Spotify'da İndirdiğim Şarkılar Kayboldu, Neden Silindi?

Spotify'da indirdiğin şarkılar genellikle şu nedenlerle kaybolur: Cihazın en az 30 günde bir internete bağlanmadığı için indirmelerin süresi dolmuştur, indirme yapılan cihaz sayısı sınırı aşılmıştır, Premium aboneliğin sona ermiştir, uygulama verileri ya da önbellek temizlenmiştir veya uygulama silinip yeniden yüklenmiştir. Şarkılar hesabından değil yalnızca cihazdan silinir; Premium'un aktifse internete bağlanıp listelerindeki indirme düğmesini yeniden açarak hepsini tekrar indirebilirsin.

Hızlı sıra şudur: (1) Premium aboneliğinin aktif olduğunu hesap sayfasından doğrula, (2) cihazı internete bağlayıp Spotify'ı açık tut, (3) doğru hesapla giriş yaptığını kontrol et, (4) Ayarlar'daki depolama konumunu ve boş alanı kontrol et, (5) indirme yaptığın cihaz sayısını gözden geçir, (6) listelerdeki indirme düğmesini yeniden aç, (7) sorun tekrarlıyorsa telefonun otomatik temizlik ve pil tasarrufu ayarlarını kontrol et.

Uzun bir yolculuktan önce saatlerce uğraşıp indirdiğin listeleri tam da ihtiyaç duyduğun anda boş bulmak gerçekten sinir bozucudur. Ancak bu durum neredeyse hiçbir zaman şarkılarının ya da listelerinin kalıcı olarak kaybolduğu anlamına gelmez. Spotify'da indirilen içerikler, lisans koşulları gereği şifrelenmiş ve belirli kurallara bağlı olarak saklanır. Bu kurallardan biri ihlal edildiğinde sistem indirmeleri otomatik olarak kaldırır. Aşağıda bu kuralları tek tek açıklıyor ve her durum için çözümü anlatıyoruz.

İndirilen Şarkılar Nasıl Saklanır?

Spotify'da "indirme" dediğimiz şey, klasik anlamda bir müzik dosyasını telefonuna kaydetmek değildir. Şarkılar, yalnızca Spotify uygulamasının açabileceği şifreli dosyalar olarak cihazında saklanır. Bu dosyaları başka bir müzik çalarla açamaz, bilgisayara kopyalayıp dinleyemez ya da başka bir telefona aktaramazsın. Bu yapı, Spotify'ın plak şirketleri ve sanatçılarla yaptığı lisans anlaşmalarının bir gereğidir.

Bu nedenle indirilen şarkıların cihazında kalması, hesabının belirli koşulları sağlamaya devam etmesine bağlıdır. Premium üyeliğin aktif olmalı, cihaz belli aralıklarla Spotify sunucularıyla iletişim kurmalı ve indirme sınırları aşılmamalıdır. Bu koşullardan biri bozulduğunda uygulama, lisans gereği indirmeleri kaldırır. Ancak çalma listelerin, beğendiğin şarkılar ve kitaplığın hesabında durmaya devam eder; yani kaybolan şey içerik değil, yalnızca çevrimdışı kopyadır.

İndirmelerin Kaybolmasının Başlıca Nedenleri

1. Otuz Günde Bir İnternete Bağlanma Kuralı

Spotify'ın en az bilinen ama en sık sorun çıkaran kuralı budur. İndirilen içeriklerin çevrimdışı dinlenmeye devam edebilmesi için cihazın en az 30 günde bir internete bağlanıp Spotify'ı açması gerekir. Bu bağlantı sırasında uygulama, abonelik durumunu ve lisans bilgilerini sunucuyla doğrular. Otuz gün boyunca hiç bağlantı kurulmazsa, uygulama indirmelerin hâlâ geçerli olup olmadığını doğrulayamaz ve güvenlik gereği bunları kaldırabilir.

