Spotify'da Şarkılar Gri Görünüyor, Neden Çalınmıyor?

Spotify'da bir şarkının gri görünmesi, o şarkının şu anda bulunduğunuz bölgede çalınamadığı anlamına gelir. En yaygın sebepler bölgesel lisans kısıtı, hesabınızda kapalı olan açık içerik ayarı ve şarkının Spotify'da yeni bir sürümle değiştirilmesidir. Çoğu durumda sorun uygulamada değil, şarkının erişim durumundadır ve aynı şarkının başka bir sürümü hâlâ dinlenebilir.

Hızlı kontrol sırası şudur: (1) şarkının yanında açık içerik işareti var mı bakın ve ayarı kontrol edin, (2) şarkıyı arama kutusundan yeniden aratın, (3) aynı şarkının farklı bir albümdeki sürümünü deneyin, (4) şarkı yerel dosyaysa cihazda olup olmadığını kontrol edin, (5) uygulamayı güncelleyip önbelleği temizleyin.

Gri şarkı ne demektir

Spotify, çalınamayan şarkıları listede tutmaya devam eder ama onları soluk, gri renkte gösterir. Bu görüntü, şarkının listeden silinmediğini ama şu anda erişilemez olduğunu anlatır. Şarkıya dokunduğunuzda ya hiçbir şey olmaz ya da içeriğin kullanılamadığını söyleyen bir uyarı çıkar.

Gri görüntü, bir sorunun belirtisidir ama sorunun kendisi değildir. Aynı gri görüntünün arkasında birbirinden çok farklı sebepler olabilir. Bu yüzden çözüm, önce hangi sebebin geçerli olduğunu anlamaktan geçer. Rastgele çözüm denemek ise çoğu zaman sonuçsuz kalır.

Gri şarkıların listede kalması aslında bir kolaylıktır. Spotify onları silmediği için, şarkı ileride yeniden erişilebilir olursa listenizde kendiliğinden tekrar çalınabilir hâle gelir. Yani bazı gri şarkılar, zamanla kendi kendine düzelir.

Sebebe göre teşhis tablosu

Bu tablo, gri şarkının hangi gruba girdiğini hızla belirlemenizi sağlar. Doğru satırı bulduğunuzda çözüm çoğu zaman tek bir adımdır. Yanlış satırdaki çözümü denemek ise zaman kaybettirir.

Bölgesel lisans kısıtı

Spotify'daki her şarkı, sanatçı ya da plak şirketiyle yapılan lisans anlaşmalarına bağlıdır. Bu anlaşmalar ülkeden ülkeye değişir. Bir şarkı bir ülkede dinlenebilirken başka bir ülkede lisansı olmadığı için gri görünebilir. Bu, en yaygın ve kullanıcının doğrudan çözemeyeceği sebeptir.

Lisans anlaşmaları zamanla da değişir. Bir şarkı yıllarca dinlenebilir durumdayken, anlaşmanın sona ermesiyle birden gri hâle gelebilir. Bu değişiklik genellikle bir uyarı olmadan gerçekleşir ve kullanıcı yalnızca listesindeki şarkının artık çalınmadığını fark eder.

Lisans kaynaklı gri şarkılar için yapılabilecek en iyi şey, aynı şarkının başka bir sürümünü aramak ya da beklemektir. Şarkı bir derleme albümünde, canlı kayıtta ya da farklı bir yayında hâlâ bulunabilir. Lisans yenilenirse şarkı listenizde kendiliğinden yeniden çalınabilir hâle gelir.

Açık içerik ayarı

Spotify'da bazı şarkılar açık içerik olarak işaretlenir. Hesabınızda açık içerik kapalıysa, bu şarkılar gri görünür ve çalınmaz. Bu durum özellikle aile paketlerinde, yaşı küçük kullanıcılar için ayarların kısıtlandığı hesaplarda sık görülür.

Açık içeriği açmak için uygulamanın ayarlarına girip açık içerik seçeneğini etkinleştirmeniz gerekir. Ayar açıldığında, bu şarkılar hemen çalınabilir hâle gelir. Aile paketinde ise bu ayar yalnızca paket yöneticisi tarafından değiştirilebilir; kendi hesabınızda ayar kilitliyse yöneticiye başvurmanız gerekir.

