Google İşletme Profilim Askıya Alındı, Nasıl Geri Açılır?

Google İşletme Profiliniz askıya alındıysa önce askının türünü (tam askı mı, sınırlı askı mı) belirleyin, ardından profildeki ad, adres, kategori ve web sitesi bilgilerini Google yönergelerine birebir uygun hale getirin. Düzeltmeleri yaptıktan sonra İşletme Profili yönetim ekranındaki itiraz aracından, işletmenin gerçek ve adreste faaliyette olduğunu gösteren belgeler ve fotoğraflarla başvurun. İtirazlar genellikle birkaç gün ile birkaç hafta arasında sonuçlanır; aynı profil için art arda itiraz göndermek süreci hızlandırmaz.

Hızlı sıra şudur: (1) Askı bildirimini ve e-postayı okuyup askı türünü öğrenin. (2) Profilde yönergelere aykırı olabilecek her şeyi tek tek düzeltin. (3) İşletmenin varlığını kanıtlayan belgeleri ve fotoğrafları hazırlayın. (4) İtiraz aracından tek ve eksiksiz bir başvuru gönderin. (5) Sonucu beklerken profilde yeni düzenleme yapmayın. (6) Reddedilirseniz eksik kanıtı tamamlayıp yeniden başvurun veya destek ekibine ulaşın.

Google İşletme Profili Neden Askıya Alınır?

Google, Haritalar ve Arama sonuçlarında gösterdiği işletme bilgilerinin gerçek dünyayla uyumlu olmasını ister. Kullanıcı bir işletmeye yol tarifi aldığında o adreste gerçekten bir işletme bulmalı, aradığı numaranın o işletmeye ait olması gerekir. Bu yüzden Google, sahte ya da yanıltıcı olduğundan şüphelendiği profilleri otomatik sistemlerle veya insan incelemesiyle askıya alır. Askının büyük bölümü kötü niyetten değil, işletme sahiplerinin yönergeleri tam bilmemesinden kaynaklanır.

En yaygın sebep, işletme adına anahtar kelime eklemektir. Örneğin gerçek tabela adı "Yıldız Kuaför" olan bir işletmenin profilde "Yıldız Kuaför Kadıköy En İyi Saç Boyama" yazması yönerge ihlalidir. Google'a göre işletme adı; tabelada, faturada ve resmi evrakta nasıl geçiyorsa öyle yazılmalıdır. İkinci yaygın sebep adres sorunlarıdır. Sanal ofis, posta kutusu, müşteri kabul edilmeyen ev adresi veya paylaşımlı bir çalışma alanı adresi girildiğinde profil riskli hale gelir.

Üçüncü sebep, profilde kısa süre içinde çok sayıda kritik değişiklik yapılmasıdır. İşletme adını, adresini ve kategorisini aynı gün değiştiren bir profil, otomatik sistemler tarafından ele geçirilmiş ya da el değiştirmiş bir hesap gibi algılanabilir. Dördüncü sebep ise yönetici hesabıyla ilgilidir: Profili yöneten Google hesabında şüpheli etkinlik varsa veya aynı hesap daha önce askıya alınmış başka profilleri yönetiyorsa, yeni profiller de etkilenebilir.

Askı Türünü Belirlemek: Tam Askı ve Sınırlı Askı

İtiraz yolunu seçmeden önce hangi durumda olduğunuzu bilmek gerekir. Pratikte iki farklı askı görünümü vardır. Tam askıda profil Haritalar ve Arama sonuçlarından tamamen kaybolur. Müşteriler işletmenizi aradığında hiçbir kayıt bulamaz, yorumlar ve fotoğraflar da görünmez olur. Bu durumda genellikle işletmenin kendisiyle ilgili ciddi bir yönerge şüphesi vardır.

Sınırlı askıda ise profil haritada görünmeye devam eder ama siz yönetici olarak düzenleme yapamazsınız. Yönetim ekranında profilin askıya alındığına veya yönetim erişiminizin kısıtlandığına dair bir uyarı görürsünüz. Bu durum çoğunlukla yönetici hesabıyla veya yapılan son düzenlemelerle ilişkilidir. Sınırlı askıda müşteri kaybı daha az hissedilir ama profili güncelleyemediğiniz için yanlış bilgi yayında kalabilir.