Bu kural özellikle uzun süreli seyahatlerde, internetin kısıtlı olduğu yerlerde çalışan kişilerde ya da yalnızca müzik dinlemek için ayrılmış, hiç internete bağlanmayan eski telefonlarda sorun çıkarır. Çözüm basittir: Uzun süre çevrimdışı kalacaksan, bu sürenin içinde en az bir kez kısa bir süreliğine de olsa internete bağlanıp Spotify'ı açman yeterlidir. Uygulama arka planda doğrulamayı yapar ve indirmelerin korunur.

Eğer indirmeler bu nedenle kaybolduysa, yapman gereken tek şey cihazı internete bağlamak ve listelerdeki indirme düğmesini yeniden açmaktır. Liste büyükse indirme biraz zaman alabilir; bu süreçte Wi-Fi kullanmak hem hızlı hem de mobil veri açısından ekonomik olur.

2. İndirme Yapılabilecek Cihaz Sayısı Sınırı

Spotify, tek bir hesapla indirme yapılabilecek cihaz sayısını sınırlar. Genel olarak bu sınır beş cihaz olarak bilinir; ancak Spotify koşulları zaman içinde güncelleyebildiği için bu sayı sürüme ve bölgeye göre değişebilir. Sınırı aşan bir cihazda yeni indirme başlattığında, sistem en uzun süredir kullanılmayan cihazdaki indirmeleri kaldırabilir.

Bu durum özellikle eski telefonlarını ve tabletlerini çekmecede saklayan, bir yandan iş bilgisayarına, bir yandan ev bilgisayarına Spotify kuran kişilerde karşımıza çıkar. Yeni aldığın tablete birkaç liste indirdiğinde, cebindeki telefonun indirmeleri birdenbire kaybolabilir. Bunun sebebi, hesabın gözünde telefonunun "en eski" cihaz sayılmasıdır.

Bunu önlemek için artık kullanmadığın cihazlarda Spotify'dan çıkış yapmalı ya da o cihazlardaki indirmeleri kaldırmalısın. Hesap sayfasındaki "Her yerden çıkış yap" seçeneği tüm cihazlardan oturumu kapatır, ancak bu işlem indirmeleri de etkileyebilir; kullandığın cihazlarda tekrar giriş yapıp gerekirse yeniden indirmen gerekir. Ayrıca her cihaz için indirilebilecek şarkı sayısında da bir üst sınır bulunur; bu sınır genellikle on bin şarkı civarında olarak bilinir ve yine sürüme göre değişebilir.

3. Premium Aboneliğin Sona Ermesi

Müzik indirme özelliği Premium planlara aittir. Aboneliğin herhangi bir nedenle sona erdiğinde, örneğin kartının süresi dolduğu için ödeme alınamadığında, öğrenci doğrulaman bittiğinde, aile paketinden çıkarıldığında ya da aboneliği iptal ettiğinde, hesabın ücretsiz plana geçer ve indirilen müzikler cihazdan kaldırılır.

Bu durumda önce Spotify hesap sayfasına tarayıcıdan girip planını kontrol et. Planın ücretsiz görünüyorsa ödeme yöntemini güncelleyip Premium'u yeniden başlatman gerekir. Aile paketindeysen ve yönetici seni paketten çıkardıysa ya da adres doğrulaması başarısız olduysa, aile paketi adres doğrulama hatası rehberimizde anlattığımız adımları izleyebilirsin. Premium yeniden aktif olduğunda listelerin olduğu gibi durur; yalnızca indirmeleri tekrar başlatman gerekir.

Aboneliğini iptal ettiğin halde ödeme alınmaya devam ediyor gibi karmaşık bir durum yaşıyorsan, Premium iptal sonrası para çekilmesi hakkındaki yazımıza da göz atabilirsin.

4. Önbellek, Uygulama Verisi ve Temizlik Uygulamaları

Telefonunda yer açmak için kullandığın temizlik uygulamaları, Spotify'ın indirdiği dosyaları "gereksiz önbellek" olarak algılayıp silebilir. Spotify indirmeleri teknik olarak uygulamanın önbellek klasörüne benzer bir alanda tutulduğu için, bazı temizlik araçları bu dosyaları büyük ve silinebilir veri olarak gösterir. Tek dokunuşla "gereksiz dosyaları temizle" dediğinde, birkaç gigabaytlık indirmelerin de gidebilir.

