X'te Takip Etmeyenlerden Mesaj Nasıl Açılır veya Kapatılır?

X (eski adıyla Twitter) üzerinde sizi takip etmeyen birinin size Direkt Mesaj gönderebilmesi, Gizlilik ve güvenlik ayarlarındaki Direkt Mesajlar bölümünde yer alan "Herkesten gelen mesaj isteklerine izin ver" seçeneğine bağlıdır. Bu seçenek açıksa takip etmediğiniz kişilerin mesajları gelen kutunuza değil, Mesajlar sekmesindeki İstekler bölümüne düşer; kapalıysa yalnız takip ettiğiniz kişiler, daha önce mesaj gönderdiğiniz hesaplar ve ayrıca açtıysanız Onaylı (doğrulanmış) kullanıcılar size yazabilir. Ayarı kapatmak, daha önce sohbet ettiğiniz kişilerin mesajlarını durdurmaz; bunun için engelleme veya bildirme gerekir.

Hızlı sıra şudur: (1) Ayarlar ve gizlilik menüsünden Gizlilik ve güvenlik bölümüne, oradan Direkt Mesajlar başlığına gidin. (2) Takip etmediğiniz herkesten mesaj almak istiyorsanız "herkesten mesaj" seçeneğini açın; yalnız doğrulanmış kullanıcılardan ve takip ettiklerinizden mesaj almak istiyorsanız ilgili seçeneği tercih edin; kimseden istek almak istemiyorsanız ikisini de kapalı bırakın. (3) Gelen istekleri Mesajlar sekmesindeki İstekler bölümünden kabul edin veya silin, kalite filtresi ayarını ihtiyacınıza göre düzenleyin. (4) Ayarı kapattığınız hâlde mesaj atmaya devam eden belirli bir hesap varsa o sohbeti bildirin ya da hesabı engelleyin.

Kısa Cevap: Takip Etmeyenler Size Ne Zaman Mesaj Atabilir?

X Yardım Merkezi'nin "About Direct Messages" (Direkt Mesajlar hakkında) sayfası temel kuralı tek cümleyle verir: Sizi takip eden herkesle özel bir sohbet ya da grup sohbeti başlatabilirsiniz. Tersi yönde, yani sizin takip etmediğiniz birinin size yazabilmesi ise üç koşuldan birine bağlıdır. Resmî sayfaya göre takip etmediğiniz biri size Direkt Mesaj gönderebilir, eğer: herkesten Direkt Mesaj almayı seçtiyseniz; o kişi doğrulanmış bir kullanıcıysa ve siz doğrulanmış kullanıcılardan Direkt Mesaj almayı seçtiyseniz; ya da siz daha önce o kişiye Direkt Mesaj gönderdiyseniz.

Bu üç koşul, "Takip etmeyenlerden mesaj nasıl açılır veya kapatılır?" sorusunun özünü oluşturur. Açmak, ilk iki koşulu ayarlardan etkinleştirmek anlamına gelir. Kapatmak ise bu iki seçeneği kapalı tutmak demektir. Üçüncü koşul, yani daha önce sizin başlattığınız bir yazışma, ayarla kapatılamaz; resmî sayfa bu durumda sohbeti bildirmeniz veya hesabı engellemeniz gerektiğini açıkça yazar.

Ayarların hangi yüzeyde bulunduğu da önemlidir. Resmî sayfa bu ayarların x.com üzerinden ve X'in iOS ile Android uygulamalarından değiştirilebildiğini belirtir. Uygulamaya göre seçeneğin adı küçük farklarla görünür: Türkçe sayfadaki iOS adımlarında "Herkesten gelen mesaj isteklerine izin ver", Android ve web adımlarında ise "Herkesten mesaj isteğine izin ver" ifadesi kullanılır. İngilizce sayfada bu adlar "Allow messages requests from everyone" ve "Receive messages from anyone" olarak geçer. İkisi aynı işlevi görür: Takip etmediğiniz herkesin size mesaj isteği göndermesine izin verir.

Kısaca, takip etmediğiniz kişilerden gelen mesajlar X'te bir "kapı" ayarıyla yönetilir. Kapı açıksa bu mesajlar ayrı bir bekleme alanına, yani İstekler bölümüne gelir; siz kabul edene kadar karşı taraf mesajını gördüğünüzü bilmez. Kapı kapalıysa takip etmediğiniz yeni kişiler size ilk mesajı gönderemez. Bu yazı, kapının nasıl açılıp kapandığını, isteklerin nasıl yönetildiğini ve kapı kapalıyken mesaj gelmeye devam etmesinin resmî nedenlerini sırayla ele alır.

X Direkt Mesaj İzinleri Nasıl Çalışır?

X'te mesaj izinleri tek bir açma kapama düğmesinden ibaret değildir; kimin size yazabileceğini belirleyen birkaç katman vardır. Resmî "About Direct Messages" sayfasındaki temel bilgiler bölümü bu katmanları şöyle sıralar: takip ilişkisi, herkesten mesaj ayarı, doğrulanmış kullanıcılar ayarı, önceki yazışmalar, aynı işletme hesabı üyeliği ve engelleme. Aşağıdaki tablo, her durumda kimin size yazabileceğini resmî ifadeler çerçevesinde özetler.

Tablodaki son satır, "takip etmeyenlerden mesajı kapatma" hedefinin karşılığıdır. Herkesten mesaj ayarı ve doğrulanmış kullanıcılar ayarı kapalıysa, takip etmediğiniz ve daha önce yazışmadığınız biri size yeni bir mesaj başlatamaz. Resmî sayfa ayrıca bazı hesapların, özellikle işletme hesaplarının, herkesten mesaj alma ayarını açtığını ve bu hesaplara sizi takip etmeseler bile mesaj gönderebileceğinizi belirtir. Yani aynı ayar, başkalarının size ulaşmasını sağladığı gibi, sizin de başka hesaplara ulaşmanızın yolunu açar.