Bu ayrımı yapmak için çıkış yapmış bir tarayıcıdan veya gizli pencereden işletme adınızı Google Haritalar'da aratın. Profil görünüyorsa sınırlı askı ihtimali yüksektir. Hiç görünmüyorsa tam askıyla karşı karşıyasınız demektir. Arayüz ifadeleri zamanla değişebildiği için yönetim ekranındaki bildirim metnini ve Google'dan gelen e-postayı ekran görüntüsüyle kaydetmeniz, ileride destek ekibiyle yazışırken de işinize yarar.

İtiraz Göndermeden Önce Profili Temizlemek

En sık yapılan hata, profili hiç düzeltmeden hemen itiraz göndermektir. İnceleme ekibi profili açtığında hâlâ anahtar kelimeli bir ad ya da hatalı bir adres görürse itiraz büyük olasılıkla reddedilir. Bu nedenle önce profili, bir müşteri gözüyle ve Google yönergeleriyle karşılaştırarak baştan sona gözden geçirin. Askı nedeniyle düzenleme yapamıyorsanız bile neyin yanlış olduğunu not edin; itiraz formunda bunu düzelttiğinizi veya düzeltmeye hazır olduğunuzu belirtmek işe yarar.

İşletme adını kontrol ederken şu soruyu sorun: Bu ad, dükkanın tabelasında, vergi levhasında ve faturada aynı şekilde yazıyor mu? Cevap hayırsa adı sadeleştirin. Şehir adı, semt adı, "en iyi", "ucuz", "7/24" gibi ifadeler ad alanına ait değildir. Bu bilgiler açıklama bölümünde doğal bir dille yer alabilir.

Adres alanında, adresin posta kodu dahil resmi kayıtlarla aynı olmasına dikkat edin. Kat, daire veya ofis numarası varsa ekleyin; bina içinde birden fazla işletme varsa hangisinin size ait olduğu açıkça anlaşılmalıdır. Müşterilerin gelmediği, işini sahada yapan bir işletmeyseniz (tesisatçı, temizlik firması, özel ders veren eğitmen gibi) adresinizi gizleyip hizmet verdiğiniz bölgeleri tanımlamanız gerekir. Ev adresini herkese açık göstermek hem mahremiyet hem de yönerge açısından sorun yaratır.

Kategori seçerken birincil kategorinin işletmenin ana faaliyetini yansıtmasına özen gösterin. İkincil kategorileri gerçek hizmetlerle sınırlı tutun. Yalnızca daha fazla aramada görünmek için alakasız kategoriler eklemek riskli bir davranış olarak değerlendirilebilir. Web sitesi alanında ise işletmeye ait, erişilebilir ve profildeki bilgilerle uyumlu bir adres kullanın. Başka bir işletmenin sayfasına veya sadece yönlendirme yapan bir bağlantıya yönlendirmek güveni azaltır.

Telefon numarası da önemlidir. İşletmeye ait, arandığında işletme adıyla açılan bir numara tercih edin. Çağrı takip numaraları kullanıyorsanız, ana numarayı ek numara alanına koymak bilgilerin tutarlılığı açısından faydalı olabilir. Son olarak açılış saatlerinin gerçeği yansıttığından ve özel günlerde güncellendiğinden emin olun.

Kanıt Paketi Nasıl Hazırlanır?

İtirazın başarısı büyük ölçüde sunduğunuz kanıtın gücüne bağlıdır. İnceleme ekibi, işletmenin gerçekten var olduğunu, profildeki adreste faaliyet gösterdiğini ve sizin bu işletmeyi temsil etmeye yetkili olduğunuzu görmek ister. Kanıtları tek seferde, düzenli ve okunabilir şekilde sunmak süreci kolaylaştırır.

Fotoğraf tarafında, dış cepheyi ve tabelayı aynı karede gösteren net bir fotoğraf en değerli kanıtlardan biridir. Tabelanın okunabildiği, sokağın veya bina numarasının da seçilebildiği bir kare çekin. Buna ek olarak iç mekan fotoğrafları, çalışma alanı, ekipmanlar ve mümkünse ürün ya da hizmetin verildiği anı gösteren görseller ekleyin. Bazı itiraz akışlarında kısa bir video istenebilir; bu durumda dışarıdan başlayıp tabelayı gösteren, sonra içeri girip çalışma alanını dolaşan kesintisiz bir çekim yapmak iyi sonuç verir.