Açık içerik kaynaklı gri şarkıları tanımanın kolay bir yolu vardır: şarkının adının yanında küçük bir işaret görünür. Bu işaret varsa ve şarkı gri ise, sebep neredeyse kesin olarak bu ayardır. Diğer sebeplerde bu işaret bulunmaz.

Sürüm değişikliği ve yeniden yayın

Bazı gri şarkılar, aslında Spotify'dan kalkmış değildir; yalnızca listenize eklediğiniz sürüm kaldırılmıştır. Plak şirketleri albümleri zaman zaman yeniden yayınlar, yeniden düzenler ya da farklı bir dağıtımcıya taşır. Bu durumda eski sürüm kaldırılır ve yerine yenisi gelir.

Listenizdeki şarkı eski sürüme bağlı olduğu için gri görünür. Oysa şarkıyı arama kutusundan aradığınızda, yeni sürümün sorunsuz çalındığını görürsünüz. Çözüm basittir: yeni sürümü listeye ekleyip eski gri sürümü kaldırmak.

Bu durum, özellikle eski albümlerde ve bağımsız sanatçıların şarkılarında sık görülür. Yıllar önce oluşturulmuş bir listede çok sayıda gri şarkı varsa, bunların önemli bir kısmının yeni sürümleri büyük olasılıkla mevcuttur. Listeyi yenilemek, bu şarkıları tekrar kullanılabilir hâle getirir.

Yerel dosyalar neden gri görünür

Spotify, bilgisayarınızdaki müzik dosyalarını da listelere eklemenize izin verir. Bu yerel dosyalar, yalnızca dosyanın bulunduğu cihazda ya da o cihazla eşitlenmiş cihazlarda çalınabilir. Başka bir cihazda aynı liste açıldığında, yerel dosyalar gri görünür.

Yerel dosyaları telefonda dinlemek için, telefonun ve bilgisayarın aynı ağa bağlı olması ve listenin telefona indirilmesi gerekir. Bu eşitleme yapılmadıkça yerel dosyalar telefonda gri kalır. Bu bir hata değil, yerel dosyaların doğasıdır.

Yerel dosyanın bilgisayardan silinmesi ya da taşınması da gri görünmeye yol açar. Spotify dosyayı eski konumunda arar ve bulamazsa şarkıyı gri gösterir. Dosyayı eski yerine koymak ya da yeniden eklemek bu sorunu çözer.

Kullanılamayan şarkıları gizlemek ya da göstermek

Spotify'ın ayarlarında, kullanılamayan şarkıların listelerde gösterilip gösterilmeyeceğini belirleyen bir seçenek bulunur. Bu seçenek açıksa gri şarkılar listede görünür; kapalıysa hiç görünmez. Bu yüzden bazı kullanıcılar listelerindeki şarkıların azaldığını sanır, oysa şarkılar yalnızca gizlenmiştir.

Listenizdeki şarkı sayısı beklediğinizden azsa, bu ayarı kontrol etmek gerekir. Ayarı açtığınızda gizlenmiş gri şarkılar yeniden görünür ve hangilerinin kullanılamadığını görebilirsiniz. Bu, listeyi temizlemek ya da yeni sürümlerle güncellemek için faydalıdır.

Bu ayarın tercihe bağlı olduğunu bilmek önemlidir. Gri şarkıları görmek istemeyenler ayarı kapalı tutabilir; listelerini düzenlemek isteyenler ise açarak hangi şarkıların sorunlu olduğunu görebilir. Her iki durumda da şarkılar silinmez.

Yurt dışındayken gri görünen şarkılar

Seyahat ederken bazı şarkıların gri göründüğünü fark edebilirsiniz. Spotify, bulunduğunuz ülkenin lisans kurallarını uygular. Kendi ülkenizde dinlediğiniz bir şarkının gittiğiniz ülkede lisansı yoksa, orada gri görünür.

Bu durum geçicidir. Ülkenize döndüğünüzde şarkılar yeniden çalınabilir hâle gelir. Ancak uzun süre yurt dışında kalırsanız, hesabınızın ülke bilgisi de değişebilir ve bu, erişilebilir şarkıların kalıcı olarak değişmesine yol açabilir.

