaki bilgiye dayanır; menü adları uygulama sürümüne göre küçük farklılıklar gösterebilir.
- Giriş bilgisini hazırlayın. Birinci hesapta kullanılmayan bir e-posta adresi veya telefon numarası seçin. Bu bilginin başka bir TikTok hesabına bağlı olmadığından emin olun.
- Erişiminizi sağlama alın. Seçtiğiniz e-postaya veya telefona uzun süre erişebileceğinizden emin olun; resmî sayfa hesap kurtarma için hem telefon hem e-posta eklenmesini önerir.
- Hesap Ekle'den başlayın. Profil, takma adınız ve Hesap Ekle adımlarını izleyin; ekranda yeni hesap oluşturma seçeneğini seçtiğinizden emin olun.
- Kayıt akışını tamamlayın. Doğum tarihi, doğrulama kodu ve şifre adımlarını yeni hesap için baştan doldurun. Kod gelmiyorsa ülke kodunu ve numaranın yazılışını kontrol edin.
- Profili ayrıştırın. Yeni hesap için ayrı bir profil fotoğrafı, ad, kullanıcı adı ve biyografi belirleyin; birinci hesapla karıştırılmayacak bir kullanıcı adı seçin.
- Hesap türünü ve gizliliği ayarlayın. İkinci hesabın Genel TikTok Hesabı mı işletme hesabı mı olacağını ve gizli mi herkese açık mı olacağını o hesabın kendi ayarlarından seçin.
- Geçişi deneyin. Profil ve takma ad üzerinden iki hesap arasında birkaç kez geçin; her geçişten sonra kullanıcı adının değiştiğini görün.
- Giriş kaydı ayarını belirleyin. Ayarlar ve gizlilik, Güvenlik ve izinler yolundaki Giriş bilgilerini kaydet ayarını cihazın kişisel mi ortak mı olduğuna göre açın veya kapatın.
- Kullanmadığınız hesabı kaldırın. Bir hesabı bu cihazda artık kullanmayacaksanız giriş panelinden Sil ve Kaldır adımlarıyla kaldırın; Android'de önce Hesapları yönet seçeneğine dokunun.
- İşlem öncesi son kontrol. Bir paylaşım, iş birliği veya sipariş öncesinde açık olan hesabın kullanıcı adını okuyun ve paylaşacağınız profil linkinin bu kullanıcı adına ait olduğundan emin olun.
Takipox'ta Hangi Paket Bu Duruma Uyar?
İkinci hesap açan kullanıcıların bir kısmı yeni profilin boş görünmesini istemez; özellikle bir işletme, proje ya da tema hesabı açıldığında profilin ilk günlerde ziyaretçiye bir başlangıç tabanı göstermesi istenir. Bu durumda takipçi paketi, profilin sosyal kanıtı ve başlangıç tabanı rolünü üstlenir. Paket bir başlangıç noktasıdır; videoların ne kadar izleneceği ve kimlere ulaşacağı içerik kalitesi ve izleyici ilgisiyle belirlenir.
Birden fazla hesabı olan kullanıcılar için paket seçiminden daha önemli olan, siparişin doğru hesapta yürümesidir. Takipox TikTok takipçi paketleri için yalnız kullanıcı adı veya profil linki istenir; şifre istenmez. Bu yüzden siparişte girdiğiniz kullanıcı adının, paketi almak istediğiniz hesabın Profil sekmesinde görünen kullanıcı adıyla birebir aynı olduğunu kontrol edin. Şifre paylaşmanın neden gerekmediğini takipçi siparişinde şifre istenip istenmediğini anlatan yazıda ayrıca açıkladık.
Sipariş sürecinde bilinmesi gereken noktalar şunlardır:
- Hesap sipariş süresince herkese açık kalmalıdır. İkinci hesabınız gizliyse siparişten önce o hesabın kendi gizlilik ayarını değiştirin.
- Sipariş süresince kullanıcı adını değiştirmeyin; sipariş girilen kullanıcı adı ve profil linki üzerinden yürür.
- Teslim süresi tahmini olarak 0-24 saattir; büyük miktarlarda tahmini süre 24-72 saate uzayabilir. Siparişi TPX ile başlayan takip numarasıyla izleyebilirsiniz.
- Aynı hesap için aynı anda başka bir firmadan işlem yapılması önerilmez; aksi hâlde teslimin takibi zorlaşır.
- Siparişten sonraki 30 gün içinde ücretsiz telafi hakkı vardır; başvuru sipariş numarasıyla yapılır ve inceleme 48 saate kadar sürebilir.
- İade koşulları şöyledir: başlamamış siparişte tam iade, kısmen tamamlanmış siparişte teslim edilmeyen kısmın iadesi yapılır; tamamlanmış siparişte iade yoktur. Talepler 24 saat içinde işleme alınır ve en geç 5 iş günü içinde sonuçlanır. İade talebi için destek@takipox.com adresine yazabilirsiniz.
- Fiyatlar KDV dahil TL olarak gösterilir; ödeme seçenekleri sipariş ekranında yer alır. Güncel sipariş durumu ve fiyatlar hizmet sayfasında gösterilir.