Belge tarafında vergi levhası, ticaret sicil kaydı, faaliyet belgesi veya esnaf odası kaydı gibi resmi evraklar işletmenin varlığını gösterir. Adres doğrulaması için işletme adına düzenlenmiş elektrik, su, internet faturası ya da kira sözleşmesi işe yarar. Belgelerdeki işletme adının ve adresin profildekiyle aynı olması çok önemlidir; farklılık varsa itiraz metninde bunu kısaca açıklayın.

İtiraz Adım Adım Nasıl Gönderilir?

İtiraz süreci Google'ın arayüz güncellemelerine göre değişebilir, ancak temel mantık aynı kalır. Önce profili yöneten Google hesabıyla oturum açın. Google Arama'da işletme adınızı arattığınızda veya Haritalar uygulamasında profilinize girdiğinizde yönetim paneli açılır. Askıya alınmış profillerde bu panelde genellikle bir uyarı ve itiraz bağlantısı yer alır. Bağlantı görünmüyorsa Google'ın İşletme Profili yardım sayfalarından itiraz aracına ulaşabilirsiniz.

İtiraz aracı açıldığında hangi profil için başvurduğunuzu seçer, ardından istenen kanıtları yüklersiniz. Yükleme alanları sürüme göre farklılık gösterebilir; bazı durumlarda yalnızca belge, bazı durumlarda fotoğraf ve video istenir. Her alanı eksiksiz doldurun. Açıklama alanı varsa kısa, net ve olgusal bir metin yazın. Örneğin: "İşletmemiz belirtilen adreste faaliyet gösteren bir kuaför salonudur. Profildeki adı tabeladaki haliyle düzelttik, ek olarak vergi levhası ve dış cephe fotoğrafını ekledik." Duygusal, suçlayıcı veya uzun metinler incelemeyi hızlandırmaz.

Başvuruyu gönderdikten sonra genellikle bir onay e-postası ve başvuru durumunu gösteren bir ekran görürsünüz. Bu ekranı kaydedin. İnceleme süresi yoğunluğa göre değişir; bazen birkaç gün, bazen birkaç hafta sürebilir. Bu sürede aynı profil için yeni itiraz göndermeyin, çünkü birden fazla açık başvuru süreci karıştırabilir.

İtiraz Reddedilirse Ne Yapılmalı?

Ret yanıtı almak her şeyin bittiği anlamına gelmez. Önce ret e-postasındaki ifadeyi dikkatle okuyun; bazen hangi konuda eksik bulunduğu kısaca belirtilir. Ardından kanıt paketinizi eleştirel gözle yeniden değerlendirin. Tabela fotoğrafı bulanık mıydı, belgedeki adres profildekinden farklı mıydı, işletme adı hâlâ fazladan kelime içeriyor muydu? Bu soruların cevabına göre eksikleri tamamlayın.

Bazı durumlarda ret kararı kalıcı olarak işaretlenebilir ve aynı profil için yeni itiraz hakkı tanınmayabilir. Böyle bir durumda Google İşletme Profili destek kanallarından (sohbet, e-posta formu veya topluluk forumu, bölgeye göre değişebilir) durumu anlatmak bir seçenektir. Topluluk forumlarında gönüllü uzmanlar, benzer vakaları gördükleri için hangi kanıtın eksik olabileceğine dair yol gösterebilir. Ancak forumda paylaşım yaparken kişisel belgelerinizi herkese açık şekilde yüklemeyin.

Yeni bir profil açarak sorunu aşmaya çalışmak genellikle kötü bir fikirdir. Aynı adres ve işletme için ikinci bir profil açmak kopya kayıt oluşturur ve hem yeni profilin hem de yönetici hesabın riskini artırır. Asıl hedef, mevcut profili düzeltip geri kazanmak olmalıdır.

Profil Geri Açıldıktan Sonra Yapılacaklar

Profil yeniden yayına girdiğinde ilk iş, tüm bilgilerin doğru göründüğünü kontrol etmektir. Yorumlar, fotoğraflar ve sorular genellikle geri gelir ama arama sonuçlarındaki görünürlüğün eski seviyesine dönmesi zaman alabilir. Bu süreçte profili sık sık değiştirmek yerine sabit tutmak daha iyidir.

Yönetici listesini gözden geçirin. Artık sizinle çalışmayan ajansları, eski çalışanları veya tanımadığınız kullanıcıları kaldırın. Profili yöneten Google hesabında iki adımlı doğrulamanın açık olduğundan emin olun. İki adımlı doğrulamada kod gelmeme sorunu yaşıyorsanız Google doğrulama kodu gelmiyor rehberindeki adımlar yardımcı olur. Hesabınızın ele geçirildiğinden şüpheleniyorsanız çaldırılan Gmail hesabı kurtarma yazısına göz atın.