Grup sohbetleri için kurallar biraz farklıdır. Resmî sayfaya göre bir sohbetteki herkes gruba mesaj gönderebilir ve gruptaki herkes, birbirini takip etmese bile tüm mesajları görebilir. Grup sohbetinde herhangi bir katılımcı başka katılımcılar ekleyebilir; yeni eklenen kişiler sohbetin önceki geçmişini görmez. Bir grup mesajı 256 kişiye kadar kişi içerebilir. Herkesten mesaj ayarı açıksa, takip etmediğiniz kişiler sizi grup sohbetlerine de ekleyebilir; bu yeni grup sohbetleri de İstekler bölümünde görünür.

Son olarak, güncel İngilizce sayfaya göre birebir sohbetlerde engellediğiniz bir hesapla aynı sohbette bulunamazsınız; daha eski tarihli Türkçe kopya bu kuralı hem grup hem birebir sohbetler için yazar. Bu kural, engellemenin mesaj izinleri üzerindeki en güçlü araç olduğunu gösterir. Engelleme, herkesten mesaj ayarı ne olursa olsun, ilgili hesabın size mesaj göndermesini durdurur.

Herkesten Mesaj İsteklerini Açma ve Kapatma: iOS, Android ve Web

Takip etmediğiniz kişilerden mesaj almayı açmak ya da kapatmak için gidilecek yer her üç yüzeyde de aynı ana menüdür: Ayarlar ve gizlilik, ardından Gizlilik ve güvenlik, ardından Direkt Mesajlar başlığı. Farklılık, menüye nasıl ulaşıldığı ve seçeneğin kaydırıcı mı yoksa onay kutusu mu olduğundadır. Resmî "About Direct Messages" sayfasındaki adımlar aşağıdaki tabloda bir araya getirilmiştir.

Açmak için kaydırıcıyı açık konuma getirmeniz veya kutuyu işaretlemeniz yeterlidir. Kapatmak için aynı adımları izleyip kaydırıcıyı kapatır ya da kutudaki işareti kaldırırsınız. Resmî sayfa bu seçeneği etkinleştirdiğinizde herkesin size mesaj gönderebileceğini ve sizi grup sohbetlerine ekleyebileceğini vurgular. Bu nedenle ayarı açmadan önce grup sohbetlerine eklenme ihtimalini de hesaba katmak yararlıdır.

Ayarın arayüzdeki tam adı, uygulama sürümüne ve dile göre küçük farklarla görünebilir. Bu yazıda Türkçe Yardım Merkezi sayfasındaki adlar esas alınmış, gerektiğinde İngilizce karşılıkları eklenmiştir. Menüde aradığınız şey, Direkt Mesajlar başlığı altında "herkesten" mesaj isteği almayı ifade eden seçenektir.

Yeni hesap açan kullanıcılar için resmî sayfada önemli bir not bulunur: X'te yeni hesap oluşturan bazı kişilerin hesap ayarları, takip etmedikleri kişilerden mesaj istekleri alacak şekilde önceden ayarlanmış olabilir. Bu istekler siz kabul edene kadar diğer Direkt Mesajlarınızdan ayrı tutulur. Mesaj isteklerini kapatmak için Ayarlar'a gitmeniz gerekir. Yani yeni bir hesapta "Ben bu ayarı hiç açmadım, neden takip etmediğim kişilerden istek geliyor?" sorusunun resmî cevabı budur: Ayar baştan açık gelmiş olabilir.

Ayarı değiştirdikten sonra bir şey fark etmeyebilirsiniz; çünkü bu ayar yalnız yeni istekleri etkiler. İstekler bölümünde zaten bekleyen mesajlar ve daha önce başlamış sohbetler kendi durumlarında kalır. Bekleyen istekleri tek tek kabul etmeniz veya silmeniz gerekir; bunun nasıl yapıldığı aşağıdaki bölümlerde anlatılıyor.

Yalnız Doğrulanmış Kullanıcılar ve Takip Ettiklerinizden Mesaj Alma

Herkesten mesaj almak ile hiç kimseden istek almamak arasında bir ara seçenek daha vardır. Resmî sayfanın "Onaylı kullanıcılardan Direkt Mesaj alma" bölümüne göre, Direkt Mesaj ayarlarınızda "Yalnızca Onaylı kullanıcılardan ve takip ettiğin kişilerden gelen mesaj isteklerine izin ver" seçeneği açıksa, Onaylı kullanıcılar size mesaj gönderebilir ve sizi grup sohbetlerine ekleyebilir. Bu kullanıcıları takip etmiyorsanız mesajları mesaj istekleri kutunuzda görünür.

Bu seçenek, gelen kutusunu tamamen herkese açmak istemeyen ama doğrulanmış hesaplardan gelebilecek iş birliği, basın veya müşteri mesajlarını da kaçırmak istemeyen kullanıcılar için bir orta yoldur. Seçenek web sitesinden ve iOS ile Android uygulamalarından kontrol edilebilir. Türkçe sayfada "Onaylı", İngilizce sayfada "Verified" olarak geçen bu hesap türünde hangi hesapların onaylı sayıldığı ve doğrulamanın nasıl alındığı bu sayfanın konusu değildir; sayfa yalnız ayarın etkisini anlatır.

Ayarın ters yönü de resmî sayfada yer alır: Bazı hesaplar doğrulanmış hesaplardan Direkt Mesaj alma ayarını açmıştır; hesabınız doğrulanmışsa bu hesaplara mesaj gönderebilirsiniz. Yani siz doğrulanmış bir kullanıcıysanız, sizi takip etmeyen ama bu ayarı açmış hesaplara ilk mesajı yazabilirsiniz. Doğrulanmamış bir hesapsanız aynı hesaba, o hesap herkesten mesaj ayarını açmadığı sürece ilk mesajı gönderemezsiniz.