Android telefonlarda bazı üreticilerin kendi "cihaz bakımı" ya da "telefon yöneticisi" uygulamaları da otomatik temizlik yapabilir. Bu uygulamaların ayarlarında otomatik optimizasyon seçeneğini kapatmak ya da Spotify'ı temizlik dışında tutmak, sorunun tekrarlanmasını önler. Telefonun kendi Ayarlar menüsünden Spotify'ın "Verilerini temizle" seçeneğine dokunmak da indirmeleri kesin olarak siler ve hesaptan çıkış yapmana neden olur.

Spotify'ın kendi ayarlarındaki "Önbelleği temizle" seçeneği ise genellikle yalnızca geçici dosyaları siler ve indirmelere dokunmaz. Yine de uygulama sürümüne göre davranış değişebildiği için, önemli bir yolculuk öncesinde bu işlemi yapmaktan kaçınmak ve yaptıysan indirmelerinin durduğunu kontrol etmek iyi bir alışkanlıktır.

5. iPhone'da Kullanılmayan Uygulamaları Kaldırma Özelliği

iPhone'larda, depolama alanı azaldığında uzun süredir kullanılmayan uygulamaları otomatik olarak kaldıran bir özellik bulunur. Bu özellik uygulamanın kendisini kaldırır ama belgelerini ve verilerini korumaya çalışır. Ancak Spotify gibi uygulamalarda, yeniden yükleme sonrası indirmelerin geri gelmediği durumlar yaşanabilir.

Bu özelliği kontrol etmek için iPhone'da Ayarlar, App Store bölümüne girip "Kullanılmayan Uygulamaları Kaldır" seçeneğine bakabilirsin. Menü adı iOS sürümüne göre değişebilir. Spotify'ı çevrimdışı dinlemek için yoğun kullanıyorsan bu seçeneği kapatmak mantıklı olabilir. Ayrıca iPhone'un depolama alanı kritik seviyeye düştüğünde sistem bazı uygulamaların önbelleklerini kendiliğinden temizleyebilir; bu nedenle cihazında her zaman belli bir boş alan bırakmak önemlidir.

6. Hafıza Kartı ve Depolama Konumu Sorunları

Android'de Spotify, indirmeleri telefonun dahili belleğine ya da takılı bir hafıza kartına kaydetmene izin verir. İndirmelerin hafıza kartındaysa ve kartı çıkardıysan, kart bozulduysa ya da telefon kartı geçici olarak tanımadıysa, indirmelerin kaybolmuş gibi görünür. Kartı yeniden taktığında dosyalar bazen geri gelir, bazen ise uygulama bunları geçersiz sayıp yeniden indirmeni ister.

Depolama konumunu kontrol etmek için Spotify'da Ayarlar ve gizlilik bölümüne girip "Depolama" başlığına bak. Burada indirmelerin nerede tutulduğunu ve ne kadar yer kapladığını görebilirsin. Konumu değiştirmek istersen uygulama mevcut indirmeleri yeni konuma taşımaya çalışır; bu işlem sırasında uygulamayı kapatmaman ve bağlantının stabil olması önemlidir. Hafıza kartları dahili belleğe göre daha sık sorun çıkardığı için, önemli indirmelerini mümkünse dahili bellekte tutmanı öneririz.

7. Çıkış Yapmak, Hesap Değiştirmek ve Yeniden Kurulum

Spotify'dan çıkış yaptığında, o cihazdaki indirmeler de kaldırılır. Bu, hesabın başka birinin eline geçtiğinde indirilen içeriklere erişilmemesi için alınmış bir önlemdir. Aynı şekilde hesaplar arasında geçiş yaptığında ya da uygulamayı silip yeniden yüklediğinde, indirmeler de sıfırlanır.