- Destek WhatsApp ve e-posta üzerinden verilir. 18 yaşından küçükler hizmetten yararlanamaz.
| Durum | Siparişten önce yapılacak kontrol |
|---|---|
| Yeni açılan işletme veya proje hesabı | Kullanıcı adının kesinleştiğinden ve hesabın herkese açık olduğundan emin olun |
| Ana hesap ve yan hesap aynı cihazda | Kullanıcı adını Profil sekmesinden kopyalayıp sipariş formuna birebir girin |
| Yan hesap gizli | Sipariş süresince o hesabı herkese açık yapın |
| Kullanıcı adı değişikliği planlanıyor | Değişikliği siparişten önce yapın, sipariş süresince değiştirmeyin |
Platform Kuralları ve Dikkat Edilecekler
TikTok Topluluk Kuralları'nın "Bütünlük ve Özgünlük" bölümündeki "Yanıltıcı Davranışlar ve Sahte Etkileşim" başlığı, etkileşimi yapay olarak artıran veya öneri sistemini kandırmaya yönelik hizmetlerin ticaretine izin verilmediğini ve gerçek olmayan metrikler tespit edildiğinde sahte beğeni, takipçi veya benzeri sinyallerin kaldırıldığını belirtir. Satın alınan etkileşim konusunda platformun kendi kuralları geçerlidir, karar sizindir.
Kaynaklar ve Doğrulama Notu
Bu rehber 1 Kasım'da okunan resmî sayfalara dayanır; arayüz ve özellikler değişebilir. Okunan sayfalar şunlardır:
- TikTok Yardım Merkezi: "Bir hesap oluşturma" (TR) ve "Creating an account" (EN). Kayıt adımları, tek bağlantı kuralı, Instagram ve X notu, hesap ekleme ve hesaplar arası geçiş, sorun giderme ve geri bildirim adımları.
- TikTok Yardım Merkezi: "Giriş bilgilerinizi kaydedin" (TR) ve "Save your login information" (EN). Giriş bilgilerini kaydetme ayarı, iCloud ve Google hesabında saklama, uygulamayı yeniden yükleme notu, Android ve iOS'ta hesabı cihazdan kaldırma.
- TikTok Yardım Merkezi: "E-posta veya telefon numarası" (TR) ve "Email and phone number" (EN). Aynı e-posta veya telefonun birden fazla hesapta kullanılamaması, ekleme ve değiştirme yolları, silinen hesapta 30 günlük süre, doğrulama kodu sorun giderme.
- TikTok Yardım Merkezi: "Nasıl giriş yapılır" (TR) ve "How to log in" (EN). Masaüstü ve mobil webde giriş adımları.
- TikTok Yardım Merkezi: "TikTok'taki hesap türleri" (TR) ve "Account types on TikTok" (EN). Genel TikTok Hesabı, Doğrulanmış İşletme Hesabı ve Kuruluş Hesabı; Analizler için herkese açık gönderi notu.
- TikTok Yardım Merkezi: "Hareketsiz Hesap Politikası" (TR) ve "Inactive Account Policy" (EN). 180 günlük hareketsizlik ve kullanıcı adı sıfırlama.
- TikTok Yardım Merkezi: "İçerik ihlalleri ve yasaklar" (TR) ve "Content violations and bans" (EN). Birden fazla hesap izni, yasaktan kaçınma örnekleri, 90 günlük hesap durumu.
- TikTok Topluluk Kuralları: "Bütünlük ve Özgünlük" (TR) ve "Integrity and Authenticity" (EN), "Yanıltıcı Davranışlar ve Sahte Etkileşim" bölümü.
- TikTok Hizmet Koşulları: "Bizdeki Hesabınız" (TR) ve "Your Account with Us" (EN) bölümü.
| Konu | Resmî sayfada ne var? | Ne belirtilmiyor? |
|---|---|---|
| Hesap ekleme | Profil, takma ad, Hesap Ekle | Bir cihaza eklenebilecek en fazla hesap sayısı |
| Ayarlardan geçiş | Ayarlardan da geçiş yapılabildiği | Ayarlar içindeki tam menü yolu |
| Kişi başına hesap | Birden fazla hesap açılabileceği; her giriş bilgisi tek hesaba bağlanır | Bir kişinin açabileceği toplam hesap sayısı |
| Masaüstü web | Giriş adımları | Webde hesaplar arası hızlı geçiş adımları |
| Arka plandaki hesap | Geçişle hesaplar arasında gidilebildiği | Aktif olmayan hesabın bildirimlerinin nasıl gösterildiği |
| Destek talebi | Kayıt yöntemi ve hata ekran görüntüsüyle geri bildirim | Talebin yanıtlanma süresi |
Türkçe ve İngilizce sayfalar arasında iki küçük fark dikkat çeker. Birincisi, "E-posta veya telefon numarası" sayfasında hesaba bağlı e-postayı bulma adımının son menüsü Kullanıcı Bilgileri (User Information), ekleme ve değiştirme adımlarınınki ise Hesap Bilgileri (Account Information) olarak geçer; bu fark iki dilde de aynıdır. İkincisi, Türkçe "Bir hesap oluşturma" sayfası "Hesap Ekle" ifadesini, İngilizce sayfa "Add account" ifadesini kullanır; uygulamadaki düğme adı dil ayarınıza göre bunlardan biri olarak görünür.