İki seçenek de kapalıyken takip etmediğiniz kişilerin sizi grup sohbetine ekleyip ekleyemeyeceği okunan resmî sayfalarda ayrıca açıklanmıyor; sayfa yalnız ilgili seçenekler açıkken eklenmenin mümkün olduğunu söyler. Bu yüzden tabloda o hücre "belirtilmiyor" olarak bırakılmıştır.

Mesaj İstekleri Nereye Düşer, Nasıl Kabul Edilir veya Silinir?

Takip etmediğiniz kişilerden gelen mesajlar doğrudan ana gelen kutunuza gelmez. Resmî "To review Direct Message requests" (Direkt Mesaj isteklerini incelemek için) bölümüne göre herkesten mesaj ayarı açıksa, takip etmediğiniz kişilerden gelen mesajlar Mesajlar sekmesinde İstekler olarak görünür. Takip etmediğiniz kişilerin sizi eklediği yeni grup sohbetleri de İstekler bölümünde yer alır.

Bir isteğin içine girdiğinizde size iki seçenek sunulur: Sil veya Kabul et. Kabul etmek, kişiyle etkileşim kurmanızı sağlar ve mesajı gelen kutunuza taşır. Resmî sayfadaki önemli ayrıntı şudur: Siz isteği kabul edene kadar karşı taraf mesajını gördüğünüzü bilmez. Yani bir isteği açıp okumanız, kabul etmediğiniz sürece gönderene "görüldü" bilgisi olarak yansımaz.

Silmek, mesajı gelen kutunuzdan kaldırır. Ancak resmî sayfa burada bir uyarı ekler: Bir mesajı silmek, o hesabın gelecekte size mesaj göndermesini engellemez. Hesabı engelleme veya sohbeti bildirme seçeneği her zaman elinizdedir; engellenen hesaplar, engelini kaldırmadığınız sürece size mesaj gönderemez. Bu nedenle tekrar tekrar istek gönderen bir hesap için silmek ile engellemek arasındaki fark resmî metinde nettir: Silmek tek seferlik bir temizliktir, engellemek ise mesaj gönderme imkânını kapatır.

İsteklerdeki medya için de ayrı bir kural vardır. Resmî sayfaya göre mesajı kabul etmeden önce tüm medya gizlenir. Gizlenen medyayı görmek isterseniz "Medyayı görüntüle" seçeneğine tıklamanız veya dokunmanız gerekir. Bu düzen, tanımadığınız bir hesaptan gelen fotoğraf veya videoyu siz istemeden görmenizi önlemeye yöneliktir.

Son olarak, takip etmediğiniz yeni birinden gelen mesajları Kabul etme, Silme ve Medyayı görüntüleme seçenekleri resmî sayfaya göre yalnız X for iOS ve Android uygulamalarında ve X.com üzerinde kullanılabilir. Başka bir istemci veya üçüncü taraf uygulama kullanıyorsanız bu seçenekleri göremeyebilirsiniz.

Mesaj İstekleri İçin Kalite Filtresi ve Hassas Medya Filtresi

İstekler bölümünde her mesaj aynı biçimde görünmez. Resmî sayfaya göre X, iOS ve Android uygulamalarında, gelen kutunuzun İstekler bölümünden daha düşük kaliteli istekleri varsayılan olarak filtreler. Mesaj istekleri için kalite filtresi açıkken, düşük kaliteli olabileceği düşünülen sohbet istekleri gizlenir. Filtrelenen istekler için bildirim almazsınız; ancak bu mesajlar, İstekler bölümünün en altında bulunan düşük kalite filtresinin arkasında görüntülenebilir durumda kalır.

Bu bilgi, "Bana mesaj attığını söyleyen biri var ama İstekler'de göremiyorum" durumunu açıklar. Mesaj silinmemiş, yalnız filtrenin arkasına alınmış olabilir. İstekler bölümünü en alta kadar kaydırıp düşük kalite filtresinin arkasındaki mesajlara bakmak bu durumda ilk adımdır.

Kalite filtresini kapatmak veya açmak için resmî adımlar şöyledir: İstekler sekmesinin üst kısmında "Ayarları değiştir" seçeneğine dokunun; Mesaj ayarlarınızın Gizlilik bölümünde "Kalite filtresi" yanındaki kaydırıcıyı açın ya da kapatın. Resmî sayfa ayrıca, Gizlilik ve güvenlik ayarlarının Direkt Mesajlar bölümünde herkesten mesaj isteklerine izin verme ayarı açıksa, kalite filtresinin gizlilik ayarlarından da açılıp kapatılabildiğini ve bu özelliğin şu an yalnız iOS ve Android cihazlarda kullanılabildiğini belirtir.

İkinci filtre, Direkt Mesajlardaki hassas veya rahatsız edici görsel medya ile ilgilidir. Resmî sayfaya göre bu filtre varsayılan olarak açıktır ve şöyle çalışır: Hem takip ettiğiniz kişilerden hem bilinmeyen gönderenlerden gelen rahatsız edici görsel medyanın üzerinde bir uyarı gösterilir. Ayrıca bu medya takip etmediğiniz birinden geliyorsa spam gibi değerlendirilir ve İstek gelen kutunuzun en altına taşınır.

Görsel medya filtresini kapatırsanız, takip ettiğiniz birinden gelen rahatsız edici görsel medya sohbetteki diğer görsel, video veya GIF'ler gibi gösterilir. Takip etmediğiniz birinden geliyorsa yine bir uyarı görüntülenir, çünkü X bunu tüm medya için yapar; ancak bu uyarı medyayı açıkça hassas veya rahatsız edici olarak tanımlamaz.

Ayarı Kapattığınız Hâlde Neden Hâlâ Mesaj Geliyor?

Takip etmeyenlerden mesajı kapatan kullanıcıların en sık yaşadığı şaşkınlık budur: Ayar kapalı görünür, ama takip etmedikleri biri yazmaya devam eder. X Yardım Merkezi bu durumu hem "About Direct Messages" sayfasında hem de "Direct Message FAQs" (Direkt Mesaj SSS) sayfasında açıkça ele alır. Resmî açıklamaya göre bunun birkaç nedeni olabilir.