Bazen kullanıcı farkında olmadan başka bir hesapla giriş yapmış olur. Örneğin daha önce e-postayla giriş yaparken bu kez Google ya da Apple ile giriş seçeneğine dokunmak, yepyeni ve boş bir hesap açılmasına neden olabilir. Kitaplığın boş görünüyorsa ve listelerini hiç göremiyorsan, büyük ihtimalle yanlış hesaptasın. Profil adını ve hesap e-postasını kontrol edip doğru hesaba dönmek, listelerini geri getirir.

Hesabın senin bilgin dışında kapatılmışsa, "Her yerden çıkış yap" işlemi başka biri tarafından yapılmışsa ya da şifren değiştirilmişse, bu durum hesabına yetkisiz erişim olduğunu gösterebilir. Bu ihtimali Spotify hesabını başkası kullanıyorsa ne yapman gerektiğini anlattığımız rehberde ayrıntılı olarak ele aldık.

8. Tek Tek Kaybolan Şarkılar: Lisans Değişiklikleri

Tüm indirmelerin değil de yalnızca bazı şarkıların kaybolması farklı bir nedene işaret eder. Spotify'daki her şarkı, plak şirketi ve dağıtımcılarla yapılan lisans anlaşmalarına bağlıdır. Bir anlaşma sona erdiğinde, sanatçı şarkısını platformdan çektiğinde ya da şarkı belirli bir ülkede kullanılamaz hale geldiğinde, o şarkı çalma listende gri görünmeye başlar ve indirilmiş kopyası da çalınamaz.

Bu durumda aynı şarkının farklı bir albümde, derlemede ya da yeniden yayınlanmış bir sürümde bulunup bulunmadığını arayabilirsin. Spotify ayarlarında gri görünen şarkıları gösterme ya da gizleme seçeneği de bulunabilir. Konunun tüm ayrıntıları için Spotify'da şarkıların neden gri göründüğünü anlattığımız yazıya göz atabilirsin.

Cihaza Göre İndirmeleri Kontrol Etme Rehberi

Her platformda indirmelerin durumunu kontrol etmenin yolu biraz farklıdır. Aşağıdaki tablo en sık kullanılan cihazlarda nereye bakman gerektiğini gösteriyor. Menü adları uygulama sürümüne göre değişebilir.

Kitaplık ekranında "İndirilenler" filtresini seçtiğinde yalnızca cihazına indirilmiş listeleri ve albümleri görürsün. Bu filtre boş görünüyorsa, indirmeler gerçekten silinmiş demektir. Listenin içinde yeşil ok simgesi görünüyorsa indirme tamamdır; gri ya da boş ok simgesi indirmenin kapalı olduğunu, dönen bir simge ise indirmenin devam ettiğini gösterir.

Kaybolan İndirmeleri Geri Getirme: Adım Adım

İndirmelerinin neden kaybolduğunu anladıktan sonra, onları geri getirmek oldukça kolaydır. Ancak birkaç küçük ayrıntıya dikkat edersen hem zaman kazanır hem de aynı sorunun tekrar yaşanmasını önlersin. Aşağıdaki adımları sırayla uygula.

İlk olarak cihazını güvenilir bir Wi-Fi ağına bağla. Mobil veriyle büyük listeleri indirmek hem kotanı hızla tüketir hem de bağlantı dalgalandığında indirmelerin yarıda kalmasına neden olur. Spotify'ın ayarlarında mobil veriyle indirme seçeneği varsayılan olarak kapalı olabilir; bu durumda Wi-Fi olmadan indirme hiç başlamaz ve kullanıcı bunu hata sanabilir.

İkinci olarak, Premium aboneliğinin aktif olduğunu ve doğru hesapla giriş yaptığını doğrula. Profil ekranında hesap adını, Ayarlar içinde ise planını görebilirsin. Üçüncü olarak depolama alanını kontrol et; indireceğin listelerin toplam boyutunu kabaca tahmin edip telefonunda buna yetecek kadar boş alan olduğundan emin ol. Ses kalitesi ayarı yüksekse her şarkı daha fazla yer kaplar.