Harita üzerindeki konum iğnesinin doğru yerde olduğunu da kontrol edin. Askı sonrası bazı profillerde iğne kayabilir veya adres farklı yorumlanabilir. Bu konuda ayrıntılı çözüm için Google Haritalar'da işletme konumu yanlış görünüyor rehberine bakabilirsiniz.

Tekrar Askıya Alınmamak İçin Önlemler

Bir kez askı yaşamış profiller daha dikkatli izlenebilir. Bu yüzden önleyici alışkanlıklar edinmek önemlidir. Kritik bilgileri (ad, adres, kategori, telefon) yalnızca gerçekten değiştiğinde güncelleyin ve bir seferde tek bir değişiklik yapın. Taşınma gibi büyük bir değişiklik varsa yeni adresteki tabela fotoğrafını ve adres belgesini önceden hazırlayın.

Profil açıklamasında abartılı vaatlerden, telefon numarası veya bağlantı eklemekten kaçının. Paylaşımlarda (gönderi özelliği) yasaklı içerik, yanıltıcı indirim veya alakasız bağlantı kullanmayın. Müşteri yorumlarına profesyonel bir dille yanıt verin; yorum karşılığında indirim teklif etmek veya toplu şekilde sahte yorum toplamak, profilin güvenilirliğini zedeleyen ve yaptırıma yol açabilen davranışlardır. Yorumlarınızın neden kaybolduğunu merak ediyorsanız Google yorumum silindi ya da görünmüyor yazısı bu konuyu ayrıntılı anlatır.

Profilinizi ajans veya danışman yönetiyorsa, onlara sahip yetkisi yerine yönetici yetkisi verin ve sahipliği her zaman işletmeye ait bir hesapta tutun. Böylece iş ilişkisi sona erdiğinde profilin kontrolü sizde kalır.

İşletme Türüne Göre Askı Riskleri

Her sektör aynı risk seviyesine sahip değildir. Google, bazı sektörlerde sahte profil oluşturma girişimlerini daha sık gördüğü için bu alanlarda denetimi sıkı tutar. Çilingir, tesisatçı, çekici, nakliyat, klima servisi, beyaz eşya tamiri, haşere ilacı ve avukatlık gibi acil ya da yüksek değerli hizmetlerde profil açmak ve korumak diğer sektörlere göre daha zordur. Bu işletmelerde video doğrulama veya ek belge talepleri daha sık görülebilir.

Eğer böyle bir sektördeyseniz, profili açtığınız günden itibaren kanıtlarınızı düzenli bir klasörde tutmanız iyi olur. Araç üzerinde işletme adının yazılı olduğu fotoğraflar, iş başında çekilmiş görseller, müşteriye kesilen faturalar ve resmi kayıtlar ileride yaşanabilecek bir askıda en güçlü dayanağınız olur. Hizmeti sahada veren işletmeler için adresi gizlemek ve hizmet bölgesini gerçekçi tutmak da ayrıca önemlidir; bütün ili ya da birden fazla ili kapsayan aşırı geniş bir hizmet bölgesi dikkat çekebilir.

Restoran, kafe, mağaza ve kuaför gibi müşterinin fiziksel olarak geldiği işletmelerde ise risk daha çok ad ve kategori kullanımından doğar. Bu işletmelerin tabelası zaten görünür olduğu için kanıt toplamak kolaydır; yeter ki profildeki ad tabeladaki adla birebir aynı olsun. Zincir işletmelerde her şubenin kendi adresi ve telefon numarasıyla ayrı profile sahip olması, şube adlarının ise tutarlı bir şablonla yazılması beklenir.

Video Doğrulama İstenirse Nasıl Çekim Yapılır?

Askı sonrasında veya profil düzenlemelerinden sonra Google sizden video ile doğrulama isteyebilir. Bu, itirazın doğal bir parçası olarak da karşınıza çıkabilir. Video doğrulamada amaç, inceleme ekibinin mekanı kendi gözüyle görmüş gibi olmasıdır. Bu yüzden kurgu yapılmış, kesilmiş veya farklı günlerde çekilmiş parçalardan oluşan videolar genellikle kabul görmez.