Birinci ve en yaygın neden önceki sohbettir. Resmî sayfaya göre herkesten mesaj alma ayarını kapatmak, takip etmediğiniz biriyle daha önce kurulmuş bir sohbetiniz varsa o kişiden Direkt Mesaj almaya devam etmenizi engellemez. O kişiden mesaj almayı durdurmak için sohbeti bildirmeniz ya da hesabı engellemeniz gerekir. Direkt Mesaj SSS sayfası da aynı noktayı tekrar eder: Daha önce bir kişiyle Direkt Mesaj üzerinden konuştuysanız, o kişi siz onu takip etseniz de etmeseniz de size mesaj gönderebilir.

İkinci neden işletme hesabı üyeliğidir. Resmî sayfalara göre bir Premium Business veya Premium Organization üyesiyseniz, aynı Premium Business veya Premium Organization'ın diğer üyeleri, birbirinizi takip etmeseniz bile size mesaj gönderebilir. Bu, kurumsal bir yapının parçası olan hesaplarda ayarın beklenenden farklı davranmasının resmî açıklamasıdır.

Üçüncü neden doğrulanmış kullanıcılar ayarıdır. Herkesten mesaj ayarını kapatmış olsanız bile, "yalnız doğrulanmış kullanıcılardan ve takip ettiklerinizden" seçeneği açık kaldıysa, doğrulanmış hesaplar size istek göndermeye devam eder. Bu iki seçeneğin ayrı ayrı kontrol edilmesi gerekir.

Dördüncü neden, içerik üreticisi aboneliğidir. Resmî sayfadaki nota göre X'te bir içerik üreticisiyseniz, Mesajlaşma Ayarları sayfasında abonelerinizden mesaj almayı seçebilirsiniz. "Allow messages from my subscribers" (Abonelerimden gelen mesajlara izin ver) seçeneği diğer ayarlarınızdan bağımsız olarak abonelerinizin size mesaj göndermesine izin verir ve varsayılan olarak kapalıdır. Bu ayarı açıp bir abonenin mesajına yanıt verdiyseniz, ayarı sonradan kapatsanız bile o abone size mesaj göndermeye devam edebilir. İlk mesaja yanıt vermeden ayarı kapatırsanız aboneniz size mesaj gönderemez.

Beşinci neden, hesabın ele geçirilmiş olmasıyla ilgili ters yönlü bir durumdur. Direkt Mesaj SSS sayfasına göre hesabınız sizin haberiniz olmadan Direkt Mesaj gönderiyorsa ele geçirilmiş olabilir ve ele geçirilmiş hesaplar için önerilen adımları izlemeniz gerekir. Kendinizden mesaj alıyorsanız, ayarlardaki Uygulamalar sekmesini ziyaret edip tanımadığınız üçüncü taraf uygulamaların erişimini iptal etmeniz önerilir.

Korumalı Hesap ve Mesaj Ayarları Arasındaki İlişki

Pek çok kullanıcı, gönderilerini korumalı hâle getirdiğinde takip etmeyenlerden mesaj almanın da otomatik olarak kapandığını düşünür. Resmî cevap bunun tersidir. Direkt Mesaj SSS sayfasına göre gönderi gizlilik ayarlarınız ne olursa olsun, yani gönderileriniz korumalı olsa da olmasa da, herkesten Direkt Mesaj alma seçeneğini etkinleştirirseniz hesabınız herkesten Direkt Mesaj alabilir.

Yani korumalı hesap, gönderilerinizi kimin göreceğini belirler; mesaj ayarları ise kimin size yazabileceğini. İkisi birbirinden bağımsızdır. Korumalı bir hesapta da takip etmeyenlerden mesaj almak istemiyorsanız, Direkt Mesajlar bölümündeki ilgili seçenekleri ayrıca kapatmanız gerekir. Korumalı hesapta takip isteklerinin nasıl onaylandığını merak ediyorsanız korumalı hesapta takip isteklerini onaylama rehberi bu konuyu resmî adımlarla anlatır.

Bu ayrımın pratik bir sonucu da vardır. Mesaj kutusunu kapalı tutan ama gönderileri herkese açık olan bir profil, kendisine ulaşmak isteyen yeni kişilere kamuya açık yanıt ve bahsetme yolunu bırakır. Resmî "New user FAQ" sayfasına göre yanıt, takip ilişkisinden bağımsız olarak gönderilen kamuya açık bir mesajdır ve gönderileriniz herkese açıksa herkes tarafından görülebilir. Direkt Mesaj ise yalnız gönderen ve hedeflenen alıcılar tarafından görülebilen özel bir mesajdır.

Profilini işletme, marka veya içerik üreticisi kimliğiyle büyütmek isteyen hesaplarda bu denge daha da önem kazanır. Herkesten mesaj ayarını açık tutan bir profile yeni ziyaretçiler doğrudan ulaşabilir; ziyaretçinin ilk baktığı yerlerden biri de profildeki takipçi sayısıdır. Profilin başlangıç tabanını ve sosyal kanıtını desteklemek isteyenler için Takipox Twitter Türk takipçi paketleri bir seçenek olarak incelenebilir; mesajların ve etkileşimin niteliği ise içerik kalitesi ve izleyici ilgisiyle şekillenir.

Belirli Bir Kişinin Mesajlarını Durdurma: Engelleme ve Bildirme

Takip etmeyenlerden mesaj ayarı genel bir kapıdır; tek bir kişiyi hedeflemez. Belirli bir hesabın size yazmasını durdurmak istiyorsanız Direkt Mesaj SSS sayfası üç seçenek sayar: hesabı engellemek, hesabı Direkt Mesaj için engellemek (DM block) ve hesabı bildirmek.