Sık Sorulan Sorular
TikTok'ta ikinci hesap nasıl açılır?
Uygulamada alttaki Profil'e, ardından takma adınıza dokunun ve Hesap Ekle'yi seçin. Açılan kayıt akışında bir kayıt yöntemi seçip adımları tamamlayın. Yeni hesap için birinci hesapta kullanılmayan bir e-posta, telefon veya sosyal medya hesabı gerekir.
TikTok'ta hesaplar arasında nasıl geçiş yapılır?
Profil'e ve takma adınıza dokunup listeden geçmek istediğiniz hesabı seçin. Resmî sayfaya göre geçiş TikTok ayarlarından da yapılabilir; ancak ayarlar içindeki tam menü yolu belirtilmiyor.
Aynı e-posta ile iki TikTok hesabı açılır mı?
Hayır. Resmî sayfaya göre bir e-posta adresi yalnızca tek bir TikTok hesabıyla ilişkilendirilebilir. Yeni hesap için farklı bir e-posta kullanmanız veya mevcut hesabın e-postasını değiştirmeniz gerekir.
Aynı telefon numarasıyla ikinci hesap açabilir miyim?
Hayır. Telefon numarası da yalnızca bir hesapla ilişkilendirilebilir ve bir hesaba yalnızca bir telefon numarası bağlanabilir. İkinci hesap için başka bir numara veya e-posta kullanın.
Bir telefona kaç TikTok hesabı eklenebilir?
Okunan resmî sayfalarda bir cihaza eklenebilecek en fazla hesap sayısı belirtilmiyor. Sayfalar yalnız "ek hesaplar" ve "birden fazla hesap" ifadelerini kullanır.
İkinci hesap açmak kurallara aykırı mı?
Hayır. Topluluk Kuralları ve Yardım Merkezi birden fazla hesaba sahip olabileceğinizi açıkça belirtir. Sınır şudur: ek hesaplar başkalarını aldatmak, kuralları ihlal etmek veya başka bir hesaba uygulanan kısıtlamayı ya da yasağı aşmak için kullanılamaz.
Hesabı cihazdan kaldırmak hesabı siler mi?
Hayır. Giriş panelinden kaldırılan hesabın giriş bilgileri iCloud veya Google hesabınızdan ve bağlı cihazlardan silinir, ama hesap TikTok'ta varlığını sürdürür. Yeniden girmek için giriş bilgileriniz ve şifreniz gerekir.
Uygulamayı silip yükleyince hangi hesap açılır?
Resmî sayfaya göre uygulamayı silip yeniden yüklediğinizde son kullandığınız hesaba otomatik olarak giriş yapılır. Giriş bilgilerini kaydetmemeyi seçtiyseniz hesap listede görünür, ama giriş için şifre istenir.
İkinci hesabı uzun süre kullanmazsam ne olur?
Hareketsiz Hesap Politikası'na göre 180 gün veya daha uzun süre kullanılmayan hesabın kullanıcı adı rastgele sayısal bir kullanıcı adıyla sıfırlanabilir. Hareketsiz hesaplar engellenmez, kaldırılmaz ve sahte hesap sayılmaz.
Ana hesabım kısıtlıyken ikinci hesap açabilir miyim?
Resmî sayfaya göre başka bir hesabınıza uygulanan kısıtlama veya yasaktan kaçınmak için yeni hesap açmak, yeni hesabın da kısıtlanmasına veya yasaklanmasına yol açabilir. Bu yasak, diğer hesaptaki kısıtlama aktif kaldığı sürece geçerlidir.
İkinci hesabım birinci hesabın ayarlarını alır mı?
Okunan resmî sayfalarda ayarların hesaplar arasında taşındığına dair bir bilgi yoktur. Gizlilik, hesap türü, profil ve kullanıcı adı her hesap için ayrıca belirlenir.
Takipçi siparişinde hangi hesabın bilgisi girilmeli?
Paketi almak istediğiniz hesabın kullanıcı adı veya profil linki girilmelidir; şifre istenmez. Hesap sipariş süresince herkese açık olmalı ve kullanıcı adı değiştirilmemelidir. Kullanıcı adını Profil sekmesinden kopyalamak yanlış hesap seçimini önler.
İkinci hesap açılmıyorsa ne yapmalıyım?
Uygulamayı yeniden başlatın, hesabın tek bir giriş yöntemiyle ilişkili olduğundan emin olun ve aynı giriş yöntemiyle eski bir hesaba girip girmediğinizi kontrol edin. Sorun sürerse kayıt yönteminizi ve hata ekran görüntüsünü ekleyerek uygulamadaki "Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?" seçeneğinden destek talebi gönderin.

Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu siz yapın!