Google Fotoğraflar Silinen Fotoğrafları Geri Getirme: Çöp Kutusu Süresi 30 Güne Düştü

Google Fotoğraflar'da sildiğiniz fotoğraf ve videolar, hâlâ çöp kutusundaysa geri yüklenebilir. Çöp kutusundaki öğeler 30 gün sonra kalıcı olarak silinir; Google'ın yardım sayfaları bugün bu süreyi 30 gün olarak veriyor, yedeklenmiş öğeler için eskiden geçerli olan 60 gün artık yok. Yol şu: Fotoğraflar uygulaması, Koleksiyonlar, Çöp Kutusu, öğeye basılı tutma, Geri Yükle. Çöp kutusu boşaltıldıysa ya da 30 gün geçtiyse öğe kalıcı silinmiştir ve geri gelmez.

Hızlı sıra şudur: (1) Önce acele edin, çünkü kalan süreniz muhtemelen eskisinin yarısı kadar. (2) Fotoğraflar uygulamasında Koleksiyonlar bölümünden Çöp Kutusu'nu açın ve öğeyi geri yükleyin. (3) Çöp kutusunda yoksa Arşiv'e bakın ve doğru Google hesabında olduğunuzdan emin olun. (4) Yedekleme açık değilse öğeyi yalnızca telefonun galeri uygulamasının çöp kutusunda arayın. (5) Kalıcı silindiyse "kurtarırız" diyen program, site ya da kişilere para ve şifre vermeyin. (6) Bir daha yaşamamak için yedeklemeyi açık tutun ve önemli kareleri ayrıca bir yere kopyalayın.

Bu Yazı Neye Dayanıyor? Kaynaklar ve Doğrulama Notu

Bu rehberi yazmadan önce Google Fotoğraflar Yardım Merkezi'ndeki "Yakın zamanda silinen fotoğraf ve videoları geri yükleme" sayfasının Türkçe ve İngilizce sürümlerini, Android, iPhone ve bilgisayar için ayrı ayrı okuduk. Ardından aynı konuyu anlatan "Fotoğraf ve video silme", "Kayıp fotoğraf ve videoları bulma", "Fotoğrafları arşive taşıma", "Cihazınızda yer açma", "Kilitli Klasör" ve "Google Fotoğraflar etkinliğiniz ve depolama alanınız hakkında" sayfalarına baktık. Değişikliğin haberini ise 9to5Google'ın 8 Eylül tarihli yazısı ve CHIP Online'ın 9 Eylül tarihli Türkçe haberiyle karşılaştırdık.

Bir şeyi baştan söylemek gerekiyor: Türkçe yardım sayfalarında "bu sayfada yapay zeka teknolojisi kullanılarak çevrilmiş içerikler bulunabilir" uyarısı var. Bu yüzden 30 gün bilgisini İngilizce sürümle de karşılaştırdık ve ikisinde de aynı ifadeyi gördük. Menü adlarını da yine yardım sayfalarından aldık; canlı uygulamanın her sürümünde birebir deneme şansımız olmadı. Bu nedenle ekran etiketlerinin yanında "sürüme göre değişebilir" notunu görürseniz, kendi ekranınızdaki karşılığına bakmanız yeterli.

Aşağıdaki tablo, hangi bilgiyi hangi kaynaktan aldığımızı ve neyi doğrulayamadığımızı özetliyor. Doğrulanamayan her şeyi yazının ilgili bölümünde yine açıkça belirttik.

Ne Değişti? Çöp Kutusu Süresi 60 Günden 30 Güne Düştü

Google Fotoğraflar'da bir fotoğrafı ya da videoyu sildiğinizde öğe hemen yok olmaz; önce çöp kutusuna taşınır ve belirli bir süre orada bekler. Bu süre, yedeklenmiş içerikler için uzun zamandır 60 gündü. 9to5Google'ın aktardığına göre Google bu süreyi 30 güne indirdi. Google'ın destek sayfasındaki ifade şu anlamda: sildiğiniz fotoğraf ve videolar kalıcı olarak silinmeden önce 30 gün boyunca çöp kutusunda kalır, kalıcı silinenler geri yüklenemez.

CHIP Online'ın haberi değişikliği başka bir açıdan açıklıyor. Habere göre yerel olarak saklanan, yani yedeklenmemiş içerikler zaten 30 gün tutuluyordu; yedeklenmiş içeriklerde ise süre 60 gündü. Yeni düzenlemeyle bu iki süre aynı noktada buluşuyor. Dolayısıyla asıl etkilenen grup, fotoğrafları Google hesabına yedekleyen ve silinen öğeyi haftalar sonra fark eden kullanıcılar.

Tablodaki son satır, etkinlik sayfasından geliyor: iki yıl hareketsizlik nedeniyle silinen fotoğraf ve videolar da çöp kutusuna gönderiliyor ve orada 30 gün kalıyor. Yani süre, silinmenin nedeni ne olursa olsun aynı.

Değişiklik Ne Zaman Başladı?