Bildirme adımları resmî sayfada şöyle verilir: İlgili hesaptan gelen sohbeti bulup açın; bilgi simgesine tıklayın veya dokunun; Bildir seçeneğini seçin ve seçiminizi onaylayın. Resmî sayfaya göre bundan sonra o hesap, siz ona önce bir mesaj gönderene kadar size mesaj gönderemez. Bu ayrıntı önemlidir: Bildirme, yalnız şikâyet kaydı oluşturmakla kalmaz, o hesabın size yeni mesaj göndermesini de sizin ilk adımınıza bağlar.

Engelleme ise daha geniş bir etkiye sahiptir. X'in "Hesapları engelleme ve engellemeyi kaldırma" sayfasına göre engellenen hesaplar size Direkt Mesaj gönderemez, sizi takip edemez, gönderilerinizle etkileşime giremez, sizi listelerine ekleyemez ve sizi bir fotoğrafta etiketleyemez. Engellenen hesaplar engellendiklerine dair bir bildirim almaz; ancak sizi engelleyen bir hesabın profilini ziyaret ettiklerinde engellendiklerini görürler. Bu yönüyle engelleme, sessize almadan farklıdır; sessize alınan hesaplar sessize alındıklarını görmez.

Sessize alma ile engelleme arasındaki farkı ayrıntılı merak ediyorsanız sessize alınca karşı tarafın anlayıp anlamadığını anlatan rehber bu ayrımı resmî kaynaklarla açıklar. Bir hesabın sizi takip etmesini istemiyor ama engelleme kadar sert bir adım atmak istemiyorsanız takipçiyi engellemeden çıkarma rehberi de işinize yarayabilir; yalnız takipçiden çıkarmanın mesaj izinlerine etkisi okunan DM sayfalarında ayrıca ele alınmıyor.

Tabloda yer alan bildirim erteleme, mesajları durdurmaz; yalnız bildirimleri susturur. Resmî sayfaya göre bir Direkt Mesaj sohbetinin bildirimlerini 1 saat, 8 saat, 1 hafta veya Süresiz olarak erteleyebilirsiniz. Erteleme sırasında yeni mesajlar gelmeye devam eder, ancak her mesaj için bildirim almazsınız. Bir sohbeti tamamen kesmek değil, yalnız rahatsız edici bildirimleri azaltmak istiyorsanız bu seçenek yeterli olabilir.

Okundu Bilgisi ve Mesaj İsteklerinde Görüldü Durumu

Takip etmediğiniz kişilerden gelen mesajlarla ilgili bir başka merak konusu, mesajı okuduğunuzun karşı tarafa yansıyıp yansımadığıdır. Resmî sayfanın okundu bilgisi bölümüne göre Direkt Mesajlarda, mesajınızın görüldüğünü bilmenizi sağlayan okundu bilgisi özelliği vardır. Biri size Direkt Mesaj gönderdiğinde ve "Okundu bildirimlerini göster" ayarınız açıksa, sohbetteki herkes mesajı ne zaman gördüğünüzü bilir. Bu ayar varsayılan olarak açıktır ve istediğiniz zaman kapatılıp yeniden açılabilir. Okundu bilgisini kapatırsanız başkalarının okundu bilgisini de göremezsiniz.

İstekler için durum farklıdır. Resmî sayfadaki nota göre İstekler altında görünen sohbetlerde, siz sohbeti kabul etmedikçe gönderen kişiler Direkt Mesajlarını okuyup okumadığınızı göremez. Bu, takip etmediğiniz birinden gelen mesajı açıp okumanızın, kabul etmediğiniz sürece görüldü olarak yansımadığı anlamına gelir.

Okundu bilgisi ayarının yolu, herkesten mesaj ayarıyla aynı yerdedir: iOS'ta üst menüde profil simgesine dokunup Ayarlar ve gizlilik, Gizlilik ve güvenlik, Direkt Mesajlar altında okundu bilgisi seçeneğinin yanındaki kaydırıcı (Türkçe sayfada iOS adımında "Okundu bilgilerini göster" olarak geçer); Android'de aynı yol ve onay kutusu; x.com'da Daha fazla simgesi, Gizlilik ve güvenlik altında ilgili kutu. Resmî sayfa okundu bilgilerinin yalnız X for iOS ve Android uygulamalarında ve X.com'da görüntülenebildiğini, ancak mobil web üzerinden Direkt Mesaj görüntülediğinizde de okundu bilgisi gönderileceğini belirtir.

Siz Mesaj Gönderemiyorsanız: Günlük Sınır ve Spam Uyarıları

Konunun öbür yüzü, sizin takip etmediğiniz veya sizi takip etmeyen birine mesaj atamamanızdır. Çoğu durumda bunun nedeni, karşı tarafın takip etmeyenlerden mesaj ayarını kapalı tutmasıdır; yukarıdaki kurallar sizin için de geçerlidir. Bunun dışında Direkt Mesaj SSS sayfası, "Why am I having trouble sending Direct Messages?" (Neden Direkt Mesaj göndermekte sorun yaşıyorum?) başlığında üç resmî neden sayar.

Yinelenen mesaj uyarısı, X'in genel spam politikasıyla da örtüşür. X'in "Özgünlük" sayfasındaki İçerik Spam'i bölümü, toplu, agresif, yüksek hacimde istenmeyen yanıt, bahsetme veya Direkt Mesaj göndermeyi ve birbirinin aynısı Direkt Mesajlar göndermeyi izin verilmeyenler arasında sayar. Tanımadığınız kişilere aynı metni toplu olarak göndermek bu nedenle hem gönderim kısıtlamasına hem politika incelemesine konu olabilir.

İşletmeler ve geliştiriciler için ayrı bir not da vardır. Direkt Mesaj SSS sayfasına göre işletmeler, yeni bir Direkt Mesaj sohbetine girdiğinizde size bir karşılama mesajı gösterebilir. Bu karşılama mesajını görmeniz, hesabın size mesaj gönderebileceği anlamına gelmez; herkesten mesaj alma seçeneğini açmadıysanız, size yanıt verebilmeleri için önce sizin onlara mesaj göndermeniz veya onları takip etmeniz gerekir. Ayrıca işletmeler ve geliştiriciler, siz yanıt vermedikçe karşılama mesajını gördüğünüzü bilmez.