Çevrimdışı indirilmiş şarkılar da bu kurala tabidir. İndirilmiş bir şarkı, bulunduğunuz ülkede lisansı yoksa yine çalınamayabilir. Bu yüzden yurt dışına çıkmadan önce indirdiğiniz listelerin bazı şarkıları orada gri görünebilir.

Uygulama kaynaklı gri görüntü

Bazen şarkılar gerçekte erişilebilir olduğu hâlde uygulama onları gri gösterir. Bu genellikle bozulmuş önbellekten ya da eski bir uygulama sürümünden kaynaklanır. Aynı şarkının başka bir cihazda ya da tarayıcıda sorunsuz çalınması, sorunun uygulamada olduğunu gösterir.

Bu durumda önce uygulamayı güncellemek, sonra önbelleği temizlemek gerekir. Önbellek temizliği, uygulamanın ayarlarındaki depolama bölümünden yapılabilir ve indirilen şarkıları silebileceği için bunu göz önünde bulundurmak gerekir. Çıkış yapıp tekrar giriş yapmak da yardımcı olabilir.

Uygulama kaynaklı gri görüntüyü diğerlerinden ayırmanın en kolay yolu, aynı şarkıyı web oynatıcıda denemektir. Web oynatıcıda çalıyorsa sorun uygulamanızdadır. Orada da gri ise sorun şarkının erişim durumundadır ve uygulama müdahalesi işe yaramaz.

Çözüm yöntemleri karşılaştırması

Bu tablo, hangi çözümün hangi duruma uyduğunu gösterir. Lisans kısıtı dışındaki tüm sebepler kullanıcı tarafından çözülebilir. Lisans kısıtında ise elinizdeki tek seçenek başka bir sürüm aramak ya da beklemektir.

Sanal ağ ile çözmeye çalışmak

Bazı kullanıcılar, bölge kısıtını aşmak için sanal ağ bağlantısı kullanmayı düşünür. Bu yöntem hem güvenilir değildir hem de hizmet kurallarıyla çelişebilir. Spotify, hesabın ülkesini yalnızca bağlantıya göre değil, ödeme bilgisi ve hesap ayarlarına göre de belirler.

Sanal ağ kullanmak, bazı durumlarda oturumun kararsızlaşmasına ya da hesabın doğrulama istemesine yol açabilir. Aile paketi gibi konum doğrulaması yapılan paketlerde ise sorun yaratabilir. Bu yüzden lisans kısıtını bu yolla aşmaya çalışmak önerilmez.

Lisans kaynaklı gri şarkılar için en sağlıklı yol, şarkının başka bir sürümünü aramak ya da beklemektir. Sanatçıların birçok şarkısı farklı albümlerde ve derlemelerde yer aldığı için, alternatif bir sürüm bulmak çoğu zaman mümkündür.

Gri şarkıların listeye etkisi

Gri şarkılar, liste çalınırken otomatik olarak atlanır. Liste karışık ya da sıralı çalındığında, çalınamayan şarkılar geçilir ve bir sonraki şarkıya geçilir. Bu yüzden liste kesintisiz çalmaya devam eder, ancak bazı şarkıların neden hiç gelmediğini fark edebilirsiniz.

Çok sayıda gri şarkısı olan bir liste, beklediğinizden kısa sürer. Liste süresi, yalnızca çalınabilen şarkılara göre hesaplanır. Uzun bir listenin kısa sürmesi, içindeki gri şarkıların sayısı hakkında bir ipucu verir.

Listeyi sağlıklı tutmak için ara sıra gri şarkıları kontrol etmek faydalıdır. Yeni sürümü olanları güncellemek, olmayanları kaldırmak, listenin hem düzenli hem de tam çalınabilir kalmasını sağlar.

Silinen listeyi geri getirince gri şarkılar

Silinmiş bir listeyi geri getirdiğinizde bazı şarkıların gri göründüğünü fark edebilirsiniz. Liste bekleme süresinde iken bazı şarkıların lisansı değişmiş ya da yeni sürümleri çıkmış olabilir. Bu, geri getirme işleminin bir hatası değil, zaman içindeki değişikliklerin doğal sonucudur.