Dördüncü adımda Kitaplığındaki listeleri tek tek açıp indirme düğmesine dokun. Beğenilen Şarkılar listesini de indirmek istiyorsan onun da indirme düğmesini ayrıca açman gerekir. Son olarak indirme sürerken uygulamayı açık tut ve ekranın kilitlenmesini geciktir. Bazı telefonlarda uygulama arka plana alındığında pil tasarrufu nedeniyle indirme durdurulabilir.

İndirme Kalitesi ve Depolama Alanı Dengesi

Spotify, indirmeler için ayrı bir ses kalitesi ayarı sunar. Yüksek kalite daha iyi ses sağlar ama çok daha fazla depolama alanı kaplar. Telefonunda alan sıkıntısı yaşıyorsan, indirme kalitesini bir kademe düşürmek aynı alana çok daha fazla şarkı sığdırmanı sağlar. Bu da alan yetersizliği nedeniyle indirmelerin yarıda kalması ya da sistemin dosyaları temizlemesi riskini azaltır.

Kalite ayarı, Ayarlar ve gizlilik bölümünde "Ses kalitesi" başlığı altında bulunur. Burada Wi-Fi akışı, mobil veri akışı ve indirme için ayrı ayrı seçim yapabilirsin. İndirme kalitesini değiştirdiğinde, daha önce indirilen şarkılar kendiliğinden yeni kaliteye dönüşmez; yeni kaliteyi uygulamak için indirmeleri kaldırıp yeniden indirmen gerekebilir. Seçeneklerin adı ve sayısı sürüme ve plan türüne göre farklılık gösterebilir.

Gündelik kullanımda çoğu kişi için orta ya da yüksek kalite yeterlidir. En yüksek kalite seçeneği, iyi bir kulaklıkla sessiz ortamda dinleyenler için anlamlı fark yaratır. Metroda, yolda ya da spor yaparken dinliyorsan, depolama alanından tasarruf etmek daha mantıklı bir tercih olabilir.

Uzun Seyahat Öncesi Kontrol Listesi

İndirmelerin en çok ihtiyaç duyulduğu an, internetin olmadığı uzun yolculuklardır. Bu yüzden seyahat öncesinde birkaç dakikalık bir kontrol, yolda sürprizle karşılaşmanı önler. Yola çıkmadan bir gün önce Spotify'ı açıp internete bağlı halde birkaç dakika bekle; bu, 30 günlük doğrulama süresini yeniler. İndirilenler filtresinde listelerinin tam olarak indirildiğini ve yeşil ok simgesinin göründüğünü kontrol et.

Ardından Ayarlar'dan Çevrimdışı mod seçeneğini açmayı dene. Bu mod, uygulamanın yalnızca indirilen içerikleri göstermesini sağlar; açtığında listelerinin sorunsuz çaldığını görürsen yolculukta da çalacaktır. Pilin çabuk bitmemesi için ekran parlaklığını düşürmek ve uygulamayı güncel tutmak da faydalıdır. Yurt dışına gidiyorsan, bazı şarkıların gideceğin ülkede lisans nedeniyle kullanılamayabileceğini de aklında tut.

Uzun süre internetsiz kalacağın bir yere gidiyorsan, örneğin aylarca sürecek bir görev ya da uzak bir bölgede çalışma, 30 günlük kural nedeniyle indirmelerin bir noktada kaybolabileceğini bilmen önemlidir. Bu tür durumlarda ayda en az bir kez kısa süreli de olsa internete erişebileceğin bir fırsat yaratmak, indirmelerinin korunmasının tek yoludur.

Sorun Sık Sık Tekrarlıyorsa

İndirmelerin birkaç haftada bir sürekli kayboluyorsa, arka planda düzenli çalışan bir sebep var demektir. En sık rastlanan nedenler; telefonun otomatik temizlik özelliği, cihaz sınırını sürekli aşan çok sayıda eski cihaz, dolmak üzere olan depolama alanı ve Spotify dışında hesabı kullanan başka birinin varlığıdır. Hesap sayfasında son oturum açan cihazları kontrol etmek, hem cihaz sınırı sorununu hem de olası yetkisiz kullanımı ortaya çıkarır.