İyi bir doğrulama videosu şu sırayla ilerler: Önce sokağın veya caddenin bir kısmını, yakındaki tanınabilir bir noktayı (bir dükkan, sokak tabelası, bina numarası) gösterin. Ardından işletmenizin dış cephesine ve tabelasına yaklaşın; tabela net okunmalıdır. Sonra kapıyı kendi anahtarınızla açtığınızı veya içeri girdiğinizi gösterin. İçeride çalışma alanını, kasa ya da hizmet bölümünü, ekipmanları gösterin. Son olarak işletmeye ait bir belgeyi (vergi levhası, işletme adına kesilmiş bir fatura) kısa süre kameraya tutun.

Hizmet bölgesi işletmelerinde durum biraz farklıdır; mekan yerine işletme adının yazılı olduğu aracı, iş ekipmanlarını ve işletme belgelerini göstermek beklenir. Video çekerken ışığın yeterli olmasına, kameranın aşırı sallanmamasına ve toplam sürenin makul tutulmasına dikkat edin. Uygulamanın istediği süre sınırı sürüme göre değişebilir, bu yüzden çekime başlamadan önce ekrandaki yönergeleri okuyun.

Ajans ve Danışman Kullanırken Dikkat Edilecekler

Birçok işletme profilini bir dijital ajansa veya danışmana yönettirir. Bu kullanışlı olabilir ama askı riskini de etkiler. Aynı yönetici hesabının yüzlerce profili yönetmesi, bu profillerden birinde yaşanan sorunun diğerlerini de incelemeye sokabilmesi anlamına gelir. Bu yüzden profilin birincil sahibi her zaman işletmenin kendi Google hesabı olmalı, ajansa yalnızca yönetici rolü verilmelidir.

Ajansın profilde yaptığı değişiklikleri takip edin. İşletme adına anahtar kelime eklenmesi, alakasız kategoriler seçilmesi veya sahte yorum toplanması gibi uygulamalar kısa vadede görünürlük sağlıyor gibi görünse de askının en bilinen nedenleridir. Ajansınızdan yaptığı her kritik değişikliği size bildirmesini isteyin ve profilin düzenleme geçmişini ara ara kendiniz kontrol edin.

Profilin sahipliği ajansta kaldıysa ve iş ilişkiniz sona erdiyse, sahiplik talebi özelliğiyle profilin kontrolünü geri istemeniz gerekebilir. Bu süreç askı itirazından bağımsızdır ama askı sırasında sahiplik karmaşası varsa itirazı kimin göndereceği netleştirilmelidir. İtirazı mümkün olduğunca işletmenin gerçek sahibine ait hesaptan göndermek daha tutarlıdır.

Askı Süresince Müşteri Kaybını Azaltmak

İtiraz sonuçlanana kadar profil görünmüyorsa müşteriler size ulaşmakta zorlanabilir. Bu dönemde başka kanalları öne çıkarmak kayıpları sınırlar. Web sitenizde adres, telefon ve çalışma saatlerinin güncel olduğundan emin olun. Sosyal medya hesaplarınızda işletmenize nasıl ulaşılacağını gösteren sabit bir paylaşım yapabilirsiniz. Düzenli müşterilerinize mesajla bilgi vermek de işe yarar.

Diğer harita ve rehber hizmetlerindeki kayıtlarınızın da güncel olması önemlidir. Apple Haritalar, Yandex Haritalar ve sektörünüze özel rehber sitelerinde aynı ad, adres ve telefonla yer almak, hem askı dönemindeki kayıpları azaltır hem de işletmenizin tutarlı bir dijital izi olduğunu gösterir. Bu tutarlılık, itiraz sırasında işletmenin gerçekliğine dair dolaylı bir işaret de oluşturur.

Askı döneminde reklam veriyorsanız, reklamlardaki konum uzantılarının profil askısından etkilenebileceğini unutmayın. Reklam hesabınızda konum bağlantısıyla ilgili uyarılar görürseniz bunun kaynağı çoğunlukla profil durumudur ve profil geri açıldığında düzelir.

İtiraz Metni İçin Örnek Yapı

Açıklama alanı sunulduğunda metni üç kısa bölümde düşünmek işinizi kolaylaştırır. Birinci bölümde işletmenin kim olduğunu ve ne iş yaptığını tek cümleyle anlatın. İkinci bölümde askıya neden olabileceğini düşündüğünüz noktayı ve bunun için yaptığınız düzeltmeyi yazın; örneğin işletme adındaki fazladan kelimeleri kaldırdığınızı veya adresi hizmet bölgesine çevirdiğinizi belirtin. Üçüncü bölümde eklediğiniz kanıtları sırayla sayın: tabela fotoğrafı, vergi levhası, işletme adına fatura, kısa video gibi.