Silinen listelerin nasıl geri getirildiğini Spotify silinen çalma listesini geri getirme yazımızda anlattık. Liste geri geldikten sonra gri şarkıları bu yazıdaki yöntemlerle kontrol etmek, listeyi eksiksiz hâle getirir.

Geri getirilen bir listede gri şarkı sayısı fazlaysa, sürüm değişikliği en olası sebeptir. Bu durumda şarkıları tek tek arayıp yeni sürümlerini eklemek, listenin büyük kısmını yeniden kullanılabilir yapar.

Hata mesajlarının anlamı

Son satır ayrı bir dikkat gerektirir. Bir listedeki tüm şarkıların birden gri görünmesi, tek tek şarkıların sorunu değildir. Bu durumda internet bağlantısı, oturumun süresinin dolması ya da uygulamanın kendisi sorumludur. Önce bağlantıyı kontrol etmek, ardından çıkış yapıp tekrar giriş yapmak çoğu zaman sorunu çözer.

Çevrimdışı modda gri şarkılar

Uygulama çevrimdışı moddayken, yalnızca cihaza indirilmiş şarkılar çalınabilir. İndirilmemiş tüm şarkılar bu modda gri görünür. Bu, en sık gözden kaçan sebeplerden biridir; kullanıcı çevrimdışı modu açtığını unutur ve listesindeki şarkıların neden çalınmadığını anlamaz.

Çevrimdışı modun açık olup olmadığını uygulamanın ayarlarından kontrol edebilirsiniz. Mod kapatıldığında ve internet bağlantısı olduğunda, indirilmemiş şarkılar yeniden çalınabilir hâle gelir. Bu tek ayar, birden çok şarkının gri görünmesini anında düzeltebilir.

Uzun süre internete bağlanmayan bir cihazda da benzer bir durum yaşanabilir. Spotify, indirilmiş şarkıların lisansını belirli aralıklarla doğrulamak için internete bağlanmanızı ister. Uzun süre bağlanılmazsa indirilmiş şarkılar bile çalınamaz hâle gelebilir. Kısa bir süre internete bağlanmak bu doğrulamayı yeniler.

Premium ile ücretsiz hesap farkı

Ücretsiz hesaplarda bazı çalma kısıtları vardır, ancak bu kısıtlar şarkıları gri göstermez. Ücretsiz hesapta şarkılar karışık çalınabilir ya da atlama sayısı sınırlı olabilir, ama şarkının kendisi gri görünmez. Gri görünüm, hesap türünden bağımsız olarak şarkının erişim durumuyla ilgilidir.

Premium üyeliği sona eren bir hesapta ise indirilmiş şarkılar çevrimdışı çalınamaz hâle gelir. Premium sona erdiğinde çevrimdışı indirmeler kaldırılır ve bu şarkılar yalnızca internet bağlantısıyla dinlenebilir. Bu durumda şarkılar gri değil, yalnızca çevrimdışı erişimi kaybetmiş olur.

Bu ayrımı bilmek, gri şarkı sorununu hesap türüyle karıştırmamayı sağlar. Premium almak, lisans kaynaklı gri şarkıları çalınabilir yapmaz; çünkü lisans kısıtı tüm hesap türleri için geçerlidir.

Podcast bölümleri ve sesli kitaplar

Gri görünüm yalnızca şarkılarda değil, podcast bölümlerinde de görülebilir. Bir podcast bölümü yayıncı tarafından kaldırılmışsa, bölgede kullanılamıyorsa ya da özel bir aboneliğe bağlıysa gri görünür. Bu durumda sebep, şarkılardakine benzer biçimde yayıncının ya da lisansın kararıdır.

Bazı podcastler yalnızca belirli ülkelerde yayınlanır ya da özel içerik olarak sunulur. Bu içerikler, erişiminiz olmayan bir bölgedeyseniz ya da gerekli aboneliğe sahip değilseniz gri görünür. Çözüm, içeriğin sunulduğu koşulları sağlamaktır.