Hesabınız geçici olarak kısıtlandığı için mesaj gönderemediğinizi düşünüyorsanız, bu durum DM ayarlarından değil hesap durumundan kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda hesap kısıtlamasıyla ilgili resmî adımları ayrıca incelemek gerekir.

Yeni Sohbet (Chat) Deneyiminde Mesaj İstekleri: Kısa Not

X, uçtan uca şifreli yeni mesajlaşma özelliğini "Chat" adıyla sunmaktadır. Bu özelliğin kurulumu, PIN kodu ve şifreleme ayrıntıları bu yazının konusu değildir; o konular X Chat ve şifreli mesajlaşma kurulumunu anlatan yazıda ele alınmıştır. Burada yalnız takip etmeyenlerden gelen mesaj istekleriyle doğrudan ilgili birkaç resmî noktaya değinmek yeterlidir.

"About Chat" (Chat hakkında) sayfasına göre kullanıcılar, takip etmedikleri başka bir kullanıcıya şu durumlarda şifrelenmemiş bir mesaj isteği gönderebilir: karşı taraf herkesten Chat mesajı almayı seçmişse ya da doğrulanmış biriyse ve diğer doğrulanmış kullanıcılardan Chat mesajı almayı seçmişse (gönderen de doğrulanmış bir kullanıcıysa). Mesaj istekleri, eski Direkt Mesajlardakine benzer şekilde kabul edilene kadar diğer Chat mesajlarından ayrı tutulur. Alıcı isteği kabul edebilir, sohbeti yok sayabilir veya göndereni engelleyebilir. İstekler kabul edilene kadar şifrelenmez; kabul edildiğinde iki kullanıcıya da sohbetin şifrelendiği bildirilir. Resmî sayfa, bu isteklerin "Priority" (Öncelikli) ve "Hidden" (Gizli) mesaj istekleri kutularına ayrılmasında Grok'un kullanıldığını belirtir.

Aynı sayfa, abonelik düzeyine göre 24 saatlik bir sürede gönderilebilecek mesaj isteği sayısının sınırlı olduğunu yazar ve güncel sınırları şöyle sıralar: Premium Business 500, Premium Plus 75, Premium 35, ücretsiz hesaplar 7. Gelen kutusunu "kapalı" tutan kullanıcılar için ise X Number adlı isteğe bağlı bir özel kod vardır; kapalı gelen kutusu olan birine, sizi takip etmiyorsa veya daha önce bir Chat'iniz yoksa, ancak etkin X Number'ını girerek yazabilirsiniz. Resmî sayfa, bir profilde Mesaj düğmesinin, o hesabın gelen kutusu kapalı olsa bile görünebileceğini de not eder.

Adım Adım Kontrol Listesi: Takip Etmeyenlerden Mesaj Ayarı

Aşağıdaki liste, takip etmediğiniz kişilerden mesaj almayı açmak, kapatmak veya sınırlandırmak için resmî sayfalardaki adımları bir sıraya koyar. Her adım bir öncekinden bağımsız olarak uygulanabilir; ancak sırayla gitmek, ayarın neden beklendiği gibi çalışmadığını bulmayı kolaylaştırır.

1. Hedefinizi belirleyin. Takip etmediğiniz herkesten mi, yalnız doğrulanmış kullanıcılardan mı mesaj almak istiyorsunuz, yoksa hiç istek almak istemiyor musunuz? Bu karar, hangi seçeneği açık bırakacağınızı belirler.
2. Ayar menüsüne gidin. iOS'ta gezinti menüsü, Android'de gezinti veya profil simgesi, web'de Daha fazla simgesi üzerinden Ayarlar ve gizlilik, Gizlilik ve güvenlik, Direkt Mesajlar yolunu izleyin.
3. Herkesten mesaj seçeneğini ayarlayın. Açmak için kaydırıcıyı açın veya kutuyu işaretleyin; kapatmak için tersini yapın. Bu seçenek açıkken herkesin sizi grup sohbetlerine de ekleyebileceğini unutmayın.
4. Doğrulanmış kullanıcılar seçeneğini ayrıca kontrol edin. Yalnız doğrulanmış kullanıcılar ve takip ettikleriniz için istek almak istiyorsanız bu seçeneği açık bırakın; hiç istek istemiyorsanız bunu da kapatın.
5. İstekler bölümünü temizleyin. Mesajlar sekmesindeki İstekler'e girip bekleyen her isteği kabul edin veya silin. Medyayı görmek gerekiyorsa "Medyayı görüntüle" seçeneğini kullanın.
6. Düşük kalite filtresinin arkasına bakın. İstekler bölümünün en altına kaydırıp filtrelenmiş mesajları kontrol edin; beklediğiniz bir mesaj orada olabilir.
7. Kalite filtresini ihtiyacınıza göre ayarlayın. İstekler sekmesinin üstündeki "Ayarları değiştir" ile Gizlilik bölümündeki "Kalite filtresi" kaydırıcısına ulaşın.
8. Önceki sohbetleri gözden geçirin. Ayarı kapattığınız hâlde yazmaya devam eden hesaplar varsa bunlar büyük olasılıkla daha önce yazıştığınız kişilerdir; sohbeti bildirin veya hesabı engelleyin.
9. İçerik üreticisiyseniz abone ayarını kontrol edin. Mesajlaşma Ayarları sayfasındaki "Allow messages from my subscribers" seçeneğinin durumuna bakın.
10. Okundu bilgisi tercihinizi belirleyin. "Okundu bildirimlerini göster" ayarını açık veya kapalı bırakın; isteklerde zaten kabul etmeden görüldü bilgisi gitmediğini hatırlayın.
11. Uygulama ve hesap güvenliğini doğrulayın. Sizin adınıza mesaj gidiyorsa ayarlardaki Uygulamalar sekmesinden tanımadığınız üçüncü taraf uygulamaların erişimini iptal edin ve ele geçirilmiş hesap adımlarını izleyin.