Tüm bu kontrollere rağmen sorun devam ediyorsa, uygulamayı tamamen kaldırıp güncel sürümü temiz şekilde yüklemek son teknik adımdır. Ardından hâlâ çözüm bulamazsan Spotify destek ekibine cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü, uygulama sürümünü ve indirmelerin ne sıklıkla kaybolduğunu belirterek yazabilirsin.

Podcast İndirmeleri Neden Kendiliğinden Siliniyor?

Müzik indirmelerinden farklı olarak podcast bölümleri, bazı ayarlara bağlı olarak dinlendikten sonra otomatik silinebilir. Spotify'ın bazı sürümlerinde, bitirdiğin podcast bölümlerini cihazdan otomatik kaldıran bir seçenek bulunur. Bu seçenek açıksa, dinlediğin bölümün indirilmiş kopyası kısa süre sonra kaybolur ve bu durum bir hata gibi görünebilir.

Ayrıca takip ettiğin podcast'lerin yeni bölümlerini otomatik indiren ayarlar da depolama alanını hızla doldurabilir. Alan dolduğunda uygulama yeni indirmeleri tamamlayamaz ya da eski dosyaları temizlemek zorunda kalabilir. Podcast dinleyicisiysen, Ayarlar içindeki indirme ve depolama seçeneklerini gözden geçirmek hem alan yönetimini kolaylaştırır hem de müzik indirmelerinin zarar görmesini önler. Seçeneklerin adı ve yeri sürüme göre değişebilir.

Podcast yayıncısıysan ve bölümlerin dinleyicilerde görünmüyorsa, sorun indirme tarafında değil yayın tarafında olabilir. Bu konuyu Spotify for Creators ile yaşanan yükleme sorunlarını ele aldığımız yazımızda ayrıca inceledik.

Özet: İndirmelerini Korumanın Beş Kuralı

Birincisi, cihazını en az otuz günde bir internete bağla ve Spotify'ı aç. İkincisi, kullanmadığın cihazlarda oturumu kapatarak cihaz sınırını aşma. Üçüncüsü, Premium aboneliğinin ödeme yöntemini güncel tut. Dördüncüsü, temizlik uygulamalarında Spotify'ı hariç tut ve telefonda her zaman bir miktar boş alan bırak. Beşincisi, hafıza kartı yerine mümkünse dahili belleği kullan.

Bu beş kurala dikkat edersen, indirdiğin şarkılar ihtiyaç duyduğun her an cebinde hazır olur. Kaybolduklarında ise panik yapmana gerek yok; listelerin hesabında güvende, yeniden indirmek yalnızca birkaç dokunuş uzağında.

Masaüstü Uygulamada İndirmelerin Kaybolması

Bilgisayardaki Spotify uygulamasında da çalma listelerini indirebilirsin. Burada indirmelerin kaybolmasının en yaygın nedeni, işletim sistemi güncellemeleri ya da disk temizleme araçlarıdır. Windows'taki disk temizleme ve macOS'taki depolama optimizasyonu seçenekleri, uygulama önbelleklerini silebilir. Bilgisayarı sıfırlamak ya da Spotify'ı başka bir diske taşımak da indirmeleri sıfırlar.

Masaüstü uygulamada çevrimdışı dosyaların saklandığı konumu Ayarlar içindeki depolama bölümünden görebilir ve değiştirebilirsin. Harici bir disk kullanıyorsan, disk bağlı değilken uygulama indirmeleri bulamaz ve kaybolmuş gibi gösterir. Diski bağlayıp uygulamayı yeniden başlattığında dosyalar çoğu zaman geri gelir. Ayrıca bilgisayar da cihaz sınırına dahildir; iş ve ev bilgisayarında ayrı ayrı indirme yapıyorsan, bu iki cihaz da beş cihazlık kotadan pay alır.

Bilgisayarda indirme yapmanın telefona göre bir avantajı, depolama alanının genellikle daha geniş olmasıdır. Ancak dizüstü bilgisayarlar da uzun süre internete bağlanmadan kullanılırsa aynı otuz günlük kurala tabidir.