Sesli kitaplarda da benzer kısıtlar vardır. Bölgenizde sunulmayan ya da ek erişim gerektiren sesli kitaplar çalınamaz. Bu içeriklerin erişim koşulları, şarkılardan farklı olabileceği için içeriğin sayfasındaki bilgileri kontrol etmek gerekir.

Sanatçı sayfasında görünmeyen şarkılar

Bazen gri şarkı yalnızca listenizde değil, sanatçının sayfasında da görünmez olur. Bu, şarkının Spotify'dan tamamen kaldırıldığını gösterir. Sanatçı ya da plak şirketi şarkıyı kaldırmış, dağıtım anlaşması sona ermiş ya da hak sahipliğiyle ilgili bir anlaşmazlık yaşanmış olabilir.

Böyle bir durumda şarkıyı Spotify içinde bulmanın yolu kalmamış olabilir. Ancak sanatçının başka albümlerinde, canlı kayıtlarında ya da derlemelerde şarkının farklı bir sürümü bulunabilir. Sanatçının tüm diskografisini taramak, alternatif bir sürümü ortaya çıkarabilir.

Sanatçı hesaplarıyla ilgili sorunlar ayrı bir konudur; sanatçıların kendi profillerini yönetme süreçlerini Spotify sanatçı hesabı sahiplenme yazımızda ele aldık. Kaldırılan şarkılar hakkında en doğru bilgiyi çoğu zaman sanatçının kendi duyuruları verir.

Listeyi toplu olarak güncellemek

Çok sayıda gri şarkısı olan eski bir listeyi tek tek düzeltmek zaman alır. Daha pratik bir yol, listeyi baştan gözden geçirip gri şarkıların adlarını not etmek, ardından bunları sırayla arayıp yeni sürümlerini eklemektir. Bu işlem listenin büyük kısmını birkaç dakikada yeniden kullanılabilir hâle getirir.

Yeni sürümleri ekledikten sonra eski gri sürümleri kaldırmak, listeyi temiz tutar. Aynı şarkının hem gri hem çalınabilir sürümünün listede durması karışıklık yaratır. Temizlik sonrası liste hem daha düzenli hem de gerçek uzunluğunu yansıtır hâle gelir.

Bu işlemi yaparken, kullanılamayan şarkıları gösterme ayarının açık olması gerekir. Ayar kapalıysa gri şarkılar gizlenir ve hangilerinin düzeltilmesi gerektiğini göremezsiniz. Temizlik bittikten sonra ayarı dilediğiniz gibi kapatabilirsiniz.

Aile paketinde çocuk hesapları

Aile paketindeki çocuk hesaplarında açık içerik varsayılan olarak kısıtlı olabilir. Bu hesaplarda açık içerik işaretli şarkıların gri görünmesi beklenen bir durumdur ve bir hata değildir. Kısıt, genç kullanıcıları korumak için bilinçli olarak uygulanır.

Paket yöneticisi, her üye için açık içerik ayarını ayrı ayrı yönetebilir. Bir üyenin açık içeriği dinlemesine izin vermek isteniyorsa, ayar yönetici panelinden değiştirilir. Üyenin kendi uygulamasından bu ayarı açması mümkün değildir.

Aile paketiyle ilgili diğer sorunlar, özellikle adres doğrulaması ve paketten çıkarılma, ayrı bir konudur. Bu konuları Spotify aile paketi adres doğrulama hatası yazımızda ele aldık. Paketten çıkarılan bir üyenin hesabı ücretsize döner ama listeleri silinmez.

Gri şarkılar ve dinleme istatistikleri

Gri şarkılar çalınamadığı için dinleme geçmişine ve kişisel istatistiklere eklenmez. Bir şarkıyı çok sevseniz bile, gri olduğu süre boyunca dinleme sayısı artmaz. Bu yüzden yıl sonu özetlerinde ya da en çok dinlenenler listesinde, gri kalan şarkılar beklenenden aşağıda görünebilir.

Şarkının yeni sürümünü dinlemeye başladığınızda, dinleme sayısı yeni sürüm üzerinden birikir. Eski sürümün geçmiş dinlemeleri kaybolmaz ama yeni sürümle birleşmez. Bu durum istatistiklerde küçük bir bölünme yaratabilir, ancak önerilerinizi belirgin biçimde etkilemez.