Sık Yapılan Hatalar

Mesaj izinleriyle ilgili sorunların çoğu, ayarın kendisinden değil, ayarın neyi kapsadığının yanlış anlaşılmasından kaynaklanır. Aşağıdaki tablo, resmî açıklamalarla çelişen en yaygın varsayımları ve doğrularını bir araya getirir.

Bu hataların ortak noktası, X'teki mesaj izinlerinin birden fazla katmandan oluşmasıdır. Tek bir ayar değiştirilip sonuç beklendiğinde, diğer katmanlardan biri devreye girer ve ayar "çalışmıyor" gibi görünür. Kontrol listesindeki sırayı izlemek bu karışıklığı büyük ölçüde giderir.

Hesap Türüne Göre Hangi Mesaj Ayarı Mantıklı?

Resmî sayfalar hangi ayarın kimin için "doğru" olduğunu söylemez; yalnız her seçeneğin ne yaptığını anlatır. Aşağıdaki tablo, resmî işlevlere dayanarak farklı kullanım amaçları için mantıklı başlangıç noktalarını özetler. Son karar, hesabın nasıl kullanıldığına ve ne kadar mesaj trafiği yönetilebileceğine bağlıdır.

Takipox'ta Hangi Paket Bu Duruma Uyar?

Mesaj ayarları, profilinize kimin ulaşabileceğini belirler; takipçi sayısı ise profilinize ulaşan kişinin ilk gördüğü sosyal kanıttır. Mesaj kutusunu herkese açan bir işletme ya da yeni bir içerik üreticisi hesabı, profilin henüz boş görünmesi nedeniyle ziyaretçilerin güvenini kazanmakta zorlanabilir. Bu durumda Takipox'un X takipçi paketleri, profilin başlangıç tabanını oluşturmak için değerlendirilebilir. Paketlerin rolü sosyal kanıt ve başlangıç tabanı sağlamaktır; mesaj trafiği, etkileşim ve erişim ise içerik kalitesi ve izleyici ilgisiyle gelir.

Sipariş sürecinde şifreniz istenmez; yalnız X kullanıcı adınız yeterlidir. Hesabın sipariş süresince herkese açık olması gerekir; korumalı hesaplarda takip istekleri onay beklediği için teslim yapılamaz. Bu yazıda anlatıldığı gibi mesaj ayarları gönderi gizliliğinden bağımsız olduğundan, Direkt Mesaj tercihleriniz siparişi etkilemez; önemli olan gönderilerinizin korumalı olmamasıdır. Teslimat genellikle 0-24 saat içinde başlar, büyük miktarlarda 24-72 saati bulabilir; bu süreler tahminidir. Siparişinize TPX ile başlayan bir takip numarası verilir.

Teslimden sonraki 30 gün içinde sayıda azalma olursa, sipariş numaranızla başvurarak ücretsiz telafi talep edebilirsiniz; başvurular 48 saate kadar incelenir. Sipariş süresince aynı hesap için başka bir firmadan aynı anda işlem yapılması önerilmez. İade koşulları şöyledir: Başlamamış siparişlerde tam iade, kısmen tamamlanan siparişlerde teslim edilmeyen kısmın iadesi yapılır; tamamlanmış siparişlerde iade yoktur. İade talepleri 24 saat içinde işleme alınır ve en geç 5 iş günü içinde sonuçlanır; talepler destek@takipox.com adresine iletilebilir. WhatsApp ve e-posta üzerinden destek alınabilir. Fiyatlar KDV dahil Türk lirası olarak gösterilir; ödeme seçenekleri sipariş ekranında listelenir. 18 yaşından küçükler hizmetten yararlanamaz.

Paket seçenekleri, güncel sipariş durumu ve fiyatlar hizmet sayfasında gösterilir. Ayrıntılar için X takipçi paketlerinin yer aldığı sayfayı inceleyebilirsiniz.

Platform Kuralları ve Dikkat Edilecekler

X'in "Özgünlük" politikası sayfasının Etkileşim Spam'i bölümü, beğeniler, yeniden gönderiler, görüntülemeler veya takipler dahil herhangi bir X özelliğinde hesap metriklerini yapay olarak artırmak için başkalarıyla koordineli şekilde çalışmayı ve/veya onlara ödeme yapmayı izin verilmeyenler arasında sayar. Satın alınan etkileşim konusunda platformun kendi kuralları geçerlidir, karar sizindir.

Mesajlaşma tarafında ise resmî sayfalarda öne çıkan dikkat noktaları şunlardır: Direkt Mesajda paylaşılan bağlantılar otomatik olarak t.co bağlantısına kısaltılır ve bu bağlantıya sahip herkes hedef adrese gidebilir. Paylaştığınız medyayı sohbetteki herkes görebilir, alıcılar bu medyayı indirebilir veya bağlantısını yeniden paylaşabilir. Bir mesajı veya sohbeti sildiğinizde yalnız sizin hesabınızdan silinir; sohbetteki diğer kişiler görmeye devam eder. Şifrenizi veya giriş bilgilerinizi Direkt Mesaj üzerinden isteyen hesaplara karşı dikkatli olun; X sözlüğü, birinin kullanıcı adı ve şifresini Direkt Mesaj veya e-posta yoluyla istemeyi kimlik avı örnekleri arasında sayar.

Kaynaklar ve Doğrulama Notu

Bu yazıdaki resmî bilgiler aşağıdaki X Yardım Merkezi sayfalarına dayanır. Adresler bağlantı olarak değil, düz metin olarak verilmiştir.