Bu yapı, inceleme yapan kişinin aradığı bilgiyi birkaç saniyede bulmasını sağlar. Metinde başka işletmeleri şikayet etmek, rakiplerin sizi bildirdiğini iddia etmek veya Google'ı suçlamak incelemeye katkı sağlamaz. Olgulara bağlı kalan, kısa ve saygılı bir dil her zaman daha iyi sonuç verir. Yazdığınız metni gönderim öncesinde bir kez daha okuyun; işletme adı, adres ve telefon numarasının profildekiyle harfi harfine aynı olduğundan emin olun. Küçük bir yazım farkı bile, özellikle adreslerde, gereksiz bir tutarsızlık izlenimi yaratabilir.

Kısa Kontrol Listesi

İtirazı göndermeden önce son bir kez şu listeyi gözden geçirin: İşletme adı tabeladaki adla aynı mı? Adres resmi belgelerle birebir örtüşüyor mu? Müşteri adrese gelmiyorsa adres gizli mi? Birincil kategori asıl faaliyeti anlatıyor mu? Web sitesi ve telefon işletmeye mi ait? Tabela fotoğrafı net mi, belge güncel mi? Yönetici listesinde tanımadığınız biri var mı? Bu sorulardan herhangi birinin cevabı olumsuzsa, itirazı göndermeden önce o noktayı düzeltmek ret riskini ciddi ölçüde azaltır ve süreci tek seferde tamamlamanıza yardım eder.

Sık Sorulan Sorular

Google İşletme Profili askısı ne kadar sürede kalkar?

Kesin bir süre yoktur. İtiraz gönderildikten sonra inceleme genellikle birkaç gün ile birkaç hafta arasında sonuçlanır. Yoğun dönemlerde süre uzayabilir. Beklerken aynı profil için tekrar itiraz göndermemek gerekir.

Askıya alınan profildeki yorumlar silinir mi?

Tam askıda yorumlar görünmez olur ama çoğu durumda profil geri açıldığında yorumlar da geri gelir. Profil tamamen kaldırılıp yeniden oluşturulursa eski yorumların taşınması garanti değildir.

Askı sırasında yeni profil açabilir miyim?

Önerilmez. Aynı işletme için ikinci profil kopya kayıt sayılır ve yeni profilin de askıya alınma riskini artırır. Mevcut profili düzeltip itiraz etmek daha güvenli yoldur.

Ev adresinden çalışıyorum, profil açabilir miyim?

Evet, ancak müşteri adresinize gelmiyorsa adresinizi gizleyip hizmet bölgesi işletmesi olarak yapılandırmanız gerekir. Müşteri kabul ediyorsanız adres görünür olabilir ama tabela ve gerçek faaliyet kanıtı önem kazanır.

İtiraz aracında bağlantı görünmüyor, ne yapmalıyım?

Doğru Google hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun. Bağlantı yine görünmüyorsa Google İşletme Profili yardım merkezindeki itiraz sayfasına doğrudan gidin veya destek formu üzerinden iletişime geçin. Arayüz sürüme göre değişebilir.

İşletme adına şehir adı eklemek neden sorun?

Google, işletme adının gerçek dünyadaki adla aynı olmasını ister. Tabelada yazmayan şehir veya hizmet ifadeleri anahtar kelime doldurma olarak değerlendirilir ve askı nedenlerinin başında gelir.

Sanal ofis adresiyle profil açılır mı?

Personelin çalışma saatlerinde bulunmadığı ve müşterinin karşılanmadığı sanal ofisler genellikle yönergelere uygun kabul edilmez. Bu tür adreslerle açılan profiller askıya alınma riski taşır.

Reddedilen itirazdan sonra tekrar başvurabilir miyim?

Çoğu durumda eksik kanıtı tamamlayıp yeniden başvurabilirsiniz. Ret kalıcı olarak işaretlendiyse destek kanalları üzerinden durumu açıklamanız gerekir.

Askı yönetici hesabımı da etkiler mi?

Etkileyebilir. Aynı hesapla yönetilen diğer profiller de incelemeye girebilir. Hesap güvenliğini güçlendirmek ve yönetici listesini temiz tutmak bu riski azaltır.