Öneri sistemi, sanatçı ve tarz düzeyinde çalıştığı için, bir şarkının sürüm değiştirmesi önerilerinizde bir kopukluk yaratmaz. Sevdiğiniz sanatçının müziği, hangi sürümden dinlerseniz dinleyin önerilerinizde yer almaya devam eder.

Kaydettiğiniz albümde gri parçalar

Kütüphanenize kaydettiğiniz bir albümde bazı parçaların gri göründüğünü fark edebilirsiniz. Bu genellikle albümün bazı parçalarının lisansının ayrı ayrı değiştiğini gösterir. Bir albümün tamamı erişilebilir kalırken, içindeki tek bir şarkı farklı bir hak sahibine ait olduğu için kaldırılabilir.

Albümün yeniden yayınlanmış bir sürümü varsa, eski kaydı kütüphaneden kaldırıp yeni sürümü kaydetmek çoğu zaman tüm parçaları yeniden çalınabilir hâle getirir. Yeniden yayınlanan albümler genellikle genişletilmiş ya da yeniden düzenlenmiş hâlde gelir ve eksik parçaları da içerebilir.

Albümün hiçbir sürümünde parça bulunmuyorsa, o şarkının Spotify'da şu an için erişilebilir olmadığı anlamına gelir. Bu durumda beklemek ya da şarkının tek parça olarak yayınlanmış bir sürümünü aramak mantıklıdır.

Destekle ne zaman iletişime geçmeli

Gri şarkıların büyük çoğunluğu lisans, ayar ya da sürüm kaynaklıdır ve destek ekibinin çözebileceği bir durum değildir. Bu yüzden tek bir şarkının gri olması için destekle iletişime geçmek genellikle sonuç vermez. Lisans kararları sanatçı ve plak şirketlerinin elindedir.

Ancak tüm listenizin, tüm cihazlarınızda ve internet bağlantınız sorunsuzken gri göründüğü durumlar farklıdır. Böyle bir durum, hesabınızla ilgili bir sorunu, örneğin ödeme ya da ülke bilgisindeki bir tutarsızlığı işaret edebilir. Bu tür hesap düzeyi sorunlarda destek ekibi yardımcı olabilir.

İletişime geçmeden önce, sorunun tek bir cihazda mı yoksa tüm cihazlarda mı olduğunu ve web oynatıcıda da tekrarlanıp tekrarlanmadığını kontrol etmek faydalıdır. Bu bilgiler, destek ekibinin sorunu hızlı teşhis etmesini sağlar.

Başkasının paylaştığı listelerde gri şarkılar

Bir arkadaşınızın paylaştığı ya da başka bir ülkeden birinin oluşturduğu listede gri şarkılar görmeniz olağandır. Liste sahibi, kendi ülkesinde erişilebilen şarkıları eklemiştir; bu şarkıların bazıları sizin ülkenizde lisanslı olmayabilir. Aynı liste iki farklı ülkede farklı görünür.

Bu durumda liste sahibinin yapabileceği bir şey yoktur, çünkü sorun şarkıların sizin bölgenizdeki erişimindedir. Listeyi kendi kütüphanenize kopyalayıp gri şarkıların yerine kendi bölgenizde erişilebilen sürümleri eklemek, size uygun bir kopya oluşturur.

Uluslararası listelerde bu durum daha sık görülür. Farklı ülkelerdeki kullanıcıların oluşturduğu popüler listeler, yerel lisans farkları nedeniyle her ülkede farklı sayıda gri şarkı içerebilir.

Kısa özet

Spotify'da gri şarkı, o şarkının şu anda sizin için çalınamadığını gösterir. En yaygın sebepler bölgesel lisans, kapalı açık içerik ayarı, sürüm değişikliği, yerel dosya eksikliği ve çevrimdışı moddur. Lisans dışındaki tüm sebepler sizin tarafınızdan çözülebilir.

Çözümün anahtarı, önce sebebi doğru belirlemektir. Açık içerik işareti, arama sonucundaki yeni sürüm ve web oynatıcıdaki davranış, sebebi hızla ortaya koyar. Doğru teşhis, gri şarkıyı çoğu zaman birkaç dakikada yeniden çalınabilir hâle getirir.