• Direkt Mesajlar Hakkında, help.x.com/tr/using-x/direct-messages (TR; arşiv kopyası Eylül tarihlidir) ve About Direct Messages, help.x.com/en/using-x/direct-messages (EN)
• Direct Message FAQs, help.x.com/en/using-x/direct-message-faqs (EN; arşiv kopyası diğerlerinden eskidir)
• About Chat, help.x.com/en/using-x/about-chat (EN)
• X'te engelleme, help.x.com/tr/using-x/blocking-and-unblocking-accounts (TR) ve Blocking on X, help.x.com/en/using-x/blocking-and-unblocking-accounts (EN)
• New user FAQ, help.x.com/en/resources/new-user-faq (EN)
• Glossary, help.x.com/en/resources/glossary (EN)
• Özgünlük, help.x.com/tr/rules-and-policies/platform-manipulation (TR) ve Authenticity, help.x.com/en/rules-and-policies/platform-manipulation (EN)

29 Ekim'de okunan X Yardım Merkezi sayfalarına (Ekim ayı arşiv kopyaları) dayanır; arayüz ve özellikler değişebilir. Türkçe ve İngilizce sayfalar arasında fark bulunan noktalarda güncel olan İngilizce sayfa esas alınmıştır: Premium Business ve Premium Organization üyelerinin birbirine yazabilmesi ile içerik üreticilerinin abonelerden mesaj alma seçeneği yalnız İngilizce sayfada yer alır; engellenen hesapla aynı sohbette bulunamama kuralı Türkçe kopyada grup ve birebir sohbetler için, İngilizce sayfada birebir sohbetler için yazılıdır. Rahatsız edici görsel medya filtresinin menü yolu, iki mesaj seçeneği de kapalıyken grup sohbetine eklenme durumu, günlük mesaj sınırının sıfırlanma saati ve bildirilen sohbetteki mevcut mesajların akıbeti okunan sayfalarda belirtilmiyor.

Sık Sorulan Sorular

X'te takip etmediğim kişilerden mesaj almayı nasıl kapatırım?

Ayarlar ve gizlilik, Gizlilik ve güvenlik, Direkt Mesajlar yolunu izleyip herkesten mesaj seçeneğini kapatın. Doğrulanmış kullanıcılardan mesaj isteği seçeneği açıksa onu da kapatın; aksi hâlde doğrulanmış hesaplar istek göndermeye devam eder.

Takip etmeyenlerden mesaj almayı nasıl açarım?

Aynı menüde, iOS'ta "Herkesten gelen mesaj isteklerine izin ver" yanındaki kaydırıcıyı açın; Android ve web'de "Herkesten mesaj isteğine izin ver" kutusunu işaretleyin. Bu seçenek açıkken herkes size mesaj gönderebilir ve sizi grup sohbetlerine ekleyebilir.

Ayarı kapattım ama takip etmediğim biri hâlâ yazıyor, neden?

Resmî sayfaya göre ayarı kapatmak, daha önce sohbet ettiğiniz kişileri durdurmaz. Aynı Premium Business veya Premium Organization üyeleri de birbirini takip etmeden yazışabilir. Bu kişiler için sohbeti bildirin veya hesabı engelleyin.

Mesaj istekleri nerede görünür?

Takip etmediğiniz kişilerden gelen mesajlar ve takip etmediğiniz kişilerin sizi eklediği yeni grup sohbetleri, Mesajlar sekmesinde İstekler bölümünde görünür. Kabul ettiğinizde mesaj gelen kutunuza taşınır.

Mesaj isteğini okursam karşı taraf görür mü?

Hayır. Resmî sayfaya göre İstekler altındaki sohbetlerde, siz kabul etmedikçe gönderen mesajlarını okuyup okumadığınızı göremez.

Mesaj isteğini silersem o kişi bir daha yazabilir mi?

Evet. Bir isteği silmek, o hesabın gelecekte size mesaj göndermesini engellemez. Tamamen durdurmak için hesabı engellemeniz veya sohbeti bildirmeniz gerekir.

Bana yazıldığı söylenen mesajı İstekler'de neden göremiyorum?

iOS ve Android uygulamalarında kalite filtresi varsayılan olarak açıktır ve düşük kaliteli olabilecek istekleri bildirim göndermeden gizler. Bu mesajlar İstekler bölümünün en altındaki düşük kalite filtresinin arkasında görüntülenebilir.

Hesabım korumalıysa takip etmeyenler mesaj atabilir mi?

Evet, herkesten mesaj seçeneği açıksa. Direkt Mesaj SSS sayfasına göre gönderileriniz korumalı olsa da olmasa da bu seçenek açıksa hesabınız herkesten mesaj alabilir.

Yeni açtığım hesapta neden takip etmediğim kişilerden istek geliyor?

Resmî sayfaya göre yeni hesap açan bazı kişilerin ayarları, takip etmedikleri kişilerden mesaj istekleri alacak şekilde önceden ayarlanmış olabilir. Ayarlar'dan mesaj isteklerini kapatabilirsiniz.

Bir hesabı bildirirsem bana yazmaya devam edebilir mi?

Direkt Mesaj SSS sayfasına göre bildirimi onayladıktan sonra o hesap, siz ona önce bir mesaj gönderene kadar size mesaj gönderemez.

Takip etmediğim birine neden mesaj gönderemiyorum?

Karşı tarafın herkesten mesaj ayarı kapalı olabilir. Ayrıca günlük 500 Direkt Mesaj sınırına ulaşmış olabilir, telefon doğrulaması gerekebilir veya yinelenen mesajlar nedeniyle kısa süreli bir gönderim engeli almış olabilirsiniz; bu durumda en az 30 dakika beklemek gerekebilir.

Abonelerimden mesaj almayı nasıl açarım?

İçerik üreticisiyseniz Mesajlaşma Ayarları sayfasında "Allow messages from my subscribers" seçeneğini işaretleyebilirsiniz. Bu ayar varsayılan olarak kapalıdır ve diğer mesaj ayarlarından bağımsız çalışır.

Mesaj ayarlarım takipçi paketi siparişini etkiler mi?

Direkt Mesaj ayarları gönderi gizliliğinden bağımsızdır. Takipox siparişlerinde önemli olan, hesabın sipariş süresince herkese açık, yani korumalı olmamasıdır; şifre istenmez, yalnız kullanıcı adı yeterlidir.