9to5Google, yardım sayfasının arşivlenmiş sürümlerine bakarak sayfadaki metnin 4 Eylül itibarıyla 30 güne geçtiğini, bir gün öncesinde ise hâlâ 60 gün yazdığını belirtiyor. Aynı haber, değişikliğin Android Authority tarafından uygulama içi bir açılır pencerede fark edildiğini de aktarıyor. CHIP Online ise Google'ın yaklaşık bir ay önce yeni sistemi sınırlı biçimde test etmeye başladığını, uygulama içi bildirimlerin kademeli gösterildiğini ve değişikliğin henüz tüm Android cihazlarda görünmediğini yazıyor.

Burada dikkat edilecek iki nokta var. Birincisi, resmî yardım sayfası artık 30 gün diyor; yani kural koyma tarafında net bir tablo var. İkincisi, uygulamanın sizin telefonunuzda bu bildirimi gösterip göstermediği sürüme ve kademeli dağıtıma bağlı olabilir. Bildirimi görmemeniz, kuralın sizin için eski olduğu anlamına gelmez. Güvenli varsayım şudur: 30 gün sınırı sizin için de geçerlidir.

Peki değişiklikten önce çöp kutusuna giren öğelere ne oluyor? Eskiden 60 gün alacak bir öğe artık 30 günde mi silinecek, yoksa kendi süresini mi tamamlayacak? İncelediğimiz iki haber de bu soruya cevap vermiyor ve yardım sayfalarında geçişle ilgili bir ifade yok. Bu konu doğrulanamadı. Kendi çöp kutunuzda sizi ilgilendiren bir öğe varsa tahmin yürütmeyin, hemen geri yükleyin.

30 Gün Nasıl Sayılır?

Yardım sayfasındaki geri yükleme koşulu şöyle: öğeyi 30 günden daha kısa bir süre önce çöp kutusuna taşıdıysanız, çöp kutusunu boşaltmadıysanız ve öğeyi çöp kutusundan kalıcı olarak silmediyseniz geri yükleyebilirsiniz. Sayfadaki ifadeden anladığımız kadarıyla süre, öğeyi çöp kutusuna taşıdığınız andan itibaren işliyor; fotoğrafı ne zaman çektiğiniz ya da yüklediğiniz belirleyici görünmüyor.

Basit bir örnek: ayın 5'inde bir fotoğrafı çöp kutusuna taşıdıysanız, takvim olarak bir sonraki ayın 5'i civarında süre dolar. Tam saatin ne olduğunu yardım sayfaları söylemiyor, bu doğrulanamadı. O yüzden son güne bırakmayın. Süreyi hesaplarken "ayın aynı günü" yerine "birkaç gün erken" kuralını kullanmak, sürpriz bir kayıptan sizi korur.

Küçük ama önemli bir ayrıntı daha var: çöp kutusunu kendiniz boşalttığınızda içindeki her şey hemen kalıcı silinir. Yanlışlıkla "Çöp Kutusunu Boşalt" demek, 30 günlük korumanın bir anda bitmesi demektir. Bu seçeneği, çöp kutusunun içini tek tek kontrol etmeden kullanmayın.

Telefonda Adım Adım Geri Yükleme: Android, iPhone ve iPad

Yardım sayfalarına göre Android'de ve iPhone/iPad'de adımlar hemen hemen aynı. Uygulamanın görünümü sürüme göre değişebilir, ama mantık aynıdır.

1. Telefonunuzda Google Fotoğraflar uygulamasını açın. Doğru Google hesabında olduğunuzdan emin olun.
2. Ekranın en altında Koleksiyonlar sekmesine dokunun.
3. Koleksiyonlar içinde Çöp Kutusu'nu seçin.
4. Geri yüklemek istediğiniz fotoğrafa ya da videoya dokunup basılı tutun.
5. Alt tarafta çıkan Geri Yükle düğmesine dokunun.

Yardım sayfasına göre geri yüklenen öğe önceden yer aldığı albümlere ve Google Fotoğraflar kitaplığına döner. Android sayfasında ayrıca telefonun galeri uygulaması da sayılıyor; iPhone/iPad sayfasında galeri uygulaması bu listede yer almıyor, orada ayrı bir adım tarif ediliyor.

Basılı tutmak seçim modunu açar. Birden fazla öğeyi arka arkaya seçip tek seferde geri yüklemek çoğu sürümde mümkün olabilir, ancak resmî sayfa yalnızca tek öğenin adımlarını tarif ettiği için bunu "sürüme göre değişebilir" diye not ediyoruz. Elinizdeki sürümde çalışıp çalışmadığını küçük bir denemeyle görebilirsiniz.

iPhone ve iPad'de geri yükledikten sonra öğeyi telefonun kendi galeri uygulamasına da eklemek isterseniz yardım sayfası şu adımları veriyor: Google Fotoğraflar'ı açın, Google hesabınızda oturum açın, eklemek istediğiniz fotoğrafa dokunun, ekranı yukarı kaydırın ve İndir simgesine dokunun.

Bilgisayarda Geri Yükleme

Bilgisayardaki adımlar telefondakinden biraz farklı. Yardım sayfasındaki sıra şöyle:

1. Tarayıcıda photos.google.com adresine gidin ve giriş yapın.
2. Soldaki menüden Çöp Kutusu'nu tıklayın.
3. Geri yüklemek istediğiniz fotoğrafın ya da videonun üzerine imleci getirin.
4. Görünen Seç işaretini tıklayın.
5. Sağ üstte Geri yükle düğmesini tıklayın.

Bilgisayar sayfasına göre geri yüklenen öğe önceden yer aldığı albümlere ve Google Fotoğraflar hesabına döner. Birden fazla öğeyi geri yüklemek istiyorsanız her birinin üzerindeki seçim işaretini işaretleyip üstteki geri yükle işlemini tek seferde kullanabilirsiniz; bu toplu kullanım için de menü adı sürüme göre değişebilir.

Geri Yüklenen Fotoğraf Nereye Döner?

Geri yüklenen öğe, çöp kutusuna taşınmadan önceki yerine döner. Albümdeyse albümüne, kitaplıktaysa Fotoğraflar akışındaki tarih sırasına geri oturur. Birkaç saniye içinde görünmüyorsa uygulamayı kapatıp açın ve internet bağlantınızı kontrol edin.

Geri yüklediğiniz fotoğraf Google Fotoğraflar'da görünüp telefonun galerisinde yoksa şu farkı hatırlayın: Google Fotoğraflar'dan silinen bir öğe cihazdaki kopyasıyla birlikte silinir. Android sayfası galeri uygulamasını geri yükleme hedefleri arasında sayıyor; iPhone ve iPad sayfası saymıyor ve yukarıda anlattığımız İndir adımını ayrıca tarif ediyor. Kendi cihazınızda sonucun nasıl göründüğü sürüme göre değişebilir.

Çöp Kutusunda Görünmüyorsa: Kontrol Listesi

Fotoğrafınız çöp kutusunda yoksa bu mutlaka kalıcı silindiği anlamına gelmez. Resmî sayfalar aranması gereken birkaç yeri açıkça sayıyor. Aşağıdaki tabloyu sırayla gezin; her satır, resmî sayfalarda geçen bir olasılığı temsil ediyor.

Arşivi Kontrol Edin

Google'ın yardım sayfası, eksik öğeniz arşivlenmişse onu arşivden çıkararak kitaplığınızda yeniden göstereceğinizi söylüyor. Arşiv, silme değildir; fotoğraf akışında görünmemesini sağlar ama depolama alanınızdan düşülmeye devam eder. Arşivlenen fotoğraflar eklendikleri albümlerde, arama sonuçlarında ve cihazınızdaki klasörlerde görünmeye devam eder.

Android'de yol: Fotoğraflar uygulaması, Koleksiyonlar, Arşiv. Bir öğeyi seçip üç nokta menüsünden Arşivden çıkar'a dokunursanız fotoğraf akışına geri döner. Bir öğeyi yanlışlıkla arşive göndermek silmeye çok benzer görünür, çünkü fotoğraf akıştan kaybolur. Arşiv bölümünü sık kullanıyorsanız uygulama bunu en üstte de gösterebilir.

Doğru Google Hesabında mısınız?

Birden fazla Google hesabı kullanıyorsanız fotoğrafların başka bir hesapta kalmış olması hem olası hem de kontrolü kolay bir durumdur. Yardım sayfasında da bunun uyarısı var: farklı bir hesapta olduğunuz için bazı fotoğraflar kaybolmuş gibi görünebilir. Profil simgesine dokunup diğer hesapları tek tek deneyin. Özellikle iş, okul ve kişisel hesabı aynı telefonda kullanıyorsanız yedeklemenin hangi hesaba yapıldığını Fotoğraflar ayarları, Yedekleme bölümünden kontrol edin.

Giriş yapamadığınız ya da doğrulama kodunun ulaşmadığı bir hesapta kalan fotoğraflar için önce hesaba erişmeniz gerekir. Bu durumda Google doğrulama kodu gelmiyorsa ne yapılacağını anlattığımız rehbere göz atabilirsiniz. Hesabınızın çalındığını düşünüyorsanız çaldırılan Gmail hesabını kurtarma adımları öncelikli olmalı; çünkü hesabı ele geçiren biri fotoğrafları da silmiş olabilir.

Yedekleme Açık mıydı? "Cihazdan Sil" ile "Yedekten Sil" Farkı

Silinen fotoğrafın akıbetini belirleyen en önemli şey, o fotoğrafın silindiği anda yedekli olup olmamasıdır. Yardım sayfalarından derlediğimiz kurallar şöyle:

• Google Fotoğraflar uygulamasından sildiğiniz fotoğraf ve videolar cihazınızdan da silinir. Hem Google Fotoğraflar'daki hem de cihazınızdaki kopya gider. Yedeklenmiş olanlar, yedeklemenin açık olduğu diğer cihazlardan da silinir.
• Sildiğiniz öğeler albümlerden, paylaşılan albümlerden ve görüşmelerden de kalkar.
• Google Fotoğraflar'da yedeklenen bir öğeyi silerseniz öğe çöp kutusunda 30 gün kalır.
• Android 11 ya da üzeri sürümlü cihazlarda, yedeklenmeden silinen öğeler de 30 gün çöp kutusunda kalır.
• "Cihazdan sil" seçeneği ise yedeklenmiş bir öğenin yalnızca telefondaki kopyasını kaldırır; öğe Google Fotoğraflar kitaplığınızda durur. Menü adı sürüme göre değişebilir.

"Bu cihazda yer açın" özelliği ise yedeklenmiş fotoğrafları telefondan siler, ama Google Fotoğraflar'daki kopyalar durur. Yardım sayfasına göre bu işlem sonrası tüm fotoğraflarınızı uygulamada ve photos.google.com'da görmeye devam edersiniz; yalnızca telefonun yerleşik galerisini kullanıyorsanız, çevrimdışıysanız ya da Fotoğraflar'da oturum açmadıysanız öğeleri göremezsiniz. Bu farkı karıştırmak kolay: yer açtığınızda fotoğraf "kaybolmuş" gibi görünebilir, ama aslında hesabınızdadır.

Telefonun galerisinde ayrı bir çöp kutusu olabilir. Yardım sayfası, galeri uygulamasının menüsünden Çöp Kutusu'na girip öğeyi seçerek Geri Yükle'ye dokunmayı öneriyor ve adımların cihaza göre değişebileceğini, daha fazla yardım için üreticiye başvurmak gerektiğini söylüyor. Galerinin kendi süresi üreticiye göre farklı olabilir; bunu cihazınızda kontrol edin. iPhone'un kendi Fotoğraflar uygulamasındaki "Yakın Zamanda Silinenler" albümü Google Fotoğraflar'dan bağımsızdır; Apple'ın destek sayfasına göre orada da öğeler 30 gün bekler. İki farklı çöp kutusunu birbirine karıştırmayın.

Başka Uygulamada Silinen Fotoğraflar

Yardım sayfasında özellikle uyarılan bir durum var: başka bir fotoğraf uygulaması ya da galeri kullanıyorsanız ve fotoğrafları orada silerseniz, Google Fotoğraflar onları yedekleyemeden fotoğraflarınızı silmiş olabilirsiniz. Yani yedekleme zamanlaması önemli. Yedekleme anında olmayabilir; telefon internete bağlı değilse ya da yedekleme bekliyorsa fotoğraf henüz hesapta olmayabilir. Yardım sayfası da yedekleme işleminin tamamlanıp tamamlanmadığını kontrol etmeyi öneriyor.

Facebook ve Instagram gibi uygulamalardan kaydedilen fotoğraflar ayrı cihaz klasörlerinde durur. Android'de Koleksiyonlar, Bu cihazda yolunu izleyerek bu klasörleri görebilirsiniz. Google'ın sayfası, cihaz klasörlerini yedeklemeden cihazınızdan sildiğiniz öğelerin Google Fotoğraflar'da görünmeyeceğini de belirtiyor. Yedeklemek istediğiniz klasörleri Fotoğraflar ayarları, Yedekleme, Cihaz klasörlerini yedekle bölümünden seçebilirsiniz.

Gruplandırılmış Fotoğraflar, Arama ve Tarih Tuzakları

Kayıp sandığınız fotoğraf, aslında benzer kareler yığınının içinde olabilir. Yardım sayfası, gruplandırılmış bir fotoğraf varsa onu açıp çoklu seçim yoluyla ızgara görünümünde tüm kareleri görmenizi öneriyor.

Arama tarafında üç ipucu işe yarar. Birincisi, Ara bölümüne "Son Eklenenler" yazarak yedeklenme sırasına göre en yeni öğeleri listeleyebilirsiniz. İkincisi, yeni yüklenen fotoğrafların aranabilir hale gelmesi biraz zaman alabilir; sayfa 3-5 gün sonra tekrar aramayı öneriyor. Üçüncüsü, sabah 4:00'dan önce çekilen fotoğraflar önceki gün çekilmiş sayılır; ayrıca tarih ve saat ayarı farklı bir cihazdan indirilen ya da taranan fotoğraflarda zaman damgası yanlış olabilir. Fotoğrafı "geçen salı" diye aratıyorsanız bir gün öncesine ve sonrasına da bakın.

Paylaşılan Albümler ve Başkasına Gönderdiğiniz Kopyalar

Google Fotoğraflar'dan sildiğiniz öğe, eklediğiniz paylaşılan albümlerden ve görüşmelerden de kalkar. Bu yüzden ortak bir albüme koyduğunuz fotoğrafı sildiğinizde albümdeki diğer kişiler de onu göremez hale gelebilir.

Öte yandan Kilitli Klasör sayfasındaki bir ayrıntı, paylaşılan fotoğrafla ilgili işe yarar bir ipucu veriyor: paylaşılan bir fotoğraf karşı tarafça kaydedilmişse, sizin kopyanızda yaptığınız düzenleme, silme ve aktarım işlemleri karşı tarafın kopyasına uygulanmaz. Dolayısıyla fotoğrafı bir arkadaşınıza ya da aile üyenize gönderdiyseniz ve onlar kaydettiyse, onların kopyası sizin silmenizden etkilenmez. Bu bir garanti değil, ancak sorabileceğiniz mantıklı bir kaynak. Başkasının oluşturduğu bir albüme eklediğiniz fotoğraflarda kuralın nasıl işlediği ise incelediğimiz sayfalarda anlatılmıyor; bu ayrıntı doğrulanamadı.

Kilitli Klasör'deki Fotoğraflar

Kilitli Klasör'e taşıdığınız fotoğraf ve videolar fotoğraf ızgarasında, Anılar'da, aramalarda ve albümlerde görünmez. Bu yüzden "silindi" sandığınız bir öğe burada olabilir. Yol: Fotoğraflar uygulaması, Koleksiyonlar, Kilitli. Klasöre girerken cihazınızın ekran kilidini kullanırsınız.

Kilitli Klasör için yedekleme ayrı bir ayardır. Yedeklemeyi açmadıysanız bu öğeler yalnızca ilgili cihazda durur ve yardım sayfasına göre uygulamayı kaldırma, uygulama verilerini temizleme, cihazın zarar görmesi ya da kaybolması ve fabrika ayarlarına sıfırlama durumunda silinir. Bu klasördeki öğeler çöp kutusuna da taşınamaz; klasörün dışına taşınabilir ya da kalıcı olarak silinebilir. Yani Kilitli Klasör'de çöp kutusu gibi bir ara basamak yok ve yardım sayfasında bu klasörden silinenler için ayrı bir geri yükleme yolu da tarif edilmiyor. Bu özel durum için geri dönüş yolu doğrulanamadı.

Bir uyarı daha: yardım sayfasına göre, öğeleri Kilitli Klasör'e taşıyıp bu klasör için yedeklemeyi etkinleştirmezseniz o öğelerin Google Fotoğraflar yedeklemeleri silinir. Yani taşıma sırasında bulut kopyası da gidebilir.

Bir de pratik ipucu: fotoğrafı çöp kutusundan Kilitli Klasör'e taşımak isterseniz önce çöp kutusundan geri yüklemeniz gerekir. Yani sırayı bozmayın.

Kalıcı Silinen Fotoğraflar İçin Gerçekçi Cevap

Dürüst cevap şu: çöp kutusundan kalıcı olarak silinen, çöp kutusu boşaltılarak giden ya da 30 günlük süresi dolan bir öğeyi Google Fotoğraflar'dan geri yüklemenin resmî bir yolu yok. Yardım sayfaları bunu açıkça söylüyor: kalıcı olarak silinen öğeler geri yüklenemez. Üstelik Google Paket Servisi (Takeout) bu konuda kurtarıcı değil; sayfaya göre mevcut verilerinizi dışa aktarır ve kalıcı silinen içerikleri alamaz.

Yine de umutsuzluğa kapılmadan önce bakabileceğiniz başka yerler var. Bunlar Google'ın geri yükleme özelliği değil, fotoğrafın başka bir kopyasının bulunma ihtimali:

• Telefonun galeri uygulamasının çöp kutusu ve "son silinenler" bölümü.
• Silinen öğeler çıkarılabilir bellek kartlarında kalabilir. Yardım sayfası, bu öğeleri kalıcı silmek için galeri uygulamasının kullanılması gerektiğini belirtiyor; yani SD kartı kontrol etmeye değer.
• Google Fotoğraflar'dan silinen öğeler Blogger, Drive, Gmail ve YouTube'dan otomatik kaldırılmaz. Fotoğrafı bir e-postaya ekledinizse ya da Drive'a yüklediyseniz oradaki kopya durur.
• Sohbet uygulamalarındaki gönderilmiş kopyalar, iletilen fotoğraflar ve kaydedilmiş medyalar.
• Başka cihazlarda ya da bilgisayarda daha önce yaptığınız manuel yedekler, harici disk ve diğer bulut hizmetleri.
• Fotoğrafı paylaştığınız kişilerin telefonları.

Bu listedeki hiçbir madde Google'ın silinen kopyasını geri getirmez; yalnızca fotoğrafın başka bir yerde bulunma şansını artırır. Google destek ekibinin kalıcı silinen bir fotoğrafı sizin için geri getirebileceğine dair bir yol, incelediğimiz yardım sayfalarında geçmiyor. Bu nedenle bunu bir olasılık olarak sunamıyoruz; doğrulanamadı.

"Silinen Fotoğrafı Kurtarırız" Diyenlere Dikkat

Fotoğraf kaybı panik yaratır ve kötü niyetli kişiler bu telaştan yararlanmaya çalışabilir. "Google Fotoğraflar kurtarma programı", "çöp kutusu boşaltılmış fotoğrafı geri getiren uzman", sosyal medya ve mesajlaşma gruplarında dolaşan "garantili kurtarma" ilanları olası örneklerdir. Resmî yardım sayfaları kalıcı silinenlerin geri yüklenemeyeceğini söylerken, bir programın ya da kişinin bunu bulutta geri getireceğini vaat etmesi başlı başına bir uyarı işaretidir.

Telefonun iç belleğinden ya da SD karttan yerel silinmiş dosyaları tarayan programlar ayrı bir konu ve her zaman sonuç vermiyor; ama bunların da Google'ın sunucusundaki kalıcı silinmiş kopyayı geri getirmesi beklenemez. Bir mesajda ya da sitede şifrenizi, kurtarma e-postanızı ya da doğrulama kodunu isteyen biri varsa onunla yazışmayı kesin. Bunları paylaştıysanız hesabınızın güvenliğini hemen kontrol edin; işe çaldırılan Gmail hesabını kurtarma rehberindeki adımlarla başlayabilirsiniz.

2 Yıl Hareketsizlik, Dolu Depolama ve Hesap Uyarıları

Çöp kutusu süresi dışında, fotoğrafların kaybolmasına yol açabilecek iki resmî kural daha var. İkisi de yardım sayfalarında geçiyor ve ikisinin de zaman ölçüsü iki yıl.

Birincisi hareketsizlik: Google Fotoğraflar'ı iki yıl ya da daha uzun süre kullanmazsanız içerikleriniz silinebilir. Etkinlik sayfasına göre içerikler silinmeden önce size en az 3 ay önceden e-posta gönderilir; e-postadaki bağlantıyla Fotoğraflar'da oturum açarak hesabı etkin tutabilirsiniz. İçerikler silinirse çöp kutusuna gönderilir ve orada 30 gün kalır. Sayfa ayrıca Google One üyeliği olan ve hesabı iyi durumdaki kullanıcıların fotoğraf ve videolarının silinmeyeceğini, Workspace hesaplarının da bu kapsamda silinmediğini belirtiyor.

İkincisi dolu depolama: sayfaya göre depolama alanınız dolarsa yeni fotoğraf ve video kaydedemezsiniz ve alan iki yıl boyunca dolu kalırsa fotoğraf ve videolarınız silinebilir. Depolama alanının neden dolu göründüğünü merak ediyorsanız Google depolama alanı dolu görünüyor ama dosya yok yazımız bu konuya odaklanıyor.

Üçüncüsü genel hesap kuralı: Etkin Olmayan Google Hesabı Politikası'na göre iki yıl boyunca kullanılmayan kişisel Google hesapları, etkinlikleri ve verileriyle birlikte silinebilir. Gmail okumak, Drive'ı kullanmak, YouTube izlemek, Google Arama'yı kullanmak ve fotoğraf paylaşmak etkinlik sayılır. Birden fazla Google hesabınız varsa iki yıllık süre içinde her birini kullanmanız gerekir. Politikada, hesabın ürün, uygulama ya da abonelik satın almak için kullanılması gibi istisnalar sayılıyor; ayrıntıyı resmî sayfadan kontrol edin.

Bu kurallar hesap türüne göre değişebiliyor; örneğin hesap politikası iş ya da okul hesaplarını kapsamıyor. Kendi durumunuzu yardım sayfasından doğrulamanızı öneririz. Bu bölümde yalnızca resmî sayfalarda okuduklarımızı aktardık; sayfalarda olmayan uygulama takvimleri ya da istisnalar hakkında yorum yapmıyoruz.

Çöp Kutusu Doluyken Dikkat

Yardım sayfalarında ilginç bir uyarı var: fotoğraf ve videoları çöp kutusuna taşırken "Kalıcı olarak sil" istemini görüyorsanız çöp kutunuz dolu demektir. Bu durumda öğeleri kalıcı silmeyi seçebilirsiniz, ama onları geri yükleyebilmek istiyorsanız önce çöp kutusunu boşaltmanız gerekir. Yani çöp kutusu doluyken yapılan silmelerde 30 günlük güvenlik ağından yararlanmak için önce çöp kutusunda yer açmanız gerekir; bunu yaparken içindekilerin de kalıcı silineceğini unutmayın.

Bu uyarının pratikteki anlamı şu: depolama alanı yüzünden toplu silme yaparken ekrandaki metni okuyun. "Çöp kutusuna taşı" ile "Kalıcı olarak sil" arasındaki farkı fark etmeden yapılan temizlik, 30 günlük koruma süresini hiç başlatmadan öğeleri uçurabilir. Google'ın "Hizmete göre temizleyin" aracında da benzer bir fark var: Google Fotoğraflar'da silinen öğeler çöp kutusuna taşınır ve 30 gün sonra kalıcı silinir; Google Drive ve Gmail'de ise silinen öğeler kalıcı silinir ve kurtarılamaz. Aynı temizlik ekranında iki farklı kural işliyor.

Eski 60 Gün Bilgisi Neden Hâlâ Dolaşıyor?

İnternette hâlâ "Google Fotoğraflar çöp kutusu 60 gün" diyen çok sayıda yazı, forum cevabı ve video bulursunuz. Bunun nedeni açık: kural uzun yıllar 60 gündü ve o içerikler güncellenmedi. Bu yazıda anlattığımız 30 gün bilgisi ise Google'ın güncel yardım sayfalarından geliyor.

Bir bilginin güncel olup olmadığını anlamak için küçük bir kontrol yeterli: yazının yayın tarihine bakın ve süreyi Google'ın kendi yardım sayfasıyla karşılaştırın. Resmî sayfadaki "bu makalede mevcut saklama politikası ayrıntılı olarak açıklanmaktadır" notu, sayfanın güncel kuralı anlattığını gösteriyor. Eski bilgiyle davranmanın bedeli büyük: 60 gün bekleyeceğinizi sanıp ikinci ayda bakarsanız öğe çoktan gitmiş olabilir.

Yedekleme Alışkanlığı: Bir Daha Yaşamamak İçin

Çöp kutusu bir güvenlik ağıdır, yedekleme stratejisi değildir. 30 gün kısa bir süre; birinin tatil fotoğrafını silip bir ay boyunca telefona bakmaması hiç de nadir değil. Aşağıdaki alışkanlıklar sizi büyük ölçüde korur.

1. Yedeklemeyi açık tutun ve doğru hesaba yönlendirin. Fotoğraflar ayarları, Yedekleme bölümünde "Yedekleme" ayarının açık olduğunu ve doğru Google hesabının seçildiğini kontrol edin.
2. Cihaz klasörlerini kontrol edin. WhatsApp, Instagram ya da başka uygulamaların klasörleri varsayılan olarak yedeklenmeyebilir. Yedeklemek istediklerinizi seçin.
3. iPhone'da yedeklenirken uygulamadan çıkmayın. Yardım sayfası, iPhone veya iPad kullanıyorsanız öğeler yedeklenirken Google Fotoğraflar uygulamasından çıkmamanızı öneriyor.
4. Kilitli Klasör yedeğini ayrıca açın. Bu, ayrı bir ayardır. Yardım sayfası dilerseniz etkinleştirebileceğinizi söylüyor ve önce diğer fotoğraflarınız için yedeklemenin açık olmasını şart koşuyor.
5. Silmeden önce iki kez düşünün. Toplu silmede hangi ekranda olduğunuzu kontrol edin. Telefon galerisinden silmek ile Google Fotoğraflar'dan silmek farklı sonuç doğurur.
6. Önemli kareleri ayrıca kopyalayın. Doğum, düğün, aile arşivi gibi yeri doldurulamayan fotoğrafları bilgisayara veya harici diske de alın. Google Paket Servisi mevcut verileri dışa aktarabilir; bu bir yedek yöntemi olarak işe yarar, ama silinmiş içerikleri kurtarmaz.
7. Çöp kutusunu ayda bir gözden geçirin. Süre 30 gün olduğuna göre ayda bir bakmak, yanlışlıkla silinen bir öğeyi yakalamanın en basit yolu.

Bu listeyi ev ya da iş telefonları için bir rutine bağlayabilirsiniz: her ay aynı gün Çöp Kutusu'nu açıp bakmak, Arşiv'e göz atmak ve yedeklemenin tamamlanıp tamamlanmadığını kontrol etmek üç dakikanızı alır.

En Sık Yapılan Hatalar

Silinen fotoğraf konusunda yardım isteyen kullanıcıların çoğu aşağıdaki hataların birini yapıyor. Hepsi önlenebilir.

• Geri yüklemeyi "bir ay sonra bakarım" diye ertelemek ve süreyi 60 gün sanmak.
• Çöp kutusunu temizlik amacıyla boşaltıp içinde değerli bir öğe olup olmadığına bakmamak.
• Silinmiş sandığı fotoğrafı Arşiv, Kilitli Klasör ve diğer hesaplarda aramamak.
• Telefonun galerisindeki silmeyi Google Fotoğraflar'daki silmeyle karıştırmak.
• Yedeklemenin hangi hesaba yapıldığını bilmemek.
• Panikle "kurtarma uzmanı" diye tanıtılan kişilere hesap bilgisi vermek.
• Cihazı sıfırlamadan önce Kilitli Klasör'ü yedeklememek.

Sık Sorulan Sorular

Google Fotoğraflar'da silinen fotoğraflar kaç gün çöp kutusunda kalıyor?

Google'ın güncel yardım sayfalarına göre 30 gün. Çöp kutusundaki fotoğraf ve videolar 30 gün sonra kalıcı olarak silinir. Yedeklenmiş içerikler için eskiden geçerli olan 60 günlük süre, 9to5Google ve CHIP Online haberlerine göre Eylül başında 30 güne indirildi.

Silinen fotoğrafı Google Fotoğraflar'da nasıl geri yüklerim?

Telefonda Fotoğraflar uygulamasını açın, alttan Koleksiyonlar'a, sonra Çöp Kutusu'na dokunun, geri yüklemek istediğiniz öğeye basılı tutun ve Geri Yükle'ye dokunun. Bilgisayarda photos.google.com adresinde soldan Çöp Kutusu'nu açıp öğenin üzerine gelin, Seç'i ve ardından sağ üstteki Geri yükle'yi tıklayın. Menü adları sürüme göre değişebilir.

Çöp kutusu boşaltıldıktan sonra fotoğraf geri gelir mi?

Hayır. Resmî yardım sayfasına göre çöp kutusunu boşalttığınızda ya da bir öğeyi çöp kutusundan kalıcı olarak sildiğinizde o öğe geri yüklenemez. Geri yükleme yalnızca hâlâ çöp kutusunda duran öğeler için mümkün.

30 günü geçen fotoğrafı kurtarmanın bir yolu var mı?

Google Fotoğraflar tarafında resmî bir yol yok. Google Paket Servisi de kalıcı silinen içerikleri almaz. Yapabileceğiniz tek şey, fotoğrafın başka bir kopyasını aramaktır: telefonun galeri çöp kutusu, SD kart, e-posta ekleri, Drive, sohbet uygulamaları, bilgisayar yedekleri ya da fotoğrafı paylaştığınız kişiler.

Eskiden çöp kutusuna giren fotoğraflar için süre 60 gün mü kalıyor, 30 gün mü?

Doğrulanamadı. İncelediğimiz iki haber ve yardım sayfaları, değişiklikten önce çöp kutusuna giren öğeler için bir geçiş kuralı belirtmiyor. Böyle bir öğeniz varsa kalan süreye güvenmeyin ve hemen geri yükleyin.

Çöp kutusunda fotoğraf görünmüyorsa ne yapmalıyım?

Sırayla şunları deneyin: Arşiv'i kontrol edin, doğru Google hesabında olup olmadığınıza bakın, Kilitli Klasör'ü açın, Bu cihazda bölümündeki klasörlere bakın, gruplandırılmış fotoğrafları açın, Ara'da Son Eklenenler yazın ve telefonun galeri uygulamasının çöp kutusuna bakın. Hâlâ yoksa fotoğraf yedeklenmemiş ya da kalıcı silinmiş olabilir.

Fotoğrafı telefondan silince Google Fotoğraflar'dan da siliniyor mu?

Duruma bağlı. Yardım sayfasına göre Google Fotoğraflar uygulamasından silinen öğeler cihazdan da silinir. Yedeklenmiş bir öğenin yalnızca telefondaki kopyasını kaldırmak için "Cihazdan sil" ya da "Bu cihazda yer açın" gibi seçenekler kullanılır; bu durumda Google Fotoğraflar'daki kopya durur. Telefonun yerleşik galerisinde silme ise yedeklenmemiş fotoğraf için geri dönüşsüz olabilir.

Kilitli Klasör'deki fotoğraflar çöp kutusuna gider mi?

Yardım sayfasına göre Kilitli Klasör'deki öğeleri çöp kutusuna taşıyamazsınız; yalnızca klasörün dışına taşıyabilir ya da kalıcı olarak silebilirsiniz. Yedeklenmemiş Kilitli Klasör öğeleri, uygulama silinirse, uygulama verileri temizlenirse, cihaz kaybolursa ya da fabrika ayarlarına dönülürse silinir.

2 yıl kullanmazsam fotoğraflarım silinir mi?

Silinebilir. Yardım sayfasına göre Google Fotoğraflar'ı 2 yıl veya daha uzun süre kullanmazsanız içerikler silinebilir; silinmeden en az 3 ay önce size e-posta gönderilir ve silinen içerikler çöp kutusunda 30 gün bekler. Google One üyeliği olup hesabı iyi durumda olanların ve Workspace hesaplarının fotoğrafları bu kapsamda silinmez.

Depolama alanı doluysa fotoğraflar silinir mi?

Yardım sayfasına göre depolama dolarsa yeni fotoğraf ve video kaydedemezsiniz; alan 2 yıl boyunca dolu kalırsa içerikler silinebilir. Hemen silinmez, ama yer açmak için aceleyle yapılan toplu silmeler çöp kutusu kuralını devreye sokar. Bu yüzden önce neyin yer kapladığına bakın.

"Silinen Google Fotoğraflar'ı kurtarma programı" gerçek mi?

Bulutta kalıcı silinen içerik için resmî bir program ya da yöntem yok. Bu tür vaatler çoğunlukla dolandırıcılık ya da zararlı yazılım amacı taşır. Ücret, şifre ya da doğrulama kodu isteyen hiçbir kişi ya da siteye güvenmeyin.

Fotoğraflarım başka bir Google hesabında kalmış olabilir mi?

Evet, bu çok yaygın bir durum. Fotoğrafları yedeklediğinizi bildiğiniz hesabı seçin. Birden fazla hesabınız varsa hepsini tek tek deneyin; yardım sayfasına göre farklı bir hesapta olduğunuz için fotoğraflar kaybolmuş gibi görünebilir. Yedeklemenin hangi hesaba yapıldığını Fotoğraflar ayarları, Yedekleme bölümünden görebilirsiniz.