Hangi durumda beklemek gerekir

Lisans kaynaklı gri şarkılar için sabır çoğu zaman tek seçenektir. Plak şirketleri ile yayın platformları arasındaki anlaşmalar zaman zaman yenilenir ve kaldırılan şarkılar geri gelebilir. Bu süreç birkaç günden birkaç aya kadar sürebilir ve önceden kestirilemez.

Beklerken şarkıyı listeden silmemek iyi bir fikirdir. Spotify gri şarkıyı listede tuttuğu için, lisans yenilendiğinde şarkı kendiliğinden çalınabilir hâle gelir. Şarkıyı silerseniz, geri geldiğinde onu yeniden bulup eklemeniz gerekir. Gri şarkıyı listede bırakmak, bu küçük zahmeti tamamen ortadan kaldırır ve listenizi kendiliğinden günceller.

Bu arada şarkıyı dinlemek istiyorsanız, başka bir sürümünü geçici olarak listeye ekleyebilirsiniz. Orijinal sürüm geri geldiğinde, geçici sürümü kaldırıp orijinali kullanmaya devam edersiniz.

Arama sonuçlarında gri görünen şarkılar

Bazen bir şarkıyı arama kutusundan aradığınızda sonuçta da gri görünür. Bu, şarkının listede değil doğrudan Spotify katalogunda sizin bölgeniz için kapalı olduğunu gösterir. Bu durumda sürüm değişikliği ihtimali düşüktür ve sebep büyük olasılıkla lisanstır. Farklı bir sürüm aramak ya da lisansın yenilenmesini beklemek, bu durumda kalan tek gerçekçi seçenektir.

Sık Sorulan Sorular

Spotify'da şarkılar neden gri görünür?

Gri şarkı, o şarkının bulunduğunuz bölgede şu anda çalınamadığı anlamına gelir. En yaygın sebepler bölgesel lisans kısıtı, kapalı açık içerik ayarı ve şarkının yeni bir sürümle değiştirilmesidir.

Gri şarkıyı nasıl çalabilirim?

Şarkıyı arama kutusundan yeniden aratın. Normal bir sürüm çıkıyorsa onu listeye ekleyin. Açık içerik işareti varsa ayarlardan açık içeriği açın. Lisans kısıtındaysa başka bir sürüm aramak gerekir.

Açık içerik ayarı nerede?

Uygulamanın ayarlarında bulunur. Aile paketinde bu ayar yalnızca paket yöneticisi tarafından değiştirilebilir; kendi hesabınızda kilitliyse yöneticiye başvurmanız gerekir.

Gri şarkılar kendiliğinden düzelir mi?

Bazıları düzelir. Lisans anlaşması yenilenirse şarkı listenizde kendiliğinden yeniden çalınabilir hâle gelir. Ancak eski sürüm kaldırıldıysa, yeni sürümü elle eklemeniz gerekir.

Yurt dışındayken şarkılar neden gri oldu?

Spotify bulunduğunuz ülkenin lisans kurallarını uygular. Gittiğiniz ülkede lisansı olmayan şarkılar gri görünür. Ülkenize döndüğünüzde çoğu yeniden çalınabilir hâle gelir.

Bilgisayardaki şarkılarım telefonda neden gri?

Bunlar yerel dosyalardır ve yalnızca dosyanın bulunduğu cihazda çalınır. Telefonda dinlemek için iki cihazın aynı ağda olması ve listenin telefona indirilmesi gerekir.

Sanal ağ kullanmak işe yarar mı?

Önerilmez. Spotify hesabın ülkesini yalnızca bağlantıya göre değil ödeme ve hesap bilgisine göre belirler; sanal ağ oturum sorunlarına ve doğrulama isteklerine yol açabilir.

Listemdeki şarkı sayısı neden azaldı?

Ayarlardaki kullanılamayan şarkıları gösterme seçeneği kapalı olabilir. Bu durumda gri şarkılar gizlenir. Ayarı açtığınızda gizlenmiş şarkılar yeniden görünür.