Akıllı Saatlerde İndirme Sorunları

Spotify'ı destekleyen bazı akıllı saatlerde de müzik indirmek mümkündür. Saatlerdeki indirmeler, telefondakilerden bağımsız olarak saklanır ve saatin kendi depolama alanıyla sınırlıdır. Saat uzun süre telefona ya da internete bağlanmazsa, aynı doğrulama kuralı nedeniyle indirmeler kaybolabilir. Ayrıca saat de cihaz sınırına dahil olabilir. Saatte indirme yaparken saatin şarjının yeterli ve Wi-Fi bağlantısının açık olması, işlemin yarıda kalmaması için önemlidir. Desteklenen özellikler saat modeline ve yazılım sürümüne göre değişebilir.

Saatinde indirme sorunları yaşıyorsan, önce saatteki Spotify uygulamasını güncelle, ardından saati yeniden başlat ve telefonla eşleşmesini kontrol et. Sorun sürerse saatteki uygulamadan çıkış yapıp yeniden giriş yapmak ve listeleri baştan indirmek genellikle en hızlı çözümdür. Saatin depolama alanı telefondakine göre çok daha küçük olduğu için yalnızca en sık dinlediğin birkaç listeyi indirmek de daha sağlıklıdır.

Sık Sorulan Sorular

İndirilen şarkılar kaybolunca çalma listelerim de silinir mi?

Hayır. Çalma listelerin, beğendiğin şarkılar ve kitaplığın hesabında saklanır. Kaybolan yalnızca cihazdaki çevrimdışı kopyadır. İnternete bağlandığında listeler yerinde durur ve yeniden indirebilirsin.

Spotify'da kaç şarkı indirebilirim?

Genel olarak cihaz başına on bin şarkı civarında bir sınır ve hesap başına beş cihaz civarında bir sınır olduğu bilinir. Spotify bu sınırları güncelleyebildiği için güncel rakamlar sürüme ve bölgeye göre değişebilir.

Ücretsiz hesapla şarkı indirebilir miyim?

Ücretsiz planda müzik indirme özelliği sunulmaz. Podcast bölümleri ücretsiz planda da indirilebilir, ancak müzik için Premium gerekir.

İndirdiğim şarkıları bilgisayara ya da başka telefona aktarabilir miyim?

Hayır. İndirilen dosyalar şifrelidir ve yalnızca indirildiği cihazdaki Spotify uygulamasında çalınabilir. Başka bir cihazda dinlemek için o cihazda da hesabınla giriş yapıp yeniden indirmen gerekir.

Önbelleği temizlersem indirdiğim şarkılar silinir mi?

Spotify içindeki "Önbelleği temizle" seçeneği genellikle indirmeleri silmez. Ancak telefonun ayarlarından uygulamanın tüm verilerini temizlemek ya da agresif temizlik uygulamaları kullanmak indirmeleri silebilir.

Uçak modunda indirilen şarkılar neden çalmıyor?

Uygulama çevrimdışı moda geçmemiş olabilir ya da 30 günlük doğrulama süresi dolmuş olabilir. Ayarlardan Çevrimdışı mod seçeneğini açmak ve seyahatten önce bir kez internete bağlanmak sorunu önler.

Bazı şarkılar indirilmiş listede gri görünüyor, neden?

Bu şarkılar lisans değişikliği nedeniyle katalogdan kaldırılmış ya da bölgende kullanılamaz hale gelmiş olabilir. Bu durumda indirme de geçersiz olur. Ayrıntılar için gri şarkılar rehberimize bakabilirsin.

İndirmeler neden yarıda kalıyor?

Yetersiz depolama alanı, mobil veride indirme izninin kapalı olması, pil tasarrufu modunun arka plan işlemlerini durdurması ya da zayıf bağlantı indirmelerin yarıda kalmasına yol açar. Wi-Fi'ye bağlanıp uygulamayı açık tutmak genellikle